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90后員工有典型的兩極分化現象,一個(gè)是”幸福型“小Y,目標明確,進(jìn)取心強,非常清楚知道自己想要什么;一個(gè)是”虛無(wú)主義型“小X,沒(méi)有目標,對什么都不在乎無(wú)所謂,根本不知道自己要什么。
這個(gè)分法是根據哈佛大學(xué)沙哈爾教授的幸福模型來(lái)劃分的,在這個(gè)模型中,將幸福分解為兩個(gè)維度:幸福和意義,又根據幸福的意義把人歸納為分為四種類(lèi)型:既不追求快樂(lè ),也不追求幸福的“虛無(wú)主義”,追求意義多過(guò)于追求快樂(lè )的“忙碌奔波型”,追求快樂(lè )多過(guò)于追求意義的享樂(lè )主義型,追求快樂(lè )和意義平衡發(fā)展的“幸福型”??陀^(guān)的說(shuō),60、70后整體屬于“奔波忙碌型”,80后整體更接近“享樂(lè )主義型“,而90后呈現出鮮明的兩極分化,幾乎沒(méi)有中間人群,要么是“幸福型”,要么是”虛無(wú)主義型”。“幸福型”的90后,即使是玩,也可以玩的很有意義,而“虛無(wú)型”的90后,即使是笑,也笑得很無(wú)力。
如何通過(guò)面試或測評,在眾多的90后新生代中, 迅速發(fā)現你想要的那種目標明確、進(jìn)取心強的小Y呢,在這里,結合最近給某大企業(yè)90后實(shí)習生做素質(zhì)測評項目時(shí)的體會(huì ),分享一點(diǎn)心得:
1、良好素養。不要小看家庭素養,它可以折射出個(gè)人為人處世的綜合素質(zhì),好的教養,可以讓你快速的融入多元化的團隊,并且得到他人認可與幫助,反之,也可以讓你在團隊中孤立,成為邊緣人。其中有幾個(gè)細節可以看出一個(gè)人的素養,通常在聚餐時(shí),有的小伙伴點(diǎn)菜只會(huì )狂點(diǎn)自己喜歡的,從不管周?chē)说南埠?,有的則會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)身邊的人喜歡什么,有沒(méi)有忌口的,菜上來(lái)后了,有的主動(dòng)把轉盤(pán)里新菜挪到主管或客人面前,有的則會(huì )旁若無(wú)人積極挑自己喜歡吃的。面試結束時(shí),有的人會(huì )主動(dòng)把坐過(guò)的椅子恢復原位,有的則會(huì )把紙巾垃圾都丟在桌上。雖然這些是小細節,但從中可以窺見(jiàn)一個(gè)人的家庭教養,也可以看出這個(gè)人是否善于站在他人的角度著(zhù)想。
2、主動(dòng)學(xué)習。在本次測評中,有個(gè)小組的女生給在場(chǎng)的導師都留下了深刻的印象。每次團隊活動(dòng),她都積極分享,主動(dòng)帶領(lǐng)大家討論問(wèn)題,而且和別的學(xué)員最大的不同是,她非常擅長(cháng)運用身邊資源、實(shí)習部門(mén)的主管、培訓公司的顧問(wèn)、培訓小組的導師,都成了她的盟友,幫助她尋找報告資料。原因是這個(gè)女生很好學(xué)上進(jìn),課上課下請教老師專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,積極獲取她想了解的行業(yè)知識。茶歇時(shí)會(huì )主動(dòng)加老師、顧問(wèn)的微信,把他們拉入自己小組的群中,與大家交流互動(dòng)。這樣的人懂得積極思考,善于把身邊的資源變成讓自己不斷進(jìn)步和提升的法寶。而有的學(xué)員,則是老師安排什么,就做什么,不安排,就在那里一直被動(dòng)等待。