基于互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式創(chuàng )新

【培訓對象】
企業(yè)負責人、中高層管理者

【培訓收益】
▲ 了解“跨界融合”的產(chǎn)生背景，商業(yè)變革與沖擊顛覆的深層次原因； ▲ 掌握商業(yè)模式六大構成要素，以及數據資產(chǎn)在商業(yè)邏輯中的支撐作用； ▲ 汲取互聯(lián)網(wǎng)思維精髓，植入互聯(lián)網(wǎng)基因，發(fā)掘商業(yè)模式重構的突破點(diǎn)； ▲ 強化創(chuàng )新意識，學(xué)習創(chuàng )新方法、工具，掌握商業(yè)模式創(chuàng )新的實(shí)施步驟； ▲ 借鑒其他領(lǐng)域經(jīng)驗，結合行業(yè)特性，通過(guò)模式創(chuàng )新尋找更大增長(cháng)空間。

 課程背景：

商業(yè)競爭最可怕的，是你不知道對手是誰(shuí)。最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)+以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè)，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信讓移動(dòng)運營(yíng)商們徹底淪為管道工，中國銀聯(lián)花了二十年培養的刷卡習慣，在不到兩年的時(shí)間里被移動(dòng)支付取代；滴滴不擁有一輛車(chē)卻成為全國最大的出行服務(wù)平臺，新能源+無(wú)人駕駛+城市大腦將徹底變革汽車(chē)工業(yè)；各種共享經(jīng)濟模式層出不窮，仿佛一切既有的商業(yè)形態(tài)都有可能被打破和重構。

這僅僅只是開(kāi)始，未來(lái)十年，是中國商業(yè)領(lǐng)域大規?？缃缛诤系臅r(shí)代，所有行業(yè)都有可能面臨跨界沖擊。大數據和人工智能的迅速發(fā)展，大大降低了資源之間的連接成本，重構業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)邏輯，進(jìn)而促使產(chǎn)品和服務(wù)供應方式的改變。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，如果固守過(guò)往的商業(yè)思維，不及時(shí)自我革新，實(shí)現企業(yè)轉型與商業(yè)模式變革，唯有被時(shí)代拋棄。    

  課程方式：講師講授+案例解析+互動(dòng)交流+現場(chǎng)答疑

課程大綱

引言：互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)企業(yè)生存之道——保持饑餓感

1. 跨界沖擊——你的競爭對手到底是誰(shuí)？

2. 銷(xiāo)量持續下滑，康師傅們日子不好過(guò)了

3.“跨界打劫”的本質(zhì)：場(chǎng)景轉換與用戶(hù)體驗

案例解析：從“山寨大國”到“新四大發(fā)明”

第一講：數字經(jīng)濟時(shí)代的商業(yè)變革

一、阿里巴巴新戰略：數字經(jīng)濟體

二、互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT們的邊界在哪里？

案例解析：新零售——阿里、京東的線(xiàn)下布局

案例解析：微信連接一切VS通信運營(yíng)商困境

案例解析：百度逆襲的AI新戰略

案例解析：美團打車(chē)VS滴滴外賣(mài)

三、中國特色：消費升級與消費降級并存

四、為什么“創(chuàng )新驅動(dòng)”在中國持續引爆

1. 擁有全世界最好的互聯(lián)網(wǎng)土壤

2. 政策導向：互聯(lián)網(wǎng)+國家戰略

3. 中國經(jīng)濟的后發(fā)優(yōu)勢

4. 傳統行業(yè)自我革新意識欠缺

案例解析：三年上市，拼多多憑什么市值相當于6個(gè)聯(lián)想集團

五、市場(chǎng)倒逼——躺著(zhù)掙錢(qián)的時(shí)代結束了

1. 長(cháng)期習慣性無(wú)視消費者痛點(diǎn)

2. 要么變革，要么淘汰

案例解析：出租車(chē)司機的份子錢(qián)降了

 

第二講：互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng )新

一、商業(yè)模式：利益相關(guān)者的交易結構

1. 商業(yè)模式的六大要素

2. 商業(yè)邏輯決定商業(yè)空間

3. 數據是商業(yè)邏輯的支點(diǎn)

4. 商業(yè)模式創(chuàng )新的三個(gè)誤區

5. 商業(yè)計劃書(shū)（BP）制作的五大禁忌

案例解析：巨劃算——打車(chē)和外賣(mài)的用戶(hù)補貼邏輯

案例解析：京東連續虧損，資本方為何不離不棄

二、傳統產(chǎn)業(yè)如何植入互聯(lián)網(wǎng)基因

1. 用戶(hù)思維——為懶人服務(wù)

