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    部屬培育與激勵技巧 (2天版)

    課程編號:14474

    課程價(jià)格:¥64000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1518

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

    授課講師:劉成熙

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中高層管理

    【培訓收益】
    主管在企業(yè)中扮演著(zhù)承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達或工作指派,主管都扮演著(zhù)決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達者、轉換者、聯(lián)絡(luò )人者、確認者!
    然而,企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的,而是要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習與啟發(fā)才能成為稱(chēng)職的管理者。因此,在現今這個(gè)多變、充滿(mǎn)沖擊與變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里,主管的核心能力具有決定性的影響,將是企業(yè)追求成長(cháng)的重要課題。

    第一單元:部屬培育的基本原則
    部屬培育的重要性與主管的職責
    培育部屬的時(shí)機與特性。
    事前原則
    重要性原則
    錯誤原則
    系統化原則
    成年人學(xué)習的原理
    成人學(xué)習的動(dòng)機
    成人學(xué)習的心態(tài)
    成人學(xué)習的有效方法
    成人學(xué)習的思維分析
    對癥下藥
    部屬學(xué)習需求的掌握
    組織成長(cháng)的需求分析
    工作職務(wù)的需求分析
    個(gè)人成長(cháng)的需求分析
    掌握成長(cháng)需求步驟
    掌握需求的手法
    講授法
    小組討論
    小組發(fā)表

    第二單元:部屬培育的要點(diǎn)與步驟
    部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD
    OJT原則
    OJT法:適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)
    說(shuō)明,向學(xué)習者說(shuō)明即將學(xué)習的事項、重要性、操作要點(diǎn)與步驟。
    示范,由指導者或示范人員親身操作。
    操作,讓學(xué)習者自己操作一次,并觀(guān)察其動(dòng)作是否正確,是否依照規范操作。
    邊做邊說(shuō),由學(xué)習者自己一邊操作一邊說(shuō)明要點(diǎn),此步驟的目的是確保學(xué)習者的想法與動(dòng)作的一致性,并能掌握所有的要點(diǎn)。
    定期檢查,正確者予以鼓勵,錯誤要加以糾正。
    部屬培育的基本步驟
    明示培育目標→OJT的基本理念的建構
    掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
    制定訓練計劃→如何擬訂OJT訓練計劃
    訓練的實(shí)施→如何做好工作教導
    成果的評估→OJT的推動(dòng)與效果的評估
    部屬的職涯發(fā)展與指導重點(diǎn)
    部屬培育的成功關(guān)鍵
    理論講授
    案例討論
    案例研究

    第三單元:部屬培育的組織價(jià)值
    三大結合
    與公司策略計劃結合
    與公司組織變革結合
    與公司核心競爭力結合
    三大價(jià)值
    提供顧客價(jià)值
    塑造員工價(jià)值
    創(chuàng )造組織價(jià)值
    案例分享與回饋
    理論講授
    案例討論
    案例研究

    第四單元:激勵的技巧
    一、 激勵的一般原理
    重要的激勵理論
    人性激勵理論
    內容型激勵理論
    過(guò)程型激勵理論
    行為改造型激勵理論
    激勵理論在工作中的應用
    我國現今企業(yè)員工的需要構成
    企業(yè)應采取的激勵方法剖析
    二、 員工激勵的要點(diǎn)
    主管用人的課題
    贏(yíng)家用人之道
    讓員工自我啟發(fā)的重要性
    了解激勵與激勵他人
    部屬的需求分析
    部屬的個(gè)性分析
    部屬的情緒掌握
    部屬的心態(tài)分析
    高績(jì)效工作者的激勵因素
    把工作做好的決心
    認為自己的工作很重要
    獲取別人的稱(chēng)贊
    展現能力給別人看
    對工作感到興趣
    自我能力的挑戰與證明
    擁有好的工作伙伴
    想取得晉升的機會(huì )
    想得到好的薪酬
    非薪酬性措施在激勵與留才上的效果
    公平晉升的機會(huì )
    高效合理的工作設計
    能夠學(xué)習目前工作的新技巧
    職業(yè)前程發(fā)展的空間
    工作的豐富化
    在政策決定前增加溝通機會(huì )
    能力充分發(fā)揮
    培訓機會(huì )等資源分配之增加
    與上司、同事之權責和工作范圍劃分清楚
    員工不按要求做事的原因分析
    正面激勵部屬的要點(diǎn)
    反面激勵部屬的要點(diǎn)
    激勵管理的特性與功能
    激勵的程序與障礙
    有效激勵技巧的特性
    理論講授
    小組討論
    案例研究

    第五單元:管理者的激勵手段
    激勵方案設計的程序
    組織激勵的要點(diǎn)
    工作激勵的要點(diǎn)
    管理的機能性激勵
    員工參與管理
    績(jì)效薪金激勵
    彈性福利激勵
    彈性工作制激勵
    情感激勵
    行為激勵
    授權激勵
    目標激勵
    認可與贊美
    認可與贊美的要點(diǎn)
    根據人格類(lèi)型進(jìn)行激勵
    預防性激勵技巧
    工作開(kāi)始前管理者應做的
    工作開(kāi)始后管理者應做的
    友誼的重要性
    幫助員工樹(shù)立自我激勵- 恒久的激勵
    激勵低收入員工的方法
    領(lǐng)導激勵注意事項
    獎勵的10大誤區
    激勵約束體系構建與操作介紹
    理論講授
    小組討論
    案例研究

    第六單元:結語(yǔ) Q & A
     

     

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