這兩種員工,不難看出真正進(jìn)入職場(chǎng)后,誰(shuí)是積極主動(dòng)解決問(wèn)題的,誰(shuí)是消極等待被動(dòng)工作的,誰(shuí)更容易很快的進(jìn)入角色,獨當一面。因為,人的知識和技能是可以通過(guò)后天培訓獲取的,但內驅力是別人沒(méi)有辦法給予的,如果沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,給他再的培訓也沒(méi)用。
3、快速適應。剛剛走出校門(mén)進(jìn)入職場(chǎng)的小伙伴中,對待周?chē)沫h(huán)境一般會(huì )有以下兩種表現,一種是只和同部門(mén)、同期入職的人交流,但對于跨部門(mén)的同事或老員工,則避之甚遠,鮮少溝通。還有一種是會(huì )和周?chē)乃腥朔e極互動(dòng),在上下班、吃飯時(shí)主動(dòng)打招呼,他的社交群而不僅僅局限在同一個(gè)部門(mén)、同一個(gè)宿舍、同一期學(xué)員。兩種不同的表現,可以看出一個(gè)員工面對新環(huán)境快速融入的速度。社交的直徑越大,說(shuō)明一個(gè)人性格更熱情主動(dòng),善于銷(xiāo)售自己,在團隊中有更廣闊的影響力。
4、善于反思。有句話(huà)說(shuō)的很好,方向正確比努力工作更重要,方法對了比埋頭苦干更重要,現代的職場(chǎng)中,并不需要只會(huì )埋頭苦干但不懂得抬頭思考的員工。正如優(yōu)秀企業(yè)的“復盤(pán)”,在每次項目結束后,深刻反思和總結經(jīng)驗,通過(guò)不斷學(xué)習、總結、反思,讓大家的能力持續的提高。人也是如此,看一個(gè)員工未來(lái)是否有大的成長(cháng),不僅要看他在工作中的投入度,還要看他是否是懂的總結、善于反思。新生代的伙伴中,常常有兩種人,一種是盲目的行動(dòng)主義者,做事開(kāi)始非常熱情,但持續性差,虎頭蛇尾;而另外一種,則是知道在完成每個(gè)工作任務(wù)后進(jìn)行總結和歸納,找出其中可以改善的地方,這樣工作質(zhì)量和效果都會(huì )不斷提升。所以,我們不能光找善于干活的員工,要發(fā)現那些懂得反思和總結的人。
5、良好情商。在本次實(shí)習生測評報告分享中,有個(gè)小組的女生給在場(chǎng)的老師和學(xué)員都留下了一致的好印象,她儀表整齊,表達流利,最重要的是在長(cháng)達十分鐘報告中,她臉上自始至終帶著(zhù)的微笑,報告結束,當其他小組學(xué)員提出質(zhì)疑時(shí),她沒(méi)有慌張,也沒(méi)有抵觸,而是語(yǔ)氣溫和的友善解釋?zhuān)屧臼菍κ值男〗M馬上消除了氣焰。當她匯報結束,身邊的小男生們不禁竊竊私語(yǔ)“這樣的女生做報告,真讓你沒(méi)辦法想去刁難她。”從中可見(jiàn),高情商是多么重要,它是良好的人際潤滑劑。而另外小組的一個(gè)女生在做匯報時(shí),只要現場(chǎng)有不同的質(zhì)疑,在她的聲音馬上就會(huì )提高八度,表情嚴肅,語(yǔ)氣激動(dòng),大有不把對方打倒誓不為人的氣勢,一定要和別人一爭勝負。兩個(gè)不同的女生,對待比賽,有兩種截然不同的態(tài)度,哪個(gè)在未來(lái)的職場(chǎng)上可以贏(yíng)得更多人的機會(huì )和幫助,不明而言。
面對個(gè)性張揚、思想豐富的90后新生代, 選對人比上好課更重要。蕓蕓眾生,茫茫沙灘,只要我們睜開(kāi)慧眼,細微觀(guān)察,總能找出適合我們的那些小珍珠!