社區團購的運營(yíng)與爆品打造

【培訓對象】
營(yíng)銷(xiāo)人員。

【培訓收益】
社區團購這兩年呈星火燎原之勢，社區團購借助社區的固有人脈，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數據、智能設備對傳統門(mén)店的銷(xiāo)售進(jìn)行了改造或顛覆。社區團購是新零售的一種方式，更直接的面對消費者的一種模式。本課程主要收益有。 社區團購的專(zhuān)業(yè)解讀 社區團購的開(kāi)發(fā) 社區團購的社群化營(yíng)銷(xiāo) 社區團購爆品的打造 社區團購的團隊考核 。。。

第一章：社區團購的運營(yíng)
1.社區團購模式的特點(diǎn)
2.社群團購與社區團購的區別
社區團購：到家到團長(cháng)
3.進(jìn)入社區的方法
4.社區團購的T+0;T+1;T+3
5.社區團購的競爭對手與社區團購的缺陷
6.社群團購操作關(guān)注的三點(diǎn)：
供應鏈：商品供給流率、浮動(dòng)毛利率
團長(cháng)：能力、流失率、成長(cháng)性
履約：成本、效率、時(shí)效
7.案例分析：社區團購企業(yè)的運作模式
同城生活
京東到家
十薈團
橙心買(mǎi)菜
8.社區團購的盈利的核心三點(diǎn)
復購率
覆蓋率
滲透率
第二章：社區團購的運營(yíng)與管理
1.門(mén)店人、貨、場(chǎng)的重新構建
2.增強門(mén)店體驗感的方法
3.獲得客戶(hù)：挖掘潛在客戶(hù)
4.留住客戶(hù)：維護現有客戶(hù)
5.激活客戶(hù)：激活休眠客戶(hù)
6.擴大客戶(hù)：轉介紹
1.2.3.4.5.6.7.客戶(hù)分析的四個(gè)重點(diǎn)
客戶(hù)購買(mǎi)模式
客戶(hù)購買(mǎi)類(lèi)型
客戶(hù)購買(mǎi)決策
影響客戶(hù)購買(mǎi)的因素
8.視頻案例：儲教授談消費體驗
9.工具：CRM客戶(hù)管理方法
10.導購策略：
顧客購買(mǎi)決策的心理地圖
提供專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)式解決方案，幫助客戶(hù)做決策
應對打折降價(jià)、以走為上的“屠夫”顧客
客戶(hù)為什么說(shuō)貴
產(chǎn)品的精神屬性
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.導購成交方法
直接要求成交法
非此即彼成交法
最后機會(huì )成交法
假設成交法
保證成交法
。。。。

第三章：團購粉絲流量的轉化與爆品策略
1.2.3.4.5.6.7.客戶(hù)畫(huà)像的的智能終端
智能POS
二維碼
LBS定位
智能攝像頭
定位WIFI數據輸出
云儲存與云計算
8.客戶(hù)畫(huà)像的方法
購買(mǎi)金額
購買(mǎi)頻次
購買(mǎi)價(jià)位
購買(mǎi)習慣
年齡
性別
身份
9.客戶(hù)畫(huà)像后的RFM分析法
10.客戶(hù)畫(huà)像后常數據分析圖表
11.建立客戶(hù)連接點(diǎn)
12.線(xiàn)下-到店/周邊：WIFI、智能POS、二維碼、停車(chē)場(chǎng)、
實(shí)體會(huì )員卡、優(yōu)惠券、電子貨幣
13.線(xiàn)上-互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng): 搜索引擎、電商平臺、自有網(wǎng)站
微信、微博、App、短信
14.客群分析：到站人數/到訪(fǎng)頻率/到訪(fǎng)時(shí)長(cháng)/過(guò)客分析
15.線(xiàn)上引入線(xiàn)下活動(dòng)：
團購、熱門(mén)活動(dòng)、限時(shí)折扣、兌換禮物
品牌互動(dòng)、消費返利、主題促銷(xiāo) 會(huì )員生日/紀念日營(yíng)銷(xiāo)
16.客戶(hù)漏斗形成聚焦：最終APP深度用戶(hù)。
17.通過(guò)微信與微博做營(yíng)銷(xiāo)平臺，通過(guò)APP來(lái)做粘度。
18.強化社交與體驗，淡化硬性促銷(xiāo)。
19.案例：大眾點(diǎn)評的精準推送方案
20.線(xiàn)上線(xiàn)下的組合營(yíng)銷(xiāo)方案：
預熱：APP、微信、
活動(dòng)：拉人氣、促交易、用戶(hù)體驗、用戶(hù)服務(wù)
活動(dòng)后：發(fā)布趣味數據、曬單、曬明星客戶(hù)、曬好評與點(diǎn)贊
假設我們擁有1萬(wàn)深度用戶(hù)，那么平均每個(gè)月他們需要來(lái)購物中心消費1千元，那一年也就是1個(gè)億
第四章：團購社群化營(yíng)銷(xiāo)
1.營(yíng)銷(xiāo)主題確立的套路
企業(yè)形象的主題
服務(wù)或技術(shù)的主題
打時(shí)尚牌的主題
打親情牌的主題
蹭熱度形成的主題
買(mǎi)贈吆吆喝型的主題
2.消費文化與網(wǎng)紅
3.年輕人的消費習慣
4.增強客戶(hù)體驗的方法
找出高消費高轉化用戶(hù)
預約服務(wù)
沒(méi)有等待空間
提升購物體驗
購物分享
5.新零售用戶(hù)開(kāi)源與引導
6.線(xiàn)上的客流導入線(xiàn)下商家
7.轉換率 VS 平效
8.曝光率 VS 產(chǎn)品陳
9.社區團購與社群營(yíng)銷(xiāo)
10.建的社群為何無(wú)效
11.社群構成的5個(gè)要素
社群的生命周期
加群和建群的動(dòng)機
社群管理的方法
粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作
如何從粉絲到社群
12.微信營(yíng)銷(xiāo)：曖昧經(jīng)濟情感營(yíng)銷(xiāo)
13.微信營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵流程：圈粉、分群、養粉、收割
14.微信營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵步驟：4321法則
15.視頻案例：朋友圈的混亂
16.案例：線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
17.案例：020的模式激活用戶(hù) 

