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    項目管理精要

    課程編號:10319

    課程價(jià)格:¥35000/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:2033

    行業(yè)類(lèi)別:石油化工     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項目管理 

    授課講師:葉和中

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中高層管理者

    【培訓收益】
    本課程從體系的規范性和內容的實(shí)用性?xún)蓚€(gè)維度進(jìn)行設計,旨在讓學(xué)員了解完整的、規范的項目管理全過(guò)程,并掌握項目管理的核心理念和工具/技術(shù)。

    第1講 項目管理概論
    1. 項目特點(diǎn)及其對管理的要求
    探討:項目與日常運作的異同;這些異同點(diǎn)對項目管理提出了怎樣的要求
    2. 項目管理的概念(在相互沖突的要求中尋求合理的平衡)
    3. 項目生命周期特點(diǎn)及其對管理的啟示
    4. 不同組織結構下項目管理的關(guān)注點(diǎn)
    5. 《項目管理知識體系指南》的架構
     

    第2講 整體管理
    1. 制定項目章程
    (探討:如何避免項目狂熱啟動(dòng)、失敗告終)
    演練:制作所選項目的項目章程
    2. 制定項目管理計劃(探討:計劃是為了預測)
    3. 指導與管理項目執行/監控項目工作
    4. 整體變更控制
    (分享:某管道項目的整體變更管理辦法)
    5. 結束項目探討(導致項目不能如期收尾的原因有哪些?反過(guò)來(lái)對項目管理有何啟示?)

    第3講 范圍管理
    1. 洞察客戶(hù)需求,界定項目范圍
    (1) 挖掘真實(shí)需求,確定符合SMART的目標
    (2) 以范圍說(shuō)明書(shū)鎖定目標與工作(案例:某工程項目的范圍說(shuō)明書(shū))
    (3) WBS:最簡(jiǎn)單的往往是最實(shí)用的(案例:某高速公路建設項目的WBS)
    演練:制作所選項目的范圍說(shuō)明書(shū)和WBS
    2. 范圍控制
    (1) 如何應對客戶(hù)紛繁復雜、經(jīng)常變化的要求
    (2) 如何防止團隊內部的“私自”變更

    第4講 進(jìn)度管理
    1. 制定進(jìn)度計劃
    (1) 不考慮資源限制情況下,如何制定最優(yōu)的進(jìn)度計劃
    (2) 在資源有限的情況下,如何安排以使項目盡早完成
    (3) 可采取哪些方法滿(mǎn)足強制的進(jìn)度目標
    (4) 如何通過(guò)合理的計劃應對虛報工期、工作拖拉的現象
    2. 控制進(jìn)度(分享:測量工程進(jìn)度的實(shí)用方法)
    演練:制作所選項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖并確定工期管理策略.

    第5講 成本管理
    1. 估算成本
    (成本類(lèi)型與管理決策)
    2. 制定預算(討論:預算是不是基準)
    3. 控制成本(掙值技術(shù):工作(范圍)、成本、進(jìn)度的交互)

    第6講 質(zhì)量管理
    探討:海爾砸冰箱給我們的啟示.
    1. 質(zhì)量第一,計劃先行(分享:項目質(zhì)量計劃模版、項目質(zhì)量核對表)
    2. 質(zhì)量控制的技術(shù)(分享:搜集信息-分析信息-定位原因-指導改進(jìn))

    第7講 人力資源管理
    1. 制定人力資源計劃
    2. 組建項目團隊
    (1) 討論:什么樣的人組成團隊最有效
    (2) 團隊成員升遷中,如何打破彼德定律的魔咒
    (3) 以RAM矩陣明確角色職責
    演練:制作所選項目的RAM矩陣.
    3. 建設項目團隊
    (1) 依據團隊發(fā)展階段,實(shí)施情景領(lǐng)導(案例:這樣的員工怎么帶)
    (2) 有效激勵(討論:如何針對不同成員采取不同的激勵模式)
    4. 管理項目團隊(如何解決項目進(jìn)行中團隊的問(wèn)題與沖突)

    第8講 溝通管理
    探討和分享:這些溝通誰(shuí)最棒?為什么?
    1. 識別干系人(案例:某信息系統項目的甲方干系人分析)
    2. 規劃溝通(分享:溝通計劃模版)
    3. 發(fā)布信息(表達的技巧、傾聽(tīng)的藝術(shù)、交互的技巧)
    4. 管理干系人期望(如何針對不同的干系人,采取合適的溝通方式,滿(mǎn)足其需要)
    5. 報告績(jì)效(分享:如何報告績(jì)效,才能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意自己受益)
    探討和分享:<潛伏>中高超的溝通藝術(shù).

    第9講 風(fēng)險管理
    1. 風(fēng)險管理流程(識別-分析-應對規劃-監控)
    2. 風(fēng)險應對方法(分享:有效的風(fēng)險應對策略)
    探討和分享:奧運會(huì )的風(fēng)險識別與應對及其對我們的啟示.

    第10講 采購管理
    1. 規劃采購
    (1) 不同類(lèi)型合同的特點(diǎn)、風(fēng)險分擔、利潤計算及適用環(huán)境
    (2) 探討:如何制定承包商的評估標準
    2. 實(shí)施采購
    3. 管理采購
    (1) 案例:某EPC總承包項目合同全過(guò)程管理
    (2) 分享:業(yè)主方合同管理實(shí)用技巧
    (3) 分享:承包商合同管理實(shí)用技巧
    4. 結束采購(采購審計、建立完備的供應商管理系統) 

    第11講 課程總結與回顧

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