基于復盤(pán)思維的經(jīng)驗萃取工作坊

一、從學(xué)習體驗圈看經(jīng)驗萃取全景圖
1.學(xué)習體驗圈與經(jīng)驗的形成
2.經(jīng)驗萃取全景圖解讀
1)經(jīng)驗萃取的前期準備
2)經(jīng)驗萃取的四大步驟

二、經(jīng)驗萃取第一關(guān)：情境還原
1.情景還原的五種常用技法
1)九宮格全景還原法
2)ORID聚焦討論法
3)深度探尋法
①　5WHY
②　5W2H
4)思考激蕩法
5)影音資料分析法
2.萃取小組基于五種技法做情景還原實(shí)操
1)運用九宮格還原情景
2)運用討論與深度探尋校驗完整性與真實(shí)性
3)點(diǎn)評及完善

三、經(jīng)驗萃取第二關(guān)：復盤(pán)分析
1.復盤(pán)的價(jià)值及流程
1)復盤(pán)的理法
2)復盤(pán)的五大價(jià)值
3)復盤(pán)的標準流程
2.經(jīng)驗復盤(pán)的八個(gè)要點(diǎn)
1)閃光點(diǎn)
2)不足點(diǎn)
3)關(guān)鍵點(diǎn)
4)變化點(diǎn)
5)困難點(diǎn)
6)易錯點(diǎn)
7)制約點(diǎn)
8)風(fēng)險點(diǎn)
3.特殊性?xún)热莸纳疃确治雠c評估
1)經(jīng)驗中的難點(diǎn)內容分析
①　當事人的自我覺(jué)察
②　受眾對象的應用難點(diǎn)分析
2)經(jīng)驗中的制約點(diǎn)分析
①　制約點(diǎn)中的剛性要求
②　制約點(diǎn)中的彈性考量
4.運用問(wèn)題機會(huì )輪做團隊共創(chuàng )
5.運用兵棋推演做風(fēng)險評估
1)針對全案做兵棋推演
2)探尋變化點(diǎn)及風(fēng)險點(diǎn)
6.設計預案

四、經(jīng)驗萃取第三關(guān)：成果萃取
1.萃取提煉的三大手法
1)刪減法
2)組合法
3)替代法
全員實(shí)操：完成萃取提煉的關(guān)鍵操作
2.萃取輸出的五種成果
1)話(huà)術(shù)寶典
2)案例集
3)工具表單
4)模型
5)錦囊秘笈
全員實(shí)操：完成對應的萃取成果輸出

五、經(jīng)驗萃取第四關(guān)：內化實(shí)施
1.內化實(shí)施的八種手法
1)課程面授
2)微課學(xué)習
3)內刊閱讀
4)經(jīng)驗分享會(huì )
5)案例分享會(huì )
6)技能大賽
7)師帶徒
8)作業(yè)手冊的優(yōu)化迭代
2.內化（學(xué)習）轉化的基本邏輯
1)學(xué)習轉化生態(tài)圈
2)制定轉化目標
3)擬定行動(dòng)計劃
六、成果匯報及評審
1.各萃取小組選代表進(jìn)行匯報
2.內部專(zhuān)家與講師共同評價(jià)與評選

• 關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖構建工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  導入：人才培養的3個(gè)誤區與崗位學(xué)習地圖的價(jià)值1.人才培養的3個(gè)誤區2.崗位學(xué)習地圖的5大價(jià)值第一部分：三步識別關(guān)鍵崗位1.解讀戰略地圖分析公司戰略意圖明確公司關(guān)鍵戰略舉措找準關(guān)鍵崗位族案例1-1：解讀某銷(xiāo)售公司3個(gè)戰略目標演練1：解讀公司2022年3-5個(gè)戰略..

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• 關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖構建工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  導入：人才培養的3個(gè)誤區與崗位學(xué)習地圖的價(jià)值1.人才培養的3個(gè)誤區2.崗位學(xué)習地圖的5大價(jià)值第一部分：三步識別關(guān)鍵崗位1.解讀戰略地圖分析公司戰略意圖明確公司關(guān)鍵戰略舉措找準關(guān)鍵崗位族案例1-1：解讀某銷(xiāo)售公司3個(gè)戰略目標演練1：解讀公司2022年3-5個(gè)戰略..

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• 以客戶(hù)為中心的流程管理與優(yōu)化工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一講：管理的基本假設一、商業(yè)：企業(yè)為什么而存在——客戶(hù)需求二、人性：人的本性是什么——欲望與弱點(diǎn)三、組織：如何活得更長(cháng)？——在商言“熵”第二講：公司戰略與價(jià)值鏈管理一、公司戰略目..

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• 項目管理實(shí)戰工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一天第一單元：項目管理理論導入1、項目和項目管理的相關(guān)概念 1.1 破冰-為什么學(xué)這門(mén)課？1.2 講師對本課程要達到的三大目標做鄭重承諾1.3 項目管理學(xué)科的起源與發(fā)展1.4 基于國際標準的流程、工具、技術(shù)與技巧1.5 案例分析： 華為、中興通訊、美的、富士康、蒙牛..

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• SPOT國際團隊引導技術(shù)工作坊

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

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