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    中高層執行力實(shí)戰

    課程編號:12048

    課程價(jià)格:¥35000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1956

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:執行力  

    授課講師:蔣小華

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)中高層管理人員

    【培訓收益】
    1.在互動(dòng)中使學(xué)員提升對執行力的認識,深刻感悟執行力的重要性;
    2.透過(guò)鑄造執行力三個(gè)要素,全面理清執行的關(guān)鍵問(wèn)題:結果、責任、內部客戶(hù),建立正確的執行心態(tài)和執行理念;
    3.通過(guò)時(shí)間管理、情緒管理、溝通管理三個(gè)層面讓中層管理者提升自身的執行力,建立高效、立以身作則的執行標桿,從而帶動(dòng)整個(gè)團隊執行力;
    4.透過(guò)對中高層承上與啟下的工作職能有效提高團隊整體執行力;
    5.將中層管理者的管理水平與領(lǐng)導力納入到團隊執行力層面,讓管理到位、領(lǐng)導有方成為團隊執行力的堅強后盾。


    前 言:解讀執行力
    1. 思考:你順序是什么?
    2. 執行力:企業(yè)不得不長(cháng)期關(guān)注的主題
    3. 解讀企業(yè)執行力問(wèn)題
    4. 商界領(lǐng)袖談執行力
    5. 什么是執行兵法?
    6. 執行力個(gè)核心流程
    a) 人員流程:用對的人
    b) 戰略流程:做對的事
    c) 運營(yíng)流程:把事做對

    第一部分:提高執行力的3個(gè)核心理念
    一、 要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買(mǎi)單)
    1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
    2. 執行是“我做了嗎”?
    3. 做任務(wù)是陷阱、做結果是餡餅
    4. 做結果三思:結果是誰(shuí)要的?結果要有什么?結果有什么用?
    5. 九段秘書(shū)測試:請問(wèn)你是幾段?結果值多少錢(qián)?
    6. 2BC執行工具:商業(yè)關(guān)系、商業(yè)索賠、黑白分明、創(chuàng )造結果
    二、 要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
    1. 擁抱責任:責任勝于能力:
    2. 工作重在到位:保質(zhì)保量、客戶(hù)價(jià)值、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)
    3. 推脫責任:責任是否鎖定?責任會(huì )不會(huì )跳來(lái)跳去
     陷阱一:“請示”工作與推脫責任
     陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會(huì )
    4. 4R執行工具:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
    三、 要素二:內部客服(客戶(hù)價(jià)值與服務(wù)意識)
    1. 為什么要內部客戶(hù)服務(wù)意識?
    2. 誰(shuí)是我們的內部客戶(hù)?:
    3. 讓“內部客戶(hù)”訂貨;
    4. 從“內部客戶(hù)”處發(fā)現商機;
    5. 管理上讓上司滿(mǎn)意,服務(wù)上讓其它部門(mén)滿(mǎn)意;
     
    第二部分:提升中層自身執行力
    一、 解析執行力的五大關(guān)系
    1) 領(lǐng)導VS管理
    2) 決策VS執行
    3) 速度VS完美
    4) 結果VS過(guò)程
    5) 懷疑VS相信
    6) 利他VS利己
    7) 承上VS啟下
    8) 無(wú)為VS有為
    二、 效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
    1. 為什么人們總說(shuō)“很忙”?
    2. 時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執行力就體現在哪
    3. 不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
    4. 最佳時(shí)間分配:永遠做重要不緊急的
    5. 生命守恒:若不是現在,那是何時(shí)?
    6. 時(shí)機守恒:與其盯著(zhù)新聞,不如常照照鏡子
    三、 掌控情緒:樂(lè )在工作
    1. 快樂(lè )基因:17個(gè)秘密
    2. 快樂(lè )入口一:ABC情緒理論
    3. 快樂(lè )入口二:受益理論
    4. 快樂(lè )入口三:放下理論
    5. 快樂(lè )工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
    四、 說(shuō)對話(huà)辦對事:溝通無(wú)障礙、執行有保障
    1. 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
    2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
    3. 溝通底線(xiàn):說(shuō)對方想聽(tīng)的,聽(tīng)對方想說(shuō)的
    4. 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
    5. 溝通策略二:如果…更好…
    6. 溝通策略三:銷(xiāo)售你的建議(FAB)

    第三部分:組織執行力:承上與啟下
    一、 目標制定:讓目標驅動(dòng)執行
    1. 正確的目標是創(chuàng )造奇跡的動(dòng)力;
    2. 目標執行力的五大步驟;
    3. 三個(gè)共同原則;
    4. SMART原則;
    5. 目標分解的方法。
    二、 項目計劃:讓措施強化執行
    1. 有計劃不忙,有原則不亂
    2. 計劃編制的方法:網(wǎng)絡(luò )圖、甘特圖;
    3. PDCA循環(huán)的應用;
    4. 假定目標不易執行怎么辦;
    三、 工作管控:讓檢查保證執行
    1. 人們不做你希望的,只做檢查的;
    2. 兩會(huì )制度:晨會(huì )+夕會(huì );
    3. 5定原則:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責;
    4. 有效檢查7大注意事項;
    5. 復命制:及時(shí)復命,讓結果不打折;
    6. 熱爐定律:制度執行力的核心。

    第四部分:領(lǐng)導力成就團隊執行力
    一、 善于激勵別人:如何讓下屬充滿(mǎn)干勁與激情?
    1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
    2. 激勵菜譜:4種不同人格類(lèi)型的激勵;
    3. 2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng )意性;
    4. 實(shí)戰演練:訓練你的真誠贊美;
    5. 頭腦風(fēng)暴:寫(xiě)下10種可操作的小激勵策略。
    二、 做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?
    1. 理解教練:教練是什么?
    2. 注意事項:如何當好教練?
    3. 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”;
    4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
    5. 教導下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
    三、 領(lǐng)導的藝術(shù):如何做領(lǐng)導者而不僅是管理者?
    1. 理解領(lǐng)導力:塑造自身影響力與人格魅力;
    2. 聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導?
    3. 做事先安人:如何用對人做對事?
    4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
    5. 育人先育魂:第五級理人如何推動(dòng)執行文化?
     
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