課程名稱(chēng)：卓越管理者職業(yè)化塑造
主講老師：顧楓 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：（一）、管理者職業(yè)化的內在提升：管理意識與責任 企業(yè)管理的兩條主線(xiàn) 工作系統的研究 人的研究 企業(yè)核心競爭力模型七要素 企業(yè)管理者的職能：計劃、組織、領(lǐng)導、控制 案例討論：你會(huì )選擇誰(shuí)？ 企業(yè)管理者的影響力 ..

課程名稱(chēng)：情境高爾夫—向上管理
主講老師：段燁 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、課程特色： 情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專(zhuān)業(yè)測試+能力評估 二、培訓方式 分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)+辯論PK 三、培訓大綱 情境高爾夫—向上管理 ..

課程名稱(chēng)：決策力與執行力
主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：【課程說(shuō)明】 諾貝爾獎獲得者西蒙教授說(shuō)：“管理就是決策”。 拿破侖說(shuō)：“做決定的能力最難獲得，因此也最寶貴。” 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者每天都必須對企業(yè)面臨的各種問(wèn)題做出決策。在環(huán)境復雜多變的..

課程名稱(chēng)：郵政企業(yè)團隊管理：打造高績(jì)效的專(zhuān)業(yè)團隊
主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一部分 準備工作 1 明確你的角色 確切地說(shuō)，作為一個(gè)團隊領(lǐng)導你如何為團隊創(chuàng )造價(jià)值? 2 明確你的職責 你是否和公司及團隊就你的權利和義務(wù)達成了一致? 3 逐步加強與團隊成員的關(guān)系 你需要具備哪些重要技能? ..

課程名稱(chēng)：標桿管理——從對標管理到實(shí)現卓越績(jì)效
主講老師：劉立威 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一天：上午 第一部分：標桿透析 一、什么是標桿管理 1、標桿環(huán)——立標、對標、達標、創(chuàng )標 2、標桿管理與對企業(yè)管控到位的決定性作用 -關(guān)注細節是企業(yè)發(fā)展的必然結果 -企業(yè)的管理模式轉變與細節管理 ..

課程名稱(chēng)：新晉升（儲備）主管的教練式訓練營(yíng)
主講老師：王巍 培訓天數：3 天
課程簡(jiǎn)介：一、 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)的基本認知 1. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)的職責 2. 高績(jì)效的TL應具備哪些特質(zhì) 3. 身為管理者的忌諱 二、 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)的工作職責 1. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)的工作內容有哪些 2. 日常團隊工作中的十五項要求..

課程名稱(chēng)：店長(cháng)管理技能
主講老師：林克寒 培訓天數：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、基本修煉--店長(cháng)的角色認知 1、店長(cháng)的核心能力 案例分析 2、優(yōu)秀店長(cháng)之“六戒” 3、優(yōu)秀店長(cháng)之“五項指標” 4、門(mén)店價(jià)值的核心――服務(wù)導向 5、構建高效能團隊..

課程名稱(chēng)：銀行業(yè)突發(fā)事件與危機公關(guān)
主講老師：葉東 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：課程介紹 【課程背景】： 危機頻發(fā)的現代社會(huì )，使銀行業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自方方面面的壓力。 突發(fā)事件的處置能力如何，是檢驗一個(gè)商業(yè)銀行管理能力好壞最明顯的標尺。銀行以金子般的誠信體系維持著(zhù)和客戶(hù)的關(guān)系，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力是永恒的追求。在金..

課程名稱(chēng)：中高管理層人際溝通與影響力
主講老師：馬千里 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理 溝通的含義 溝通的作用與意義 溝通、人際溝通與管理溝通 溝通過(guò)程的八要素模型 溝通的種類(lèi) 語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通 口頭溝通與書(shū)面溝通 正式溝通和非正式溝通 向上溝通、向下溝通和平行溝..

課程名稱(chēng)：變革領(lǐng)導力與變革中的自我管理
主講老師：王文浩 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：1.變革過(guò)程中的角色認知  領(lǐng)導伴隨著(zhù)變革而誕生  領(lǐng)導力是變革的驅動(dòng)力  管理與領(lǐng)導的差異  對管理與領(lǐng)導的思索  管理建立秩序 ..

課程名稱(chēng)：領(lǐng)導力培訓：銀行支行行長(cháng)卓越領(lǐng)導力提升
主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：【前 言】 本建議書(shū)為規劃商業(yè)銀行支行行長(cháng)卓越領(lǐng)導力訓練，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的支行行長(cháng)勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書(shū)，以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力..