1）傻瓜式、簡(jiǎn)單可依賴(lài)

2）別讓消費者做選擇題

3）需求洞察與痛點(diǎn)捕捉

4）用戶(hù)需求VS應用場(chǎng)景

案例解析：中國郵政VS順豐速運，用戶(hù)的槽點(diǎn)在哪里

案例解析：某4S店工作人員身上折射的用戶(hù)思維缺失

2. 產(chǎn)品思維——對一切有違人性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒

1）無(wú)痛點(diǎn)，不產(chǎn)品（服務(wù)）

2）做減法，不做加法（功能）

3）小步快跑，快速迭代（效率）

4）避免過(guò)度的產(chǎn)品設計（機制）

案例解析：馬桶上的兩個(gè)按鈕VS蘋(píng)果的HOME鍵

案例解析：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒

3. 平臺思維——規則制定者

1）羊毛出在豬身上

2）邊際成本與規模效應

3）四度法則：深度、廣度、維度、力度

案例解析：360的三級火箭業(yè)務(wù)模式

實(shí)戰分享：某新能源充電樁運營(yíng)企業(yè)的糾結

4. 數據思維——傳統行業(yè)的短板

1）數據資產(chǎn)：數據驅動(dòng)和極致體驗

2）用戶(hù)畫(huà)像：精準營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化定制

3）新能源：沒(méi)有小數據，只有大數據

案例解析：從產(chǎn)品定義到精準營(yíng)銷(xiāo)，看眾安保險如何玩轉大數據

案例解析：門(mén)店持續暴增，“優(yōu)剪”的大數據思維和顛覆式創(chuàng )新

5. 跨界思維——亂拳打死老師傅

1）挾用戶(hù)數據重構市場(chǎng)空間

2）瓦解競爭對手的慣性生存條件

案例解析：疫情之下的逆襲：釘釘用戶(hù)數超11億 

6. 創(chuàng )新思維——做別人不做的事

1）創(chuàng )新不是瞎折騰

2）創(chuàng )新不是耍小聰明

3）創(chuàng )新是“有中生無(wú)”

4）微創(chuàng )新——保持饑餓感

案例解析：馬云聲稱(chēng)的“珍珠港偷襲”

 

第三講：創(chuàng )新方法、工具及落地實(shí)踐

一、痛點(diǎn)列舉法

1. 保持覺(jué)察的本能

2. 停下來(lái)5秒鐘，問(wèn)“為什么”

3. 訓練步驟——從不經(jīng)意的細節開(kāi)始

案例解析：給紙箱裝上拉鏈，一年賣(mài)6個(gè)億

二、邏輯推演法

1. 5W2H、SWOT分析

2. 以終為始，步步為營(yíng)

3. 訓練步驟——梳理、篩選、檢驗、論證

案例解析：起點(diǎn)決定終點(diǎn)——摩拜VS小黃車(chē)

三、逆向思維法

1. 既異想天開(kāi)，又實(shí)事求是

2. 避免燈下黑，發(fā)現更多可能性

3. 訓練步驟——存疑、摸索、試探、非常規

案例解析：在非洲賣(mài)得最好的中國手機品牌

四、場(chǎng)景重構法

1. 先推到，再重建

2. 元素的確定和方案設計

3. 訓練步驟——目標、角色、排列、重構

實(shí)戰分享：某家電生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式轉型策略

互聯(lián)網(wǎng)連續創(chuàng )業(yè)者

O2O項目運營(yíng)實(shí)戰專(zhuān)家

中國Wi-Fi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書(shū)長(cháng)

傳統產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰型培訓師

華東理工大學(xué)EMBA核心課程講師

中山大學(xué)管理學(xué)院、南開(kāi)大學(xué)深圳研究院特邀講師

曾任：共享雨傘“JJ傘”丨聯(lián)合創(chuàng )始人、CEO

曾任：移動(dòng)醫療平臺“醫號館”丨聯(lián)合創(chuàng )始人、COO

曾任：深圳樂(lè )多分網(wǎng)絡(luò )科技有限公司丨創(chuàng )始人、CEO

15年互聯(lián)網(wǎng)+傳統行業(yè)經(jīng)驗，歷練于實(shí)戰一線(xiàn)，涉及通信、醫療、餐飲及共享經(jīng)濟等多個(gè)領(lǐng)域。曾于深圳自主創(chuàng )業(yè)建立外賣(mài)平臺，任職國內最大商用Wi-Fi運營(yíng)商“百米生活”全國拓展總監，知名移動(dòng)醫療平臺“醫號館”聯(lián)合創(chuàng )始人、COO，共享雨傘“JJ傘”聯(lián)合創(chuàng )始人、CEO。具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)全盤(pán)管理經(jīng)驗，在數次創(chuàng )業(yè)中，成功完成3起VC融資。對“大智物移云”等領(lǐng)域落地實(shí)踐均有獨到見(jiàn)解，并積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。

