國際商務(wù)禮儀綜合實(shí)訓

【培訓對象】
涉外工作人員；企業(yè)公關(guān)。

【培訓收益】
1、學(xué)習東西方的商務(wù)思維差異；
2、建立職業(yè)第一印象的著(zhù)裝；
3、握手的方式和名片的交換；
4、經(jīng)商的禮儀與溝通方式；
5、宴請與餐桌禮儀。

中國77級電機電子工程學(xué)士

英國Leicester 大學(xué)MBA
英國劍橋大學(xué)認證培訓師
美國Achieve Global 認證培訓師

工作經(jīng)歷：
王先生1982至1989年在中國北京從事于電力系統及電訊系統的科研工作。
1989年加入德國西門(mén)子公司，轉入培訓行業(yè)，旅居德國，在德國西門(mén)子慕尼黑培訓總部經(jīng)過(guò)18個(gè)月的系統化培訓及心理學(xué)培訓（TTT）后從事培訓工作。
3年后于1992年被公司派往新加坡，籌建西門(mén)子亞太區支援中心及培訓中心。
2000年加入丹麥Digiquant公司，任亞太區高級經(jīng)理，負責籌建總公司在新加坡的亞太總部及北京，吉隆坡等地的商務(wù)代表處并組建和管理各國團隊。
2004年加入美國Molex公司，任職其亞太區全職高級雙語(yǔ)培訓師。
在20多年的海外工作中積累了豐富的跨國及跨區域的企業(yè)管理經(jīng)驗。其培訓區域涵蓋新、馬、泰、中、港、臺各國的跨國公司及本地公司，學(xué)員層次從一線(xiàn)經(jīng)理、中層經(jīng)理到公司高級管理層。
王先生在二十多年的跨國商務(wù)運作中，對國際一流的企業(yè)運作水準積累了豐富的經(jīng)驗，對歐亞以及新中等地的商務(wù)風(fēng)格和文化有深入的了解和體會(huì )。

培訓經(jīng)驗：
目前是新加坡STD公司的總經(jīng)理，中國點(diǎn)將商學(xué)院技術(shù)總裁，也是亞太區高級雙語(yǔ)咨詢(xún)與培訓師，負責亞太區主要是新加坡與中國大陸的管理培訓與咨詢(xún)工作。
王先生先后為新加坡和中國的的各大中小企業(yè)開(kāi)辦過(guò)各種公司內訓及公開(kāi)課，講座和短訓班。
同時(shí)還常規性的舉辦公開(kāi)課，如《從技術(shù)到管理》等課題。
除此以外，王先生還以其在亞太各國進(jìn)行培訓與咨詢(xún)的豐富經(jīng)驗，為公司與企業(yè)提供如何構建國際水準的培訓架構及培訓體系的咨詢(xún)。

 

 主講課程及課程特色：
時(shí)間管理 (不同于一般的時(shí)間管理，此課程注重職場(chǎng)素質(zhì)，心態(tài)和思維方式，培養學(xué)員如何在當今激烈競爭的環(huán)境下，建立國際水準的自身素質(zhì)和競爭力)
溝通技巧（重點(diǎn)在講透現代企業(yè)中的溝通規則，讓學(xué)員明確掌握3維溝通的實(shí)用技巧）
演講技巧（簡(jiǎn)潔明快，極為實(shí)用，使學(xué)員清楚如何提升自己的表達力、說(shuō)服力和影響力）
以上三門(mén)課程是講師本人“職場(chǎng)前三課”的品牌課程，特色鮮明，極為實(shí)用，效果極好。
競爭型領(lǐng)導力（結合多年在國外500強企業(yè)的工作經(jīng)驗，提出明確的競爭型領(lǐng)導力概念）
談判技巧（注重實(shí)用，規則清楚，舉例翔實(shí)生動(dòng)如新加坡 – 馬來(lái)西亞的談判，等等）
客戶(hù)服務(wù)技巧（國際最新的STAR服務(wù)技巧）
培訓師培訓 TTT（根據講師自己18個(gè)月的西門(mén)子培訓經(jīng)歷開(kāi)發(fā)而出）
教練技巧（根據講師自己在亞太地區的親身培訓經(jīng)歷開(kāi)發(fā)）
團隊激勵與管理（根據講師自己在亞太地區的親身管理經(jīng)驗開(kāi)發(fā)）
從技術(shù)專(zhuān)才到管理層的角色轉換及提升（根據講師自己的成功轉型經(jīng)歷開(kāi)發(fā)）
一線(xiàn)經(jīng)理的管理技巧系列（培訓一線(xiàn)經(jīng)理盡快掌握帶領(lǐng)團隊的管理技能） 
 
