一個(gè)優(yōu)秀管理者的能力是客觀(guān)的，不會(huì )因為客觀(guān)環(huán)境變化，管理對象轉換而失去。所謂，有效率的人總是積極進(jìn)取的，沒(méi)有效率的人總是拖拖拉拉的，《中高層管理培訓手冊》中指出心態(tài)決定將來(lái)能否把所有事情做好，正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。

 

 

 

        第一，觀(guān)念修煉
        真正的領(lǐng)導要有良好的觀(guān)念，意識，明白自己的責任是始終圍繞著(zhù)為跟隨者創(chuàng )造利益，而非擴展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過(guò)他人完成工作，也就是管理應該“無(wú)為而治”。管理工作是一項富有挑戰性的工作，往往取決管理者的眼界，沒(méi)有意識到就不知道該如何做，知道了就會(huì )不斷找方法去做。管理者的價(jià)值在于不斷復制自我的能力，提升下屬的實(shí)力，放手授權。然而，授權不授責任，工作沒(méi)有做好，永遠是管理者的責任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯。

 

 

        第二，心態(tài)完善
        管理者要有不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷提高的反省，遇到問(wèn)題要從根本上，治標更要治本。作為管理者要始終抱著(zhù)主動(dòng)積極地同下屬分享的態(tài)度，構建高績(jì)效團隊。當然，包容的心態(tài)也是很重要的，管理者存在的價(jià)值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問(wèn)題要始終反省自己的心態(tài)，不要認為都是別人的錯，打心底里積極地愿意去分享，同時(shí)，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。

 

 

         第三，方法得當
        1、管理團隊要抓好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，即有效的愿景管理、建立工作標準、賞罰分明及時(shí)、人性化關(guān)懷。
        2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標，然后要有跟進(jìn)，有檢查，有管的動(dòng)作。
        3、學(xué)習標桿管理。管理者要善于尋求外部和內部標桿，找出差距，進(jìn)行整改提升。
        4、做教練型管理者。教練涉及四個(gè)過(guò)程，也即說(shuō)給他聽(tīng)，他說(shuō)你聽(tīng)，做給他看，他做我看。
        5、讓部屬學(xué)會(huì )思考。下屬遇到問(wèn)題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養下屬解決問(wèn)題的能力。
        6、從員工內心激發(fā)熱情和欲望。
        7、堅定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問(wèn)題，是態(tài)度的問(wèn)題、你在這里做不好，在任何地方也會(huì )做不好、每個(gè)人都要創(chuàng )造自己的工作價(jià)值，不僅僅是完成工作任務(wù)。
         8、鼓勵并身體力行推進(jìn)團隊學(xué)習，建立學(xué)習型組織。