張老師結合自身經(jīng)驗開(kāi)發(fā)和講授相關(guān)課題，服務(wù)對象包括政府機構、高校、銀行、電信、互聯(lián)網(wǎng)、電力、煙草、稅務(wù)、醫療、地產(chǎn)、零售等行業(yè)，累計授課時(shí)長(cháng)超過(guò)3500小時(shí)。

 

實(shí)戰經(jīng)驗：

☛ 深圳市街借傘科技有限公司丨聯(lián)合創(chuàng )始人、CEO

主要負責組建研發(fā)、市場(chǎng)、招商、運營(yíng)、供應鏈、裝維、客服等部門(mén)，制定運營(yíng)策略和執行計劃，統籌并推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。“JJ傘”是國內領(lǐng)先的共享雨傘平臺，截止2017年7月， JJ傘已進(jìn)入深圳、廣州、上海、南京、杭州、寧波、廈門(mén)等城市，合作網(wǎng)點(diǎn)包括：必勝客、螞蟻金服、中國聯(lián)通、招商銀行、漢庭酒店、京基百納廣場(chǎng)、博納影城、蛇口網(wǎng)谷等。于5月26日完成深圳昂若資本天使輪融資，估值人民幣5000萬(wàn)元，并受到央視財經(jīng)頻道、南方都市報、36氪、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易科技、鳳凰網(wǎng)等權威媒體的廣泛關(guān)注和深度報道。

☛ 深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨聯(lián)合創(chuàng )始人、COO

主要負責公司全盤(pán)運營(yíng)，包括產(chǎn)品研發(fā)、運營(yíng)推廣、市場(chǎng)管理、品牌建設及融資對接。“醫號館”是捷迅科技旗下移動(dòng)醫療平臺，服務(wù)于基層醫療機構和社區居民。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“平臺+硬件”模式，為患者提供在線(xiàn)問(wèn)診、專(zhuān)業(yè)檢測、專(zhuān)家預約、健康管理等服務(wù)。醫號館以助力“分級診療”為己任，致力于成為基層醫療行業(yè)標準制定者。2016年6月，“醫號館”獲馬良資本A輪3000萬(wàn)投資。并在廣東、河南、河北、山東、湖北等地組織及主講多場(chǎng)大型項目推介會(huì )，截止12月底，醫號館業(yè)務(wù)已覆蓋11個(gè)省及53個(gè)城市，合作基層醫療網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1.2萬(wàn)家，平臺藥品庫種類(lèi)達到20余萬(wàn)，服務(wù)患者群體1300余萬(wàn)人。

☛ 深圳市百米生活電子商務(wù)有限公司丨全國拓展總監

主要負責全國8家分子公司及200多個(gè)代理城市的市場(chǎng)拓展工作。百米生活是中國最大的Wi-Fi運營(yíng)商，O2O綜合服務(wù)平臺。覆蓋各類(lèi)線(xiàn)下商業(yè)實(shí)體，包括餐飲、娛樂(lè )、體育場(chǎng)館、酒店、4S店、大型賣(mài)場(chǎng)等業(yè)態(tài)，為廣大用戶(hù)提供安全快捷的免費WiFi服務(wù)。2015年7月，獲得元禾控股及順豐速運聯(lián)合投資8000萬(wàn)美金。任職期間，WiFi熱點(diǎn)數量從7.9萬(wàn)增長(cháng)至17.4萬(wàn)，在線(xiàn)率從63%增長(cháng)至71%，日均UV從125萬(wàn)增長(cháng)至520萬(wàn)，日均PV從1100萬(wàn)增長(cháng)至4300萬(wàn)。參加中國WiFi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首屆主席團會(huì )議，任副秘書(shū)長(cháng)。負責與中國WiFi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、公安網(wǎng)監系統、微信、360、樂(lè )視云計算、虎撲、58同城等相關(guān)戰略合作項目的接洽和落地，實(shí)現資源對接與共享，同時(shí)引入各類(lèi)優(yōu)質(zhì)第三方應用。