 

• 領(lǐng)導者的心智修煉綜合實(shí)訓

   

  一 領(lǐng)導者的心智修煉1. 第一項修煉自我超越（自我超越能力三要素）厘清個(gè)人愿景與組織生命力泉源創(chuàng )造性張力體驗練習2. 第二項修煉改善心智模式（心智模式特點(diǎn)、改善的三個(gè)環(huán)節）管理組織的心智模式信條3. 第三項修煉建立共同景愿（景愿的三要素、三層次、企業(yè)文化管理戰略）共同愿景~~如何尋找組織強大的驅動(dòng)力探索企業(yè)基本理念煉的三大..

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• 企業(yè)基層員工職業(yè)化綜合實(shí)訓

   

  模塊1 積極的心態(tài)積極心態(tài)的魔力 導致消極心態(tài)的八個(gè)原因 消極心態(tài)為什么使人不能成功 如何調整心態(tài)模塊2 認識企業(yè)企業(yè)是什么 組織的目的組織的內涵一個(gè)能發(fā)揮效能的組織的特性工作場(chǎng)所是什么 做為新進(jìn)人員的自覺(jué)行動(dòng)篇模塊3 科學(xué)的工作方式與了解您的職務(wù)工作進(jìn)行的科學(xué)程序 秉持強烈的&ldqu..

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• 最實(shí)戰國際商務(wù)禮儀

   

  一、國際化貴在互相尊重 1.邁向國際化從接納對方文化開(kāi)始 2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異 1)了解中西方對財富觀(guān)的差異 2)了解高語(yǔ)境文化和低語(yǔ)境文化的差異 3)了解中西方不同的飲食文化 4)了解中西方不同的見(jiàn)面禮 5)了解中西方對準時(shí)標準的差異 6)了解中西方對致謝對象的差異 感情表達方式..

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• 國際商業(yè)社交禮儀

   

  第一章：男士西裝禮儀 ◆一、西裝著(zhù)裝要求 ◆二、西裝扣子扣法 ◆三、襯衣、馬甲搭配要求 ◆四、領(lǐng)帶搭配 ◆五、皮鞋、襪子搭配 ◆六、頭發(fā)、胡子、鼻毛修飾 ◆七、飾品搭配 ◆八、體味與個(gè)人衛生 ◆九、成功人士形象案例 第二章：女士西裝禮儀 ◆一、職業(yè)女性服裝禮儀 ◆二、臉型與發(fā)型 ◆三、女性化妝 ◆四、女性飾物 ◆五..

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• 國際商務(wù)禮儀實(shí)戰訓練

   

  一、基本理念：1. 什么是禮儀2. 禮儀的要旨3. 什么是商務(wù)服務(wù)禮儀4.商務(wù)服務(wù)禮儀的基本理念5. 情景演練6. 商務(wù)服務(wù)禮儀的基本內容7. 商務(wù)服務(wù)禮儀的功能8. 待客三聲9. 文明五句10. 熱情三到11. 電話(huà)服務(wù)12. 來(lái)客迎送二、商務(wù)服務(wù)人員形象設計1. 什么是形象2. 什么是形..

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• 國際商務(wù)禮儀培訓

   

  商務(wù)禮儀培訓（一）、具備國際化視角、放眼全球 1.禮儀的全方位解釋與價(jià)值 　★初次見(jiàn)面的商務(wù)禮儀 　★商務(wù)過(guò)程中的表情訓練 　★微笑冥想演練——整合式訓練 2.語(yǔ)言訓練——善用禮貌用語(yǔ) 　★談吐藝術(shù)——跨國界的交流 　★有聲語(yǔ)言..

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