企業(yè)員工心態(tài)培訓

【培訓對象】
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、營(yíng)銷(xiāo)負責人、市場(chǎng)策劃負責人、各級管理人員、銷(xiāo)售人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、導購人員等其他人員

【培訓收益】
1．塑造正確的銷(xiāo)售觀(guān)念，培養積極的銷(xiāo)售心態(tài) 2．驅除所有負面的情緒，建立積極堅定的信念 3．樹(shù)立正確的工作定位，挖掘最大銷(xiāo)售潛能 4．培養對銷(xiāo)售的熱情，全力以赴投入工作

第一部分：銷(xiāo)售心態(tài)的重要性
心態(tài)決定銷(xiāo)售的成與敗
好心態(tài)是成功銷(xiāo)售的第一步
銷(xiāo)售成功的80％來(lái)自心態(tài)
摒棄消極的心態(tài)，以積極的心態(tài)去做銷(xiāo)售
心態(tài)決定銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
第二部分：影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的七大不良心態(tài)
害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由
在客戶(hù)面前低三下四，過(guò)于謙卑
滿(mǎn)足于已有的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，不思進(jìn)取
經(jīng)常抱怨市場(chǎng)不景氣，從不反思自己
欠缺必勝的競爭心理，害怕同行競爭
自我設限，能力發(fā)揮被鉗制
急于求成，缺乏耐性
第三部分：成功銷(xiāo)售人員的十大心態(tài)：
1、學(xué)習的心態(tài)；
2、積極的心態(tài)；
3、老板的心態(tài)；
4、感恩的心態(tài)；
5、寬容的心態(tài)；
6、拒絕找借口的心態(tài)；
7、持之以恒的心態(tài)；
8、平衡的心態(tài)；
9、付出的心態(tài)；
10、自律的心態(tài)。
現場(chǎng)演練
第四部分：摒棄消極銷(xiāo)售心態(tài)促成銷(xiāo)售成功
一、摒棄消極成交心態(tài)
戰勝“怕拒”的心態(tài)
敢于先開(kāi)口
二、轉化客戶(hù)的拒絕態(tài)度
激發(fā)客戶(hù)的親切感
避免突出個(gè)人看法
快速獲得客戶(hù)的認同
三、提升客戶(hù)的購買(mǎi)興趣
抓住客戶(hù)購買(mǎi)動(dòng)機
設定客戶(hù)的期望值
通過(guò)產(chǎn)品打動(dòng)客戶(hù)
四、有效促進(jìn)成交的藝術(shù)
妥善安排最佳約見(jiàn)
適宜的提出成交請求
及時(shí)確認成交結果
五、成交出現危機時(shí)的處理技巧
持樂(lè )觀(guān)態(tài)度
留下良好印象
請求客戶(hù)推薦
記下客戶(hù)資料
第五部分：課程總結
附件：在授課過(guò)程中是由課程內容加實(shí)操案例演視同步的
結束：當你有太多煩惱而無(wú)法解決的時(shí)候，才發(fā)現原來(lái)是自己忘記了學(xué)習！ 

講師背景：
擁有電商行業(yè)十年的實(shí)戰經(jīng)驗
國家電子商務(wù)認證企業(yè)培訓師
企業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)盈利模式創(chuàng )新導師
現是國內多家企業(yè)的電商顧問(wèn)導師
中國管理科學(xué)研究院電子商務(wù)高級研究員

職業(yè)經(jīng)歷：
格力集團電商平臺首席顧問(wèn)導師
阿里巴巴平臺資深電子商務(wù)研究員
廣東朝陽(yáng)企訊通科技 互聯(lián)網(wǎng)資深講師
廣東省東莞市千行網(wǎng)絡(luò )科技有限公司 創(chuàng )始人