☛ 深圳樂(lè )多分網(wǎng)絡(luò )科技有限公司丨創(chuàng )始人、CEO

主要負責項目統籌，體系和制度搭建，主導產(chǎn)品研發(fā)、平臺運營(yíng)、線(xiàn)上與線(xiàn)下推廣實(shí)施，以及融資對接、BP制作和項目路演。自主研發(fā)PC端、APP訂餐系統，為合作餐廳提供包括訂單處理、自動(dòng)打印、菜品管理、財務(wù)統計、客戶(hù)服務(wù)在內的一整套數字化運營(yíng)解決方案。平臺上線(xiàn)3400余家餐廳，匯聚超過(guò)27萬(wàn)道美食，基本覆蓋深圳市內的寫(xiě)字樓、小區、學(xué)校、醫院等場(chǎng)所。項目運營(yíng)期間，訂餐成功率95%以上，用戶(hù)留存率67%，客戶(hù)投訴率3%以下。

 

主講課程：

《新基建：智能驅動(dòng)與產(chǎn)業(yè)數字化》

《基于互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式創(chuàng )新》

《5G技術(shù)革命下的萬(wàn)億級產(chǎn)業(yè)機遇》

《智能革命：AI發(fā)展趨勢與商業(yè)應用》

《萬(wàn)物互聯(lián)：IOT應用解析與變革力量》

《疫情下互聯(lián)網(wǎng)+助力供給側結構性改革》

《數字賦能：大數據開(kāi)發(fā)運營(yíng)與應用實(shí)踐》

《從IT到DT：大數據精準營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng )新服務(wù)》

• 施工企業(yè)應用BIM技術(shù)管理模式創(chuàng )新實(shí)踐

   

  一．緒論：BIM技術(shù)與工程信息化熱點(diǎn)問(wèn)題二．BIM的基本概念與應用1 BIM工具的演變和發(fā)展2 BIM技術(shù)的基本應用介紹3 BIM在設計和施工階段的應用（3D-4D）4 BIM在造價(jià)管理和產(chǎn)品展示中的應用（5D）5 BIM技術(shù)應用的發(fā)展趨勢介紹三．BIM的信息表示-以Revit的模型元素參數為例1 BIM信息表示的背景介紹..

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• “互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng )新/傳統企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉型升

   

  為什么說(shuō)傳統的商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)模式正在被淘汰？“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)：連接一切“互聯(lián)網(wǎng)＋”的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化“互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響不同類(lèi)型的傳統行業(yè)？電子商務(wù)與移動(dòng)互..

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• 銀行保險轉型下的期繳營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新

   

  課程背景：銀行保險在中國的發(fā)展最早是從駐點(diǎn)開(kāi)始，很多保險公司在銀保運作方面都是個(gè)險的套路，那就是訓練技巧和客戶(hù)一對一營(yíng)銷(xiāo)的技能，隨著(zhù)銀行保險在銀保監會(huì )監管越來(lái)越嚴格的環(huán)境下，非駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)已成事實(shí)，導致無(wú)處下手？銀行保險植根于銀行合作進(jìn)行保險業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，非駐點(diǎn)導致大量銀行保險業(yè)務(wù)人員接觸不到客戶(hù)，導致業(yè)績(jì)嚴重下滑，出現“巧婦難為無(wú)米之炊&r..

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• 5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展及商業(yè)模式創(chuàng )新

   

  課程重點(diǎn)：5G產(chǎn)業(yè)綜述 Ø5G產(chǎn)業(yè)定義 什么是5G？ 5G三大應用場(chǎng)景 ..

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• 大數據時(shí)代下商業(yè)模式創(chuàng )新

   

  課程重點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的機會(huì )與大數據時(shí)代 Ø社會(huì )經(jīng)濟的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商..

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• 5G時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng )新

   

  課程背景：彼得.德魯克說(shuō)過(guò)：“當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”。拉姆.查蘭認為商業(yè)模式是企業(yè)轉型的關(guān)鍵。商業(yè)模式成功的第一步是認識時(shí)代特征。2019年是5G商用元年，5G定位為引領(lǐng)數字化轉型的通用目的技術(shù)，5G和產(chǎn)業(yè)共生發(fā)展，共創(chuàng )價(jià)值，共同創(chuàng )新商業(yè)模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結構變化，共同邁入數字經(jīng)..

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