CMC國際注冊管理咨詢(xún)師
國家注冊高級營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè )、和君咨詢(xún)集團，三星科鍵、創(chuàng )維集團、大贏(yíng)數控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，十五年營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、高級咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導并落地實(shí)施。

• 爆品打造與品類(lèi)創(chuàng )新

   

  第一講：品類(lèi)爆品，“鏈接”時(shí)代的掘金新物種一、新爆品，為“美好生活”而生二、新爆品，人們對美好生活的向往三、消費分級加速新品類(lèi)萌生四、重新定義“新爆品”第二講：新爆品的特征與基因判斷一、聚焦“窄眾”用戶(hù)的“強需求&rdquo..

  ￥   元/ 天

  人氣：1730  

  

• 電商互聯(lián)網(wǎng)明星產(chǎn)品打造與全域運營(yíng)

   

  課程背景：“明星產(chǎn)品”是指擁有像明星般耀眼光環(huán)，能代表企業(yè)的某個(gè)產(chǎn)品。在市場(chǎng)具有強大的號召力和影響力，擁有固定的粉絲群體，具備與眾不同的優(yōu)勢，帶動(dòng)整個(gè)品牌的興盛長(cháng)存。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家就是在爭搶流量，都在思考如何將人流轉化為商品流。而產(chǎn)品是一切市場(chǎng)活動(dòng)的基礎，是競爭力的關(guān)鍵，創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，只有不斷推陳出新，使自己..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1074  

  

• 新零售爆品戰略——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爆品打造的科學(xué)方法

   

  第一課：爆品打造的底層邏輯——確保爆品戰略做對1.什么是爆品打造的底層邏輯2.爆品底層邏輯的三大價(jià)值2.1一張圖譜看清，為什么你的企業(yè)做不大\做不快\利潤微薄2.2一個(gè)圖形頓悟，為什么定位等各種營(yíng)銷(xiāo)理論，都沒(méi)能解決你的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題2.3一張圖譜看懂：為什么錘子手機營(yíng)銷(xiāo)無(wú)敵，銷(xiāo)量卻寥寥無(wú)幾（2017年100萬(wàn)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1366  

  

• 新零售消費升級下的創(chuàng )新機會(huì )與爆品打造

   

  1、 什么是消費升級？2、 消費升級帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)機會(huì )3、 品牌饑渴癥4、 尋找風(fēng)口5、 如何在BAT時(shí)代找到縫隙6、 什么是更好的產(chǎn)品？7、 爆品8、 顏值即正義9、 高性?xún)r(jià)比10、 小米鐵人三項11、 小米生態(tài)鏈是否可以復制？12、 小米生態(tài)鏈的投資秘訣13、 小米生態(tài)鏈產(chǎn)品案例114、 小米生態(tài)鏈產(chǎn)品..

  ￥   元/ 天

  人氣：1120