做一名優(yōu)秀管理者

【第一講】管理，是讓別人工作的藝術(shù)
·誰(shuí)是管理者
·管理崗位的類(lèi)別
·管理的對象
·什么是管理（基本定義）
·管理的本質(zhì)
·要知道自己“該管什么”
【第二講】決策與管理
·決策和管理的區別
·對決策的管理
·企業(yè)組織的一般結構
·決策層、管理層和執行層
【第三講】決策機制與決策機制建立
·董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制
·“一股獨大”的決策機制創(chuàng )新
·決策主體的認定：提高決策門(mén)檻
·決策的內容：哪些事情需要董事會(huì )決策？
【第四講】科學(xué)決策與經(jīng)驗決策
·決策是領(lǐng)導者的權力和責任
·科學(xué)決策與經(jīng)驗決策
·決策，是解決問(wèn)題的起點(diǎn)
·集思廣益是科學(xué)決策的一大特點(diǎn)
·尊重程序是科學(xué)決策的主要特征
·科學(xué)決策對領(lǐng)導者的特殊要求
·精髓在策，升華在決，價(jià)值在行
·中層領(lǐng)導和經(jīng)理主管在“策”和“行”階段的重要作用
·科學(xué)決策是解決問(wèn)題，而不是產(chǎn)生問(wèn)題
【第五講】從“一個(gè)核心和三個(gè)鏈條”看管理者定位
·企業(yè)組織有多少管理內容
·一個(gè)核心
·企業(yè)文化 ·企業(yè)戰略 ·人力資源
·三個(gè)鏈條
·組織管理鏈條 ·生產(chǎn)管理鏈條 ·營(yíng)銷(xiāo)管理鏈條
【第六講】從企業(yè)管理羅盤(pán)看管理者定位
·三大核心管理體系的基礎作用
·三大核心體系之間的相互制約關(guān)系
·企業(yè)影響權重從圓心向圓周遞減原理
·市場(chǎng)影響力從圓心向圓周遞增原理
·是不是需要“完整的企業(yè)”
·在管理羅盤(pán)中找到“你的位置”
【第七講】最高管理者的核心任務(wù)：打造平臺
·最高管理者的管理任務(wù)不是什么
·打造一個(gè)讓每一個(gè)人的價(jià)值最大化的平臺
·如何打造這樣一個(gè)平臺
·三大核心管理體系的管理是最高領(lǐng)導者的管理重點(diǎn)
【第八講】企業(yè)戰略下的管理意識
·企業(yè)戰略=目標+方法
·企業(yè)戰略規劃的一般流程
·企業(yè)戰略對企業(yè)發(fā)展的意義
·企業(yè)戰略規劃對領(lǐng)導者能力的要求
·錯誤的戰略與正確的戰略
·為什么需要“明晰”的企業(yè)戰略
·企業(yè)戰略自身不具備執行性
【第九講】市場(chǎng)競爭最終是企業(yè)文化的競爭
·企業(yè)文化是什么、不是什么
·企業(yè)文化為什么可以管理
·企業(yè)文化的原發(fā)性
·企業(yè)文化的養成性
·企業(yè)文化的導向性
·企業(yè)文化的反哺性
·企業(yè)文化“知易行難”
【第十講】管理者首先是人力資源管理專(zhuān)家
·企業(yè)人力資源管理遍布企業(yè)管理各個(gè)角落
·人力資源管理的規劃是最高管理層的任務(wù)
·三大試金石：人力資源管理的目的、內容和原則
·人力資源管理部門(mén)的職責范疇和局限
·非人資管理部門(mén)如何進(jìn)行人力資源管理
·人力資源管理中的兩大分支
·績(jì)效管理  ·薪酬管理
【第十一講】企業(yè)組織管理是人力資源管理的核心
·企業(yè)要設置多少部門(mén)？
·先看企業(yè)戰略的實(shí)施步驟和要求
·再看公司主導業(yè)務(wù)和核心價(jià)值
·人力資源現狀和人才結構決定組織設置
·部門(mén)職責與部門(mén)崗位設置
·部門(mén)間的協(xié)作流程與部門(mén)內部工作流程同等重要
【第十二講】管理者必須了解企業(yè)價(jià)值鏈概念
·內部?jì)r(jià)值鏈
·主要價(jià)值鏈  ·輔助價(jià)值鏈
·外部?jì)r(jià)值鏈（行業(yè)價(jià)值鏈）
·內部?jì)r(jià)值鏈的意義：明確核心業(yè)務(wù)
·核心資源用于核心業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)外包理念
·行業(yè)價(jià)值鏈的意義：實(shí)現公司擴張和利潤源開(kāi)拓
·價(jià)值鏈一體化戰略的偉大意義
·商業(yè)模式創(chuàng )新，這才是管理的魅力所在
【第十三講】“生產(chǎn)”管理鏈條的管理
·生產(chǎn)，不僅僅是制造業(yè)，就像“服務(wù)”也是產(chǎn)品
·核心業(yè)務(wù)流程管理
