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    全維度績(jì)效考核與管理工作坊

    課程編號:15410   課程人氣:1478

    課程價(jià)格:¥3560  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:

    授課講師:王翔

    課程安排:

           2015.4.28 上海



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    總經(jīng)理/人力資源總監/人力資源經(jīng)理及績(jì)效主管/部門(mén)經(jīng)理 主管/流程管理部

    【培訓收益】
    ?1、掌握國際最優(yōu)、最先進(jìn)的縱橫協(xié)調的企業(yè)績(jì)效管理方法
    ?2、掌握流程KPI設計方法與工具
    ?3、掌握全維度實(shí)施流程績(jì)效管理方法

     

    課程大綱 
     一、 企業(yè)的縱橫系統
       1. 何謂縱向的指令鏈?
       2. 何謂橫向的工作流?
       3. 何謂縱橫矛盾?
          案例分析——鋼鐵集團的績(jì)效分解謎團
     
    二、 企業(yè)績(jì)效是什么
       1. 何謂組織績(jì)效?
       2. 何謂個(gè)人績(jì)效?
       3. 有效管理個(gè)人績(jì)效的6要素是什么?
       4. 如何有效實(shí)施個(gè)人績(jì)效反饋?
       5. 個(gè)人績(jì)效指標設計的參照系是什么?
       6. 個(gè)人績(jì)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些?
       7. 如何實(shí)時(shí)管理個(gè)人績(jì)效?
     
    三、 流程績(jì)效是什么
       1. 流程有目標嗎?
       2. 如何制定流程績(jì)效指標?
       3. 流程績(jì)效如何分解到部門(mén)和個(gè)人?
       4. 流程績(jì)效邏輯鏈如何推導?
       5. 如何設計流程KPI?
       6. 如何運用績(jì)效儀表盤(pán)監控流程運行健康?
     
    四、 企業(yè)的三層績(jì)效體系
       1. 流程績(jì)效與組織績(jì)效和個(gè)人績(jì)效的關(guān)系是怎樣的?
       2. 如何將組織績(jì)效落地到流程?
       3. 如何讓部門(mén)協(xié)同,達成流程績(jì)效目標?
       4. 如何讓流程績(jì)效牽引部門(mén)績(jì)效和個(gè)人績(jì)效?
       5. 如何讓流程實(shí)現組織績(jì)效?
     
    五、 總結
       1. 企業(yè)系統觀(guān)與績(jì)效觀(guān)
       2. 企業(yè)元素——人的績(jì)效系統
       3. 企業(yè)硬結構——組織架構的績(jì)效管理
       4. 企業(yè)軟結構——流程體系的績(jì)效管理
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