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現代心理學(xué)與企業(yè)管理
課程編號：16772 課程人氣：2023
課程價(jià)格：￥2980 課程時(shí)長(cháng)：12天
2016.4.7
【培訓收益】
| 【課程時(shí)長(cháng)】：兩天， 6小時(shí)/天 | ||
| 【課程概述】 | ||
| ◆ | 企業(yè)大多數管理人員都是由業(yè)務(wù)骨干提拔起來(lái)的。然而，很多業(yè)務(wù)骨干一旦走上管理崗位卻會(huì )遭遇到諸多的不適應 | |
| 。其主要原因是原來(lái)業(yè)務(wù)工作針對的是事，而今管理崗位針對的卻是人。針對事，只要判斷正確，流程無(wú)誤碼就可 | ||
| 以了。而針對人，則還要考慮對方內心需求、個(gè)性特征、態(tài)度乃至潛意識。由于剛開(kāi)始管人，原來(lái)自己所具有的做 | ||
| 事的業(yè)務(wù)特長(cháng)一時(shí)還無(wú)法用上。因而，許多業(yè)務(wù)骨干一踏上管理崗位，很快就由原來(lái)領(lǐng)導青睞、同事敬重的角色轉 | ||
| 變?yōu)轭I(lǐng)導批評不斷，同事埋怨不止的“倒霉蛋”。 | ||
| ◆ | 本課程根據這個(gè)群體的特點(diǎn)，通過(guò)提高他們的自我認知，提高管理者的情商，提高有效溝通的技巧，學(xué) | |
| 習運用心理學(xué)的相關(guān)技巧，做到有效管理。講師根據多年的心理學(xué)工作經(jīng)驗，幫助學(xué)員從自身出發(fā)，通過(guò) | ||
| 游戲活動(dòng)、案例分析、角色扮演等生動(dòng)有趣的形式，覺(jué)察自己，并掌握相應的技能，使之逐步成長(cháng)為一個(gè) | ||
| 業(yè)務(wù)精通、管理嫻熟的有價(jià)值人才。 | ||
| 【課程對象】企業(yè)中高層管理者 | ||
| 【課程收益】 | ||
| ◆ | 清晰中層經(jīng)理的角色定位和管理職責； | |
| ◆ | 全方位剖析自我溝通問(wèn)題和溝通基本技巧的演練 | |
| ◆ | 了解自我的性格特點(diǎn)和工作風(fēng)格 | |
| ◆ | 了解員工的性格特點(diǎn)和行為模式 | |
| ◆ | 了解壓力源及壓力應對方法 | |
| ◆ | 提高情商，做高情商的管理者 | |
| ◆ | 掌握相關(guān)的溝通技巧，使溝通更有效 | |
| ◆ | 應用心理學(xué)技術(shù)，使管理更有效 | |
| 【課程大綱】 | ||
| 模塊一：管理者的角色認知 | ||
| ◆ | 房樹(shù)人投射測驗 | |
| ◆ | 氣質(zhì)類(lèi)型在管理中的表現 | |
| ● | 膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì) | |
| ◆ | 不同性格者的管理 | |
| ● | 你是內向的還是外向的 | |
| ● | 你是偏理性還是偏感性 | |
| ● | 你是視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型和感覺(jué)型 | |
| ◆ | 管理職責 | |
| ● | 是前線(xiàn)指揮官，還是比士兵更會(huì )打仗的“超級士兵” | |
| ● | 是夾芯板，更是潤滑劑和中堅力量 | |
| ● | 管理層次與管理技能 | |
| ● | 優(yōu)秀中層的三個(gè)超越 | |
| ● | 由小見(jiàn)大，如何從普通到卓越 | |
| 模塊二：覺(jué)察應激狀態(tài)，保持壓力彈性 | ||
| ◆ | 分析壓力形成的內外原因， 對壓力有一個(gè)理性和科學(xué)的認識。 | |
| ◆ | 學(xué)會(huì )壓力的自我檢查，以便在日常工作、生活中做到自我鑒別 | |
| ◆ | 了解容易產(chǎn)生壓力的性格特點(diǎn)，以便調整自己 | |
| ◆ | 增強情緒的自我覺(jué)察能力，提高情商 | |
| ◆ | 掌握舒緩壓力的方法，讓自己更輕松，增加快樂(lè )感 | |
| 模塊三：做高情商的管理者 | ||
| ◆ | 情商的概念 | |
| ◆ | 解讀員工的方法 | |
| ● | 語(yǔ)言上了解 | |
| ● | 情緒上感受 | |
