全面的績(jì)效管理

【培訓對象】
各部門(mén)主管/經(jīng)理/總監及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專(zhuān)員；績(jì)效管理經(jīng)理/主管/專(zhuān)員

【培訓收益】
如何實(shí)現企業(yè)的戰略目標，績(jì)效管理是關(guān)鍵。凡事預則立，不預則費。公司必須把公司的戰略目標和每個(gè)人的工作結合起來(lái)，千鈞重擔眾人挑，人人肩上有指標，才能保證整個(gè)公司形成合力，眾志成城，創(chuàng )造佳績(jì)。本課程以國際化的理論與實(shí)際操作為基礎，通過(guò)對績(jì)效管理的科學(xué)認識、系統的績(jì)效管理體系構建、精準的績(jì)效考核指標的分解、人性化的輔導和績(jì)效面談，為員工指明方向、激發(fā)斗志、調動(dòng)廣大員工的積極性，提高績(jì)效管理的效果，防止績(jì)效管理流于形式。

 1. 為什么說(shuō)績(jì)效管理是企業(yè)管理的核心

• 企業(yè)管理人員在忙什么？

• 公司的戰略制定后如何去落實(shí)

• 績(jì)效管理與結果導向的文化

• 績(jì)效的核心構成是什么

• 你是在做績(jì)效考核還是在做績(jì)效管理？

• 你知道績(jì)效管理的真正目的嗎？

2. 績(jì)效管理體系如何構建

• 了解一下績(jì)效管理發(fā)展史

• 經(jīng)驗管理與科學(xué)管理

• 科學(xué)管理與目標管理

• 目標管理與關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）管理

• 卡普蘭的平衡計分卡（BSC）是什么

• 360度評估與績(jì)效管理

3. 績(jì)效管理全流程操作技巧

• 梳理公司的整體戰略

• 制定公司整體計劃

• 職責劃分與績(jì)效指標分解

• 層層設定SMART的績(jì)效目標

• 定期績(jì)效回顧（Review）：做好日?？?jì)效跟蹤工作

• 針對性的績(jì)效輔導（Coach）與改進(jìn)

• 績(jì)效評估面談操作實(shí)務(wù)

• 做好績(jì)效結果的全面應用

4. 案例分析與角色扮演

• 績(jì)效管理經(jīng)典案例：目標設定與KPI指標的結合應用

• 角色扮演：現場(chǎng)掌握關(guān)鍵技巧

• 績(jì)效面談案例AB劇:如此面談

5. 總結與回顧

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著(zhù)名的的管理培訓公司專(zhuān)職講師多年，現為市場(chǎng)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域特約講師。

張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓、生物制藥、汽車(chē)涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷(xiāo)售總監等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負責的部門(mén)平均年銷(xiāo)售增長(cháng)率超過(guò)80%，最高年銷(xiāo)售增長(cháng)率達到600%，年銷(xiāo)售額達到2.6個(gè)億。

10年團隊建設和管理實(shí)踐經(jīng)驗沉淀，3年管理咨詢(xún)和培訓過(guò)程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；

張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細雨，潤物細無(wú)聲，使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷(xiāo)售團隊管理》（2天）

u 《成功的銷(xiāo)售技巧》（3天）

u 《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》 （2天）

u 《電話(huà)銷(xiāo)售技巧》

u 《卓有成效的銷(xiāo)售談判》

u 《如何創(chuàng )造性解決問(wèn)題》（2天）

u 《新任經(jīng)理的管理技巧》

u 《高級商務(wù)演講技巧》

u 《公共關(guān)系與危機管理》（2天）

u 《品牌維護與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷(xiāo)售溝通技巧》（1天）

u 《練習30天，銷(xiāo)售從此簡(jiǎn)單》（1天）

u 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位》（2天）

u 《品牌維護和管理》（2天）

u 《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調研》（2天）

u 《如何制定市場(chǎng)計劃》（2天）

u 《如何定價(jià)》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）

• 目標設定與績(jì)效管理

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  一、戰略與績(jì)效1、商業(yè)持續成功=戰略*組織能力2、戰略與組織目標3、戰略解碼形成組織績(jì)效目標【案例】華為DSTE從戰略到執行4、管理的杠桿：績(jì)效5、績(jì)效管理的三大價(jià)值6、直線(xiàn)管理者是績(jì)效管理“第一責任人”7、績(jì)效管理流程8、績(jì)效管理的核..

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• 深化國企三項制度改革與績(jì)效管理體系優(yōu)化

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  第一部分 深化三項制度改革推進(jìn)“三能”機制第一單元、三項制度改革的內容與背景一、解讀三項制度改革的重要文件（中發(fā)22號文）《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導意見(jiàn)》解讀二、三項制度改革的系列文件三、三項制度改革的核心是建立“三能”機制..

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• 深化國企三項制度改革與績(jì)效管理體系優(yōu)化

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• 薪酬績(jì)效管理法律風(fēng)險防范策略與案例分析

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  一、工資報酬與福利待遇法律風(fēng)險防范1.管理上的薪酬與法律上的工資，有什么區別？2.工資單上的科目哪些屬于工資總額的范疇？3.工資總額應體現哪三大價(jià)值？4.怎樣理解最低工資標準，工資單上的科目哪些屬于最低工資的范疇，哪些不屬于最低工資的范疇？5.未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同或勞動(dòng)合同無(wú)效..

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• 向華為學(xué)績(jì)效：績(jì)效管理體系設計與優(yōu)化

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  第一章 如何正確理解績(jì)效管理一、探尋績(jì)效管理成功之路1.績(jì)效管理的過(guò)程和目的案例分析：某國際知名企業(yè)績(jì)效管理失敗之痛2.調查分析：國內績(jì)效管理不成功企業(yè)的五大成因解析3.績(jì)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題及解決思路4.國內企業(yè)績(jì)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導思想5.行動(dòng)學(xué)習研討：企業(yè)..

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