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金牌店長(cháng)培訓課程之二：門(mén)店管理
課程編號：2248
課程價(jià)格：￥30000/天
課程時(shí)長(cháng)：1 天
課程人氣：2941
【培訓收益】
門(mén)店表現力1：門(mén)店位置決定成敗
案例分享：一夫當關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)
案例分享：餐館生意通過(guò)空間變化得到改善
1、好位置的選擇
2、店面位置的設計與顧客購買(mǎi)動(dòng)線(xiàn)分析
3、失敗的門(mén)店布局案例分享
4、店鋪裝修標準化要求
案例分享：屈臣氏的三代收銀臺變遷
門(mén)店表現力2：產(chǎn)品組合重拳出擊
“工欲善其事，必先利其器”
1、80、20法則：20%的產(chǎn)品創(chuàng )造了80%的銷(xiāo)售
2、以門(mén)店經(jīng)營(yíng)為目的的五種產(chǎn)品組合分類(lèi)
3、基于產(chǎn)品銷(xiāo)售分析工具進(jìn)行產(chǎn)品選擇
4、長(cháng)尾理論帶來(lái)源源不斷的生意增長(cháng)
5、電工賣(mài)的是解決方案而不是產(chǎn)品
案例分享：一個(gè)單品創(chuàng )造的銷(xiāo)售奇跡
門(mén)店表現力3：科學(xué)陳列銷(xiāo)量倍增
1、產(chǎn)品陳列的重要性
科學(xué)陳列增加銷(xiāo)售機會(huì )
標準陳列展示品牌形象
2、陳列的五個(gè)原則
3、陳列方向
購物者的視線(xiàn)
余光效應的啟示
不連續的刺激（色塊的利用）
4、深度陳列：多點(diǎn)陳列與櫥窗的利用
案例：像賣(mài)工藝品一樣賣(mài)我們的產(chǎn)品
深度講解：門(mén)店管理中的體驗營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：體驗營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
意大利羅馬廣場(chǎng)的早晨，星巴克咖啡
情景體驗—讓顧客聯(lián)想
對比體驗—讓顧客相信
門(mén)店表現力4：價(jià)格管理創(chuàng )造價(jià)值
1、常見(jiàn)的價(jià)格標識錯誤
沒(méi)有價(jià)格標識；產(chǎn)品標識錯位；標識內容錯誤
2、價(jià)值符號：標牌的使用
3、定價(jià)的技巧
案例分享：咖啡店的3個(gè)定價(jià)策略
門(mén)店表現力5：庫存管理如輪飛轉
庫存定義與重要性闡述
庫存管理的目的：容易摘的果子
庫存管理四大指標：數量、效率、效益、客戶(hù)服務(wù)
門(mén)店表現力6：賣(mài)場(chǎng)氛圍門(mén)庭若市
人的三種類(lèi)型測試（內視覺(jué)、內聽(tīng)覺(jué)、內感覺(jué)）
創(chuàng )造磁場(chǎng)五種感覺(jué)
助銷(xiāo)的工具與種類(lèi)（《揮動(dòng)硬球談判的球桿》）
顧客購買(mǎi)心理八步驟與導購技巧
講故事的銷(xiāo)售方法
門(mén)店表現力7：促銷(xiāo)活動(dòng)搶占先機
1、銷(xiāo)售進(jìn)度與促銷(xiāo)活動(dòng)組織
2、建材產(chǎn)品十大促銷(xiāo)方法
3、門(mén)店促銷(xiāo)策劃的五步曲；
4、小組演練：如何成功策劃與組織一次門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)？
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思考問(wèn)題：店面的經(jīng)營(yíng)為什么越來(lái)越難做？店員的熱情為什么越來(lái)越消極？店面的業(yè)績(jì)?yōu)槭裁丛絹?lái)越慘淡？終極原因在于：店長(cháng)自己出了問(wèn)題自己的情緒不好，影響了店員的情緒；人才的管理不好，導致了人才的流失；客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)不好，造成了了客源的離去。一名優(yōu)秀的店長(cháng)一定要學(xué)會(huì )：自我的情緒管理、人才的危機管理、客戶(hù)的關(guān)系管理一、自我的情緒管理（..
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【課程背景】店長(cháng)是店面經(jīng)營(yíng)的核心人物，店長(cháng)的工作能力直接決定著(zhù)店面的贏(yíng)利水平。在琳瑯滿(mǎn)目的大小店鋪中，要使你的店面位居高位，先要提升店長(cháng)的實(shí)際工作能力，這是店面贏(yíng)利的要訣。近年來(lái)零售終端短兵相接，刺刀見(jiàn)紅的主戰爭，而店長(cháng)則是現場(chǎng)指揮官，店長(cháng)在店面的運營(yíng)中起著(zhù)中流砥柱的作用，不僅要具有高超的銷(xiāo)售服務(wù)技巧，更要成為經(jīng)營(yíng)管理高手。本課程將采用了科學(xué)化、..
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【課程背景】1、微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，客流量明顯減少，如何提升進(jìn)店人數？2、目標如何科學(xué)分解，如何做好目標數據分析與目標追蹤？3、90后員工不好管理，員工流程執行力低，如何提升團隊領(lǐng)導力？4、新員工流失多，上手慢，如何復制導購，如何提升教練輔導技術(shù)？5、如何做好員工情緒管理，有效激勵員工斗志，如何天天給員工打雞血？6、員工有效溝通，..
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金牌店長(cháng)特訓營(yíng)之銷(xiāo)售篇
【課程背景】現代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天，銷(xiāo)售渠道如何拓展；2.店長(cháng)對銷(xiāo)售計劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對銷(xiāo)售的影響；4.顧客對商品產(chǎn)生不滿(mǎn)時(shí)，我們通常以敷衍為解決手段?！ ”菊n程從店長(cháng)對銷(xiāo)售的認識為導向，讓店長(cháng)們轉變原有的銷(xiāo)售思維，從銷(xiāo)售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進(jìn)一步..
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【課程背景】現代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 店長(cháng)們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績(jì)并不理想；2.店長(cháng)就像大海里航行的舵手，店長(cháng)管理能力不足導致店整體管理不理想； 本課程從店長(cháng)自我角色認知，基本工作流程入手，讓店長(cháng)們在管理上有所提升?！臼谡n方式】課程講授—Lectur..
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金牌店長(cháng)如何提升門(mén)店業(yè)績(jì)
【課程背景】現代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 店長(cháng)們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績(jì)并不理想；2.店長(cháng)就像大海里航行的舵手，店長(cháng)管理能力不足導致店整體管理不理想；3.店長(cháng)對銷(xiāo)售計劃、分析、把控能力不足?！ ”菊n程從店長(cháng)自我角色認知，基本工作流程入手，讓店長(cháng)們無(wú)論是銷(xiāo)售..
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