| ● | 行為上觀(guān)察 | |
| ◆ | 解讀員工的情緒 | |
| ● | 憤怒背后的意義 | |
| ● | 抱怨背后的意義 | |
| ● | 焦慮背后的意義 | |
| ● | 嫉妒背后的意義 | |
| ◆ | 角色扮演 | |
| 模塊四：覺(jué)察溝通信號，提升人際溝通力 | ||
| ◆ | 為員工建立情感賬戶(hù) | |
| ◆ | 溝通中的模式覺(jué)察 | |
| ● | 指責型 | |
| ● | 討好型 | |
| ● | 打岔型 | |
| ● | 超理智型 | |
| ● | 非語(yǔ)言溝通內容和策略 | |
| ● | 如何透過(guò)行為辨別溝通信號 | |
| ◆ | 更具人際彈性的表達 | |
| ◆ | 管理溝通的方向和實(shí)戰應用； | |
| ● | 與上司溝通的技巧和策略； | |
| ● | 下屬溝通的要訣和技能； | |
| ● | 跨部門(mén)溝通和外部溝通的要訣 | |
| 模塊五：咨詢(xún)式管理方式 | ||
| ◆ | 欲擒故縱法 | |
| ◆ | 先跟后帶法 | |
| ◆ | 全然相信法 | |
| ◆ | 教練式管理 | |
| ◆ | 實(shí)戰演練 | |
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一天 Excel一、數據分析思維的模式轉換 （會(huì )用Excel就是有數據洞察力嗎？從Excel到數據思維需要哪些轉變。）1.具有數據洞察力的工作流程是什么樣的？2.優(yōu)秀數據分析思維的五個(gè)要點(diǎn) 二、讓數據井然有序（基本技巧不熟悉，收集的數據既不規范又沒(méi)效率？這些問(wèn)題都可以在本章找到..
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企業(yè)管理培訓課程企業(yè)標準化體系建設12月17日開(kāi)課
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 海南-?？?/a>
企業(yè)管理培訓課程企業(yè)標準化體系建設12月17日開(kāi)課粗放式經(jīng)營(yíng)、粗放式管理、粗放式生產(chǎn)，勢必造成企業(yè)的利潤流失!只有解決以下4大問(wèn)題，企業(yè)才能真正形成“止血”系統!1.組織機構的不科學(xué)：組織機構是企業(yè)的權利指揮系統，如果不科學(xué)、不系統，就會(huì )造成企業(yè)內部的推諉..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一部分：人格心理—知己知彼1、依戀風(fēng)格與管理需求弗洛伊德的心理性欲發(fā)展階段埃里克森的人格發(fā)展八階段安全型焦慮型冷漠型DISC案例：不同類(lèi)型的需求點(diǎn)是什么 ..
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盧萬(wàn)通老師企業(yè)管理培訓課程精益管理.精益生產(chǎn).標準化建設12月開(kāi)課
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開(kāi)課地點(diǎn)： 海南-?？?/a>
盧萬(wàn)通老師企業(yè)管理培訓課程精益管理.精益生產(chǎn).標準化建設12月開(kāi)課各位尊敬的企業(yè)董事長(cháng)們，高管們：盧萬(wàn)通老師企業(yè)管理培訓課程精益管理.精益生產(chǎn).標準化建設的核心：1個(gè)中心7個(gè)落腳點(diǎn)3大落地系統。1個(gè)中心：以客戶(hù)為中心，以需求為導向，企業(yè)與用戶(hù)零距離即海爾的“人..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海
模塊一：數據的搜集目標：通過(guò)建立帶規則的數據采集表，快速高效地獲取報表基礎數據;主要應用范圍：預算數據的采集與參數聯(lián)動(dòng)；信息系統外數據的采集 1.制作友好表格n利用有效性實(shí)現對各種性質(zhì)的單元格數據的限制n利用定義和有效性實(shí)現對基礎數據表的動(dòng)態(tài)引用2.快速審核表格數據..
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