中層經(jīng)理管理技能提升研修班3天

【培訓對象】
企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、中層管理人員及其它預備管理人員



【培訓收益】
1、系統學(xué)習企業(yè)管理的系統過(guò)程，讓中高層管理人員統一觀(guān)念、達成共識；

2、學(xué)習在企業(yè)內部如何處理領(lǐng)導、下屬、其它部門(mén)之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力；

3、學(xué)習如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導人，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標；

4、學(xué)習如何在工作中合理利用、分配時(shí)間，提高工作效率；

5、如何提高下屬的能力，建設高績(jì)效的管理團隊，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情

管理技能培訓（一）、什么是管理

管理技能培訓（二）、 如何管理心態(tài)

培養員工良好的心態(tài)是管理的第一要務(wù)

管理技能培訓（三）、管理的基本特性

管理從哪些方向努力 才能達到管理的實(shí)效性？

目的性 有效性 他人性 多樣性

管理技能培訓（四）、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理

管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的管理模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的？

只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性

管理技能培訓（五）、管理、組織、領(lǐng)導三者的相互關(guān)系和異同

作為一個(gè)管理者一定要清楚管理、組織、領(lǐng)導這三者之間的關(guān)系，才能算是一個(gè)合格的管理者

管理技能培訓（六）、管理角色的認知

一、職業(yè)經(jīng)理的角色認知

二、職業(yè)經(jīng)理的角色分析

三、不同層面人員的工作重心

四、管理者--角色轉變的困難

管理技能培訓（七）、領(lǐng)導力提升的技巧

一、領(lǐng)導權威的來(lái)源

領(lǐng)導權威的八個(gè)性格特征

二、領(lǐng)導方式

三、情境領(lǐng)導與四種領(lǐng)導風(fēng)格

根據被領(lǐng)導者的具體情況決定不同的領(lǐng)導風(fēng)格

告知式 推銷(xiāo)式 參與式 授權式

案例分析：

四、領(lǐng)導的主要工作內容

五、如何培養下屬

管理技能培訓（八）、管理溝通的技巧

一、什么是溝通 ？

二、管理溝通的種類(lèi)及形式

案例分析 、討論 錄像分析

三、溝通的步驟

四、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應對

分析型人的特征與溝通技巧

支配型人的特征與溝通技巧

表達型人的特征與溝通技巧

和藹型人的特征與溝通技巧

案例分析：

五、 溝通的方向

職業(yè)經(jīng)理人與上級、同級、下屬溝通的技巧

1、溝通的原則

2、溝通的方法

3、溝通的障礙

案例討論：對上級的工作有不同的意見(jiàn)你應該怎么辦？

上級對你的報告有反對意見(jiàn) 你怎么辦？

如何「處理下級越級向你匯報」？

如何「處理部屬的過(guò)失行為」？

管理技能培訓（九）、時(shí)間管理的技巧

一、為什么要管理時(shí)間

1、從企業(yè)來(lái)說(shuō)—市場(chǎng)競爭的必然

2、從個(gè)人來(lái)說(shuō)– 個(gè)體生命的有限性

二、時(shí)間管理的目標：

三、時(shí)間管理的三個(gè)原則

第一原則：目標管理原則

第二原則：抓住重點(diǎn)原則 “80、20”法則運用

第三原則：工作優(yōu)先級綜合分析

時(shí)間管理的策略（22個(gè)秘訣）

管理技能培訓（十）、創(chuàng )新管理

一、什么是創(chuàng )新管理

二、為什么要創(chuàng )新

社會(huì )發(fā)展的要求

市場(chǎng)競爭的結果

如何競爭中獲得優(yōu)勢

三、如何創(chuàng )新

1、產(chǎn)品創(chuàng )新

2、服務(wù)創(chuàng )新

3、管理和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

四、創(chuàng )新的七個(gè)步驟

創(chuàng )新的四個(gè)原則

六、培養具有創(chuàng )新的企業(yè)文化

七、追求創(chuàng )新的誤區

八、什么是好的創(chuàng )新管理

管理技能培訓（十一）、目標管理與控制

一、目標管理的重要性

二、目標管理在企業(yè)的應用

三、如何制定正確的企業(yè)目標

四、目標管理的具體操作

五、目標的控制

1、資源管理

2、分工協(xié)作

3、目標修正

4、總結提高

管理技能培訓（十二）、高績(jì)效團隊的建設

1、明確的目標

2、授權與自我管理

3、溝通良好

4、認可和贊美

5、相互信任

6、關(guān)心個(gè)人

7、彼此之間保持平等、彈性、自由、開(kāi)放、互助的團隊氣氛。

案例分析、討論：

管理技能培訓（十三）、激勵管理

低效率靠管理，高效率靠激勵

一、激勵的誤區

二、激勵的四原則

原則一：公平原則

原則二：系統原則

原則三：時(shí)機原則

原則四：清晰原則

三、激勵前要做好4項要事：

四、領(lǐng)導者常用的三種激勵法

五、恐懼激勵法遵循的5個(gè)原則：

六、人性激勵法的5個(gè)法寶：

• 中層經(jīng)理核心管理和執行能力提升實(shí)戰研討課程

   

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