主講課程：
第一 5G智能類(lèi)課程
《5G時(shí)代-未來(lái)已來(lái)》《抖音、快手短視頻營(yíng)銷(xiāo)》《5G新零售》《社交電商》課程
《抖音達人帶貨快速成交玩法》《快手短視頻拍攝速成攻略》《阿里直播深度解析》課程
《大數據——新浪潮的土壤》《玩轉新媒體 打造新武器實(shí)戰動(dòng)作分解》課程
第二 傳統電商類(lèi)課程
《阿里巴巴店鋪運營(yíng)——精準營(yíng)銷(xiāo)》《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新盈利系統》課程
《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新盈利系統總裁班》《傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰略轉型升級》課程
第三 全網(wǎng)布局類(lèi)課程
《贏(yíng)在互聯(lián)網(wǎng)+020策劃思維》《贏(yíng)在互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)思維模式的改變》課程
《互聯(lián)網(wǎng)+金融項目資本運營(yíng)模式》《新商業(yè)環(huán)境下品牌經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新》課程
第四 網(wǎng)贏(yíng)職場(chǎng)類(lèi)課程
《古今中外情商管理課》《企業(yè)員工積極性心態(tài)培訓》課程
《玩轉PPT、美篇、培訓師課件制作、各種會(huì )議流程制作》課程

學(xué)員評價(jià)：（文字評論/圖片）
課程理論與實(shí)踐相結合，兩天一夜的課程，一天半講授，其余時(shí)間沙盤(pán)演練，針對性輔導，一對一問(wèn)答。全程緊湊，幽默，激情高漲。
——慧聰網(wǎng)高級副總裁 蔡衛華

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實(shí)戰性！
——河南錦繡之星作物保護有限公司 董事長(cháng) 杜總

這兩天聽(tīng)課受益匪淺，如有高老師的幫助，我們電商大有希望！
——深圳市百美優(yōu)電子科技有限公司 董事長(cháng) 蔣總 

• 做最有價(jià)值的員工——企業(yè)員工個(gè)人品牌構建

   

  案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個(gè)人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時(shí)代與禮儀的價(jià)值第二部分：無(wú)聲的視覺(jué)語(yǔ)言一、儀態(tài)——啟動(dòng)你的無(wú)聲語(yǔ)言學(xué)會(huì )讀心術(shù)1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..

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• 企業(yè)員工培訓推進(jìn)實(shí)務(wù)

   

  一、學(xué)習型組織---企業(yè)發(fā)展趨勢企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程分類(lèi)企業(yè)為什么要做培訓？二、企業(yè)培訓應避免的十大誤區三、企業(yè)培訓的特點(diǎn)與目的何謂企業(yè)培訓企業(yè)培訓的目的是什么？四、建立培訓體系的要領(lǐng)建立專(zhuān)職、兼職的培訓管理主體培訓管理部門(mén)的職能職責分層次培訓區分培訓側重點(diǎn)五、企業(yè)培訓的基本原則針對性實(shí)效..

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• 企業(yè)員工公文寫(xiě)作規范與方法

   

  第一單元 認識公文寫(xiě)作基本規范一、認識公文（一）公文基本含義公文是社會(huì )組織在處理公務(wù)的過(guò)程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現行效用的書(shū)面材料，是機關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書(shū)等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權威..

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• 陽(yáng)光心態(tài)培訓

   

  第一部 陽(yáng)光心態(tài)之重要 1、成功是因為什么？2、態(tài)度是如何決定一切的？3、積極心態(tài)VS消極心態(tài)4、陽(yáng)光一多，陰影自然消失5、自我激勵引發(fā)身體變革【視頻教學(xué)】注意力測試【小組研討】成功因為什么？【看圖說(shuō)畫(huà)】水知道答案第二部 五個(gè)陽(yáng)光心態(tài) 1、山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去改變可以改變的，接受不能改變的2、一切..

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• 對企業(yè)員工進(jìn)行有效的管理

   

  第一講　導論1. 為什么要進(jìn)行有效的人員管理？2. 人員管理的本質(zhì)是什么？3. 如何進(jìn)行有效的人員管理？4. 有效人員管理的兩個(gè)原則第二講 高效能管理者的角色認知1. 管理者六大角色認知三承三啟業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)帶頭人業(yè)務(wù)技能輔導者下屬心態(tài)建設者下屬行為監督者項目發(fā)展策略建議者2. 領(lǐng)導的四種境界..

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• 新員工心態(tài)培訓及職業(yè)技巧

   

  第一講 職業(yè)化水準決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見(jiàn)的非職業(yè)化現象分析：新員工心態(tài)調整與工作技能培訓案例！解析：新員工心態(tài)調整與工作技能內訓案例!案例：新員工心態(tài)調整與工作技能課程案例分析！ ..

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