課程名稱(chēng)：沖突管理培訓：化干戈為玉帛的智慧
主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天
課程簡(jiǎn)介：課程說(shuō)明 沖突管理一門(mén)學(xué)問(wèn)，無(wú)論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內耗，家庭在折磨。沖突管理培訓課程告訴我們：出現沖突并不可怕，關(guān)鍵如何有效化解。沖突管理培訓課程旨在如何化沖突為共贏(yíng)、化干戈為玉帛？ 根據美國管理協(xié)會(huì )..

課程名稱(chēng)：銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合能力提升
主講老師：李明軍 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：學(xué)員人數： 為保障培訓效果，人數需控制在50人以?xún)取? 授課形式： 為分組式，分4-5組，每組6-7人，包括課堂講授、案例研討、角色扮演、互動(dòng)研討等。 課程大綱： 開(kāi)胃菜1：管理者的影響力從哪里來(lái) 開(kāi)胃菜2：銀..

課程名稱(chēng)：職場(chǎng)心理學(xué)-職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能提升訓練
主講老師：馬思宇 培訓天數：0 天
課程簡(jiǎn)介：上篇主題：《個(gè)人職業(yè)生涯規劃與發(fā)展》 第一節 職業(yè)觀(guān)與職業(yè)化人才 1.案例討論：我的美好人生在哪里？ 2.成熟的職業(yè)觀(guān)與職業(yè)技能 3.體現職業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵要素 第二節 如何進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規劃 1.職業(yè)生涯規劃的方法和思路 ..

課程名稱(chēng)：證券與金融行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實(shí)戰訓練課程
主講老師：林恩 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、認清自我，放眼未來(lái)――管理者的角色和挑戰 1.管理者的基本認知 2.有效管理必需的技能 3.轉變與機遇――管理者的來(lái)源 4.從技術(shù)人員到管理者的轉變 5.定位――不斷改進(jìn)的管理者職位 6.超越自我――管理者面臨的挑戰 ..

課程名稱(chēng)：汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商管理實(shí)務(wù)內訓
主講老師：尚豐 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：參與目的： * 了解汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的行業(yè)位置及發(fā)展前景 * 經(jīng)銷(xiāo)商老總學(xué)習如何打造領(lǐng)導力 * 掌握汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的選址方法 * 掌握銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售團隊的管理方法 * 學(xué)習如何進(jìn)行市場(chǎng)推廣 * 學(xué)習庫存及財務(wù)管理方法 ..

課程名稱(chēng)：銷(xiāo)售經(jīng)理自我管理與角色定位
主講老師：譚小芳 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一 銷(xiāo)售經(jīng)理管理困惑與角色定位 1. 領(lǐng)導不滿(mǎn)意 2. 客戶(hù)不買(mǎi)賬 3. 下屬不聽(tīng)話(huà) 4. 隊伍不穩定 5. 溝通不順暢 6. 執行不到位 7. 管理不高效 8. 領(lǐng)導不得法 分析：銷(xiāo)售經(jīng)理核心技能培訓案例！ ..

課程名稱(chēng)：家電企業(yè)培訓_MTP 中層管理技能提升
主講老師：張見(jiàn)明 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓（一）、管理者的角色認知 　　管理者的重要作用、角色和使命 　　管理人員的五大角色轉變 　　管理者的五大工作 　　管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團..

課程名稱(chēng)：有效溝通技巧
主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介： 第1章 正確認識溝通——溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn) 1. 溝通的定義及名家眼中的溝通； 2. 簡(jiǎn)述溝通的4大作用及不可忽視的4個(gè)觀(guān)念； 3. 分析影響溝通的4個(gè)因素； 4. 說(shuō)明溝通類(lèi)別的5個(gè)層次。 案例：人..

課程名稱(chēng)：打造醫院客戶(hù)服務(wù)技巧與優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的秘訣
主講老師：袁新華 培訓天數：2 天
課程簡(jiǎn)介：課程介紹 引言 病人的不滿(mǎn)和投訴增多，醫療糾紛日益尖銳；醫院內部存在高消耗，高成本，低利潤，低效率的現象；服務(wù)和醫療的規范水平不高，存在過(guò)多的隱患,----- 您是否意識到以上這些問(wèn)題將是未來(lái)醫院發(fā)展的重重阻礙?21世紀是以顧客..

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