管理者角色轉變與卓越領(lǐng)導力

第一部分：銷(xiāo)售主管的角色轉變
一、管理的者的角色定位
1.管理者的真實(shí)含義
2.培養人才的重要性
3.帶團隊常用的方法
4.認知管理角色，實(shí)現角色轉變
5.角色轉變的方法
6.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系？
1.2.3.4.5.6.7.個(gè)人管理的意義
8.自我學(xué)習與成長(cháng)
9.自律與自我約束
10.自我激勵
二、管理者的綜合素養
1.業(yè)務(wù)高手到組織能手
2.自我領(lǐng)導基礎之一：領(lǐng)導者的心態(tài)建設
3.自我領(lǐng)導基礎之二：領(lǐng)導者的創(chuàng )新思維
4.內圣外王是領(lǐng)導力修煉的重要路徑
5.管理者做事的：輕重緩急
6.如何爭取和利用資源
7.管理者手中核心的三張牌
8.常用的管理輔助工具
決策樹(shù)
管理九方格
破窗效應
鰱魚(yú)效應
人效比與投入產(chǎn)出
KPI考核
三、管理上級的方法與溝通技巧
1.向上管理-培養信任與坦誠
2.情商與人際關(guān)系
3.工具：情商測試
4.情商高的體現
5.帶頭表示積極支持
6.積極傾聽(tīng)搞清真實(shí)意圖
7.明確工作目標
8.及時(shí)匯報工作進(jìn)度
9.提出合理化建議
10.上級的不足及時(shí)補位
11.發(fā)現上級問(wèn)題私下及時(shí)提醒
12.站在上級的角度看問(wèn)題
13.進(jìn)不居功 退不避禍
第二部分：管理和領(lǐng)導的七大區別
1.管理解決技術(shù)性難題，領(lǐng)導解決挑戰性難題
2.管理強調方法，領(lǐng)導強調方向
3.管理焦點(diǎn)偏向于事，領(lǐng)導焦點(diǎn)偏向于人
4.管理激勵多是經(jīng)濟刺激，領(lǐng)導激勵多非經(jīng)濟手段
5.管理強調控制和監督，領(lǐng)導強調釋放和信任
6.管理讓員工順從標準，領(lǐng)導鼓勵員工變革創(chuàng )新
7.管理本質(zhì)上是職級關(guān)系，領(lǐng)導本質(zhì)上是追隨關(guān)系
8.領(lǐng)導力是吸引追隨者主動(dòng)追隨的能力
第三部分：基于價(jià)值觀(guān)的領(lǐng)導力
1.戰略方向一體化
2.樹(shù)立主流價(jià)值觀(guān)
3.大事大非決不讓步
4.價(jià)值觀(guān)領(lǐng)導力
5.如何”鑄魂”
6.管理中容易忽視的人性管理
7.思想溝通“不過(guò)夜原則”
8.案例一：阿里巴巴價(jià)值觀(guān)
第四部分：有效授權
1.管理中權的概念：用權、授權、越權、收權
2.職務(wù)代理人制度
3.儲備干部制度
4.有效授權
職責描述
工作分派
權力分解
時(shí)效
5.哪些不可以授權
6.工具：4D領(lǐng)導力模型
第五部分：如何激勵下屬
1.員工管理與激勵方式
2.八招提升員工滿(mǎn)意度
3.奶爸管理、師徒關(guān)系
4.管理學(xué)中的“情感強度”
5.激勵理論
激勵方法之一：認可的力量
激勵方法之二：信任的力量
激勵方法之三：夢(mèng)想的力量
激勵方法之四：自信的力量
6.要讓員工關(guān)心公司愿景，領(lǐng)導者就要關(guān)心員工夢(mèng)想
7.為什么員工不思進(jìn)取?
8.案例：“支、幫、促”中成長(cháng)
9.工具：2017年諾貝爾得主查德.賽勒：稟賦效應
10.工具：DISC性格測評
11.案例：阿里巴巴管理的“三板斧” 揪頭發(fā)/照鏡子/聞味道 

CMC國際注冊管理咨詢(xún)師
國家注冊高級營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè )、和君咨詢(xún)集團，三星科鍵、創(chuàng )維集團、大贏(yíng)數控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，十五年營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、高級咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導并落地實(shí)施。

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導力不同時(shí)代的領(lǐng)導力巨變時(shí)代的領(lǐng)導力二、領(lǐng)導力的基礎認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導最佳領(lǐng)導力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導力..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì )趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉身

   

  內容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內容分解 ..

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