·在具體運營(yíng)中，核心業(yè)務(wù)的服務(wù)目標
·最短的管理鏈條，價(jià)值不容忽視
【第十四講】營(yíng)銷(xiāo)管理是最長(cháng)的管理鏈條
·營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區別
·產(chǎn)品研發(fā)是營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)
·產(chǎn)品研發(fā)模式的創(chuàng )新是管理重點(diǎn)
·與市場(chǎng)緊密結合的銷(xiāo)售管理
·高層管理者對終端管理的管理關(guān)注
【第十五講】管理者能力范疇
·統籌能力
·時(shí)間管理能力
·培養奉獻精神
·用機制激發(fā)熱情
·要事優(yōu)先
·從事務(wù)性工作中抽出身來(lái)
【第十六講】從《水滸傳》看宋江的管理心態(tài)
·從《水滸傳》看宋江領(lǐng)導力的奧秘
·水泊梁山：史上最難管理的團隊
·也是最具有忠誠度、凝聚力和執行力的團隊
·【討論】宋江是如何處理這個(gè)高難管理課題的？
【第十七講】領(lǐng)導的角色定位
·企業(yè)管理層次示意圖
·領(lǐng)導者在企業(yè)管理層次中的地位
·決策者、領(lǐng)導者、管理者
·領(lǐng)導者職位、職權與職責·
【第十八講】管理工作的原則與基本規范
·激勵原則
·目標導向原則
·分層原則
·適度原則
·權變原則
·恩威并施原則
·彈性原則
·系統原則
·反饋原則
·全局性原則
【第十九講】領(lǐng)導者個(gè)人魅力與制度建設
·員工忠誠度管理
·員工與利潤
·利益相關(guān)者分析
·現代管理意義上的制度建設
·人治
·法治
·人治與法治
·制度建設與理念建設
【第十講】?jì)?yōu)秀領(lǐng)導者素質(zhì)培養
·自信
·堅定的愿景
·敘述愿景的能力
·追求愿景的強烈決心
·徹底了解自己的天賦專(zhuān)長(cháng)且善用
·領(lǐng)導遠見(jiàn)
·領(lǐng)導熱情
·自我定位
·優(yōu)先級
·人才經(jīng)營(yíng)
·領(lǐng)導權力
【第十一講】管理技巧領(lǐng)導藝術(shù)與創(chuàng )新思維
·如何提高公司創(chuàng )新能力
•有意識地進(jìn)行管理創(chuàng )新
•創(chuàng )造一個(gè)懷疑的、解決問(wèn)題的文化
•尋求不同環(huán)境中的類(lèi)比和例證
•培養低風(fēng)險試驗的能力
•利用外部的變革來(lái)源來(lái)探究你的新想法
•持續地進(jìn)行管理創(chuàng )新
·關(guān)于管理創(chuàng )新的管理：建立管理創(chuàng )新機制
·管理創(chuàng )新的需要管理的，也是可以管理的
·管理創(chuàng )新管理的組織支持
·基礎管理的規范化
·管理創(chuàng )新觀(guān)念的塑造
·適應管理創(chuàng )新的人力資源戰略調整
·適應管理創(chuàng )新的企業(yè)文化戰略調整
·管理創(chuàng )新激勵、實(shí)驗機制
·領(lǐng)導者工作的創(chuàng )新價(jià)值
【第十二講】終極技巧：管好自己
·像原諒陌生人一樣原諒上司的過(guò)失
·為自己樹(shù)下“忠誠”的招牌
·即使下屬犯了100％的錯，你也要承擔80％的責任
·付出不一定有回報，承擔責任時(shí)要把握個(gè)“度”
·誠信的人才能得到別人的信任
·有激情的人更容易成功
·心高氣傲會(huì )使你成為兩頭受氣的“夾心餅”
·有偵察兵的細心和敏感，才能發(fā)現管理中的細節問(wèn)題
·不需要事必躬親，但要明察秋毫——在細節中做出榜樣
·一次只做一件事情，并只做最重要的事情
·創(chuàng )新宜緩不宜急，急轉彎的后果可能是翻車(chē)
·磨刀不誤砍柴工——通過(guò)參加培訓來(lái)提升自身素質(zhì)
·找出自身獨特的“賣(mài)點(diǎn)”，做自己的“品牌經(jīng)理”
【第十三講】高效管理的思維方式
·轉變思維方式——屁股決定腦袋，坐什么位置就要想什么事
·不僅僅是“上傳下達”，還要把口號變成實(shí)際行動(dòng)
·讓合適的人做合適的事——選對人才能提高執行力
·速度第一，完美第二，有速度才有執行力
·有條件要執行，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要執行
·動(dòng)真格的，先從干部開(kāi)始——處罰別人前先處罰自己
·把責任追究到底——誰(shuí)拖后腿，就砸誰(shuí)的飯碗！

