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任何一次技術(shù)的進(jìn)步都將帶動(dòng)傳統行業(yè)創(chuàng )新的變革。
——哈佛大學(xué)教授 克里斯坦森
任何一次技術(shù)的進(jìn)步都將帶動(dòng)傳統行業(yè)創(chuàng )新的變革;而每一次的技術(shù)進(jìn)步都有一批提前創(chuàng )新、迎接技術(shù)浪潮的企業(yè)走在行業(yè)的前列。
更加可怕的是,每一次創(chuàng )新總是悄然無(wú)息地來(lái)臨,等你察覺(jué)的時(shí)候已經(jīng)為時(shí)過(guò)晚。
互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)達,引發(fā)了消費群體的不斷分化、裂變、細分市場(chǎng)、小型市場(chǎng)不斷出現,這些以互聯(lián)網(wǎng)思維構建的先行企業(yè)在當時(shí)大家都看不上的又小又“破”的市場(chǎng)中“瞎混的時(shí)候”,傳統的優(yōu)勢企業(yè)給予的多是不屑、嘲笑和鄙視。
先行企業(yè)取得成功并逐漸發(fā)展壯大的時(shí)候,傳統企業(yè)進(jìn)入細分市場(chǎng)、小型市場(chǎng)的難度也越來(lái)越大。更可怕的是,一旦小型市場(chǎng)變大,只要站在“風(fēng)口”上,豬都你那個(gè)飛起來(lái)。等這些小型市場(chǎng)注定成為未來(lái)發(fā)展的大市場(chǎng)時(shí),這些飛起來(lái)的“豬”就會(huì )變成“老虎”,成為你最強大的競爭對手。
當這一切悄然發(fā)生的時(shí)候,你是否敏銳或者遲鈍地感受到了這些信號?
這些都是被創(chuàng )新學(xué)家哈佛大學(xué)教授克里斯坦森所描述的破壞性創(chuàng )新。他們不是我們常說(shuō)的對菜品的改進(jìn)定型、對空間的重新裝修、對服務(wù)能力的提高等延續性創(chuàng )新,而是一些創(chuàng )新性技術(shù),它們正在破壞原有的生態(tài)環(huán)境。
原來(lái)沒(méi)有工廠(chǎng),依靠一個(gè)論壇就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)手機,面對渠道的創(chuàng )新,無(wú)須“哼哧哼哧”地鋪貨、無(wú)須絞盡腦汁地進(jìn)入大賣(mài)場(chǎng)、無(wú)須建立自己的工廠(chǎng)。
原來(lái)通過(guò)微博賬號的宣傳可以快速創(chuàng )造一個(gè)餐飲品牌。如精確的輕奢餐定位、精準的消費群體、簡(jiǎn)約到極致的產(chǎn)品、異于連鎖的生產(chǎn)組織等,甚至重新定義一個(gè)新的品類(lèi)和消費群體。
不是你們不明白,而是整個(gè)世界真的變化很快。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引入了一種全新的思想,它用完全不用的思想來(lái)看待業(yè)務(wù)、看待市場(chǎng)、看待用戶(hù),絕不同于PC互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這種顛覆性的技術(shù)已經(jīng)改變了人們的生活,改變了人們的交往,改變了人們購物、消費的模式。你真的以為“互聯(lián)網(wǎng)+”就是工具那么簡(jiǎn)單?
因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達,寶潔使用了外部的創(chuàng )新中心,大部分的創(chuàng )新成果來(lái)自網(wǎng)絡(luò )和世界各地,整個(gè)企業(yè)的創(chuàng )新體系都發(fā)生了變化;因為互聯(lián)網(wǎng)的信息太多,消費者在逃避信息,所以出現口碑營(yíng)銷(xiāo),影響到了企業(yè)傳播工具的選擇,以及廣告投放的策略。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)給整個(gè)人類(lèi)社會(huì )、經(jīng)濟、各行業(yè)帶來(lái)巨大的影響,更何況移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。人類(lèi)社會(huì )是一個(gè)從無(wú)序、洞穴生活的原始社會(huì )到今天的有序社會(huì )。
而互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)改變了舊的秩序,打破了傳統的社會(huì )層級性、企業(yè)層級性,建立了心得秩序。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),無(wú)論你是貧窮還是富貴,都可以在一個(gè)平臺上進(jìn)行交流。新的秩序改變了過(guò)去的等級和距離之分,打破了層級,消除了距離,讓信息對稱(chēng)起來(lái)。所以,從這個(gè)角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上還是讓整個(gè)管理、創(chuàng )新發(fā)生了根深蒂固的改變。
太多的改變!你以為“互聯(lián)網(wǎng)+”的革命是那么輕松簡(jiǎn)單?它會(huì )涉及整個(gè)管理的方方面面。