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培訓后續“知行合一”行動(dòng)計劃5
時(shí)間：2021-11-24
培訓主題： 如何成為一名優(yōu)秀的骨干 部門(mén)： 營(yíng)銷(xiāo)部 姓名： H**
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我所學(xué)到的五個(gè)要點(diǎn)
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1、團隊合作齊并進(jìn)
2、擺正心態(tài)做工作
3、要有工匠精神做工作，把工作做到極致
4、成員關(guān)系決定團隊績(jì)效
5、團隊協(xié)作的重要性
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根據課程學(xué)習，寫(xiě)出自己三個(gè)不足之處？
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1、心態(tài)不穩定，容易受外界因素影響
2、責任心這塊需要加強
3、加強服務(wù)原則
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我近期打算學(xué)以致用的（從上述５和３項中選出1項并作詳細執行方案）
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近期在如何成為優(yōu)秀的組長(cháng)這塊要加強付出和服務(wù)意識，更加主動(dòng)的去幫助團隊中的每一個(gè)組員共同進(jìn)步成長(cháng)，在跨部門(mén)協(xié)作這個(gè)領(lǐng)域要加強溝通這塊；
心態(tài)的調整，主動(dòng)積極陽(yáng)光老板的心態(tài)，增強主人翁的意識
團隊不同成員之間的合理分工，取長(cháng)補短，共同增強業(yè)務(wù)技巧，互幫互助、合作共贏(yíng)
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Plan計劃
（時(shí)間與執行事項）
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Do實(shí)施
（如何去做）
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Check檢查
（讓誰(shuí)來(lái)監督）
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Action總結
（心得體會(huì )）
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1、每天晚會(huì )6；30舉行小組會(huì )議，分析盤(pán)點(diǎn)今日接待的客戶(hù)，以及在工作中遇到的問(wèn)題；
組員全部參與，并讓其他組員分享各自的解決方法和思路，拓展新的方法
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成員先自己分享完方式方法之后，其他成員再分享，開(kāi)展頭腦風(fēng)暴。
設想遇到不同情況不同的解決方法，并模擬不同場(chǎng)景會(huì )出現的不同情況，設定更多的解決方案
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制作更新客戶(hù)情況跟進(jìn)表格，梳理清楚每一位客戶(hù)的情況，住址、工作單位、資金情況、需求、對比競品項目，由組長(cháng)或者案場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行監督
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能夠加強團隊不同成員之間的獨立思考。
頭腦風(fēng)暴可以集思廣益更好的解決不同的情況發(fā)生；
跟進(jìn)表可以有效的了解每一組客戶(hù)的實(shí)際情況，有利于后期客戶(hù)的跟蹤和維護，促進(jìn)成交。
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上級跟進(jìn)與點(diǎn)評：
通過(guò)頭腦風(fēng)暴、增強團隊凝聚力，集思廣益拓展新的方法，并且能夠模擬不同客戶(hù)出現的不同情況規避不利情況的發(fā)生，可以更加高效的增加了工作的效率，同時(shí)又能更加直接的增強團隊成員之間的凝聚力。
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