著(zhù)名企業(yè)管理專(zhuān)家
中山大學(xué)客座教授
清華大學(xué)、北京大學(xué)、香港理工等高校MBA班講師
華夏酒報酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家團專(zhuān)家
深圳馬千里企業(yè)管理咨詢(xún)機構董事長(cháng)、首席咨詢(xún)師

馬千里先生對傳統文化有深厚研究，對社會(huì )時(shí)政密切關(guān)注。著(zhù)有多部傳統文化專(zhuān)著(zhù)，撰寫(xiě)時(shí)評文章100多篇。著(zhù)作中《當<論語(yǔ)>遭遇于丹》是一部別開(kāi)生面的文化時(shí)評專(zhuān)著(zhù)，北京信報、深圳晚報等多家媒體報道，轟動(dòng)一時(shí)；其時(shí)評雜文代表作《謹防工信部政治西化的嚴重錯誤傾向》、《“北關(guān)”的文章是對黨和國家的污蔑》等都是一時(shí)媒體熱點(diǎn)。

 

擅長(cháng)領(lǐng)域
針對中高管理層的管理類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)講座、企業(yè)內訓
•國學(xué)管理高端課程（總裁級）

 

個(gè)人著(zhù)述
《論語(yǔ)的管理智慧》、《論語(yǔ)新裁》、《當論語(yǔ)遭遇于丹》、《論語(yǔ)的管理精華》等專(zhuān)著(zhù)
管理營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)文章200多篇，散見(jiàn)各大財經(jīng)、管理類(lèi)報刊
社會(huì )時(shí)評文章100多篇，散見(jiàn)各類(lèi)晚報和網(wǎng)站
【重要管理咨詢(xún)項目客戶(hù)—做得到，才能說(shuō)得到！】