一、講授法
       講授法又稱(chēng)“課堂演講法”，該方法通過(guò)語(yǔ)言表達的形式來(lái)傳授知識、技能和態(tài)度，使抽象的知識變得具體形象、淺顯易懂。
       適用范圍：適用于對企業(yè)政策或新制度的介紹、對引進(jìn)新設備或技術(shù)的介紹。
       二、研討法
       研討法是一種被廣泛使用的培訓方法，在培訓中起著(zhù)很重要的作用。它著(zhù)重于培養學(xué)員獨立鉆研的能力，允許學(xué)員提問(wèn)、探討和辯論，使其從培訓中獲益。這一方法適用于自信心強、自主和自控能力較高的學(xué)員，在內容上有較大自由發(fā)揮空間的培訓。
       三、角色扮演法
       1．角色扮演法通過(guò)設定接近現實(shí)狀況的情景，指定學(xué)員扮演某種角色，借助角色的演練來(lái)理解角色的內容，提高面對現實(shí)的信心和解決問(wèn)題的能力
       2．角色扮演法可以分為兩類(lèi)，即結構性的角色扮演和自發(fā)性的角色扮演
       這一培訓方法適用于對實(shí)際操作人員或管理人員的培訓，側重于電話(huà)應對、銷(xiāo)售技術(shù)、業(yè)務(wù)會(huì )談等基本技能的學(xué)習和提高，以及適用于新員工及崗位輪換和職位晉級的員工。
       四、案例分析法
       案例分析法是將實(shí)際工作中出現的問(wèn)題作為案例，向學(xué)員展示真實(shí)的背景，提供大量背景材料，由學(xué)員依據背景材料來(lái)分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方法，從而提高自身的分析能力、判斷能力、解決問(wèn)題能力及執行能力，
       適用范圍：
       1．適用于新晉員工、管理者以及后備人員
       2．適用于問(wèn)題解決技巧或解決問(wèn)題的程序的培訓
       五、戶(hù)外訓練法
       戶(hù)外訓練法又稱(chēng)“拓展訓練”，該方法通過(guò)讓學(xué)員在不同尋常的戶(hù)外環(huán)境下親身參與一些精心設計的程序，幫助學(xué)員實(shí)現從自我發(fā)現、自我激勵，到自我突破、自我升華的轉變
       適用范圍：
       1．適用于環(huán)境適應能力提升的培訓
       2．適用于觀(guān)念轉變和思維創(chuàng )新的培訓
       六、游戲模擬法
       游戲模擬法是把游戲引入到培訓活動(dòng)中的一種“寓教于樂(lè )”的培訓方法，它通過(guò)讓學(xué)員參與游戲娛樂(lè )活動(dòng)，幫助學(xué)員加強對知識、技能和態(tài)度的理解，進(jìn)而加強溝通，增強競爭意識和團隊意識，并激發(fā)學(xué)員的創(chuàng )新精神。適用于以溝通、人際關(guān)系及工作協(xié)調為主題的培訓內容
       七、小組討論法
       小組討論法是一種講師給出一定的主題背景，要求學(xué)員在規定的時(shí)間內討論出某種結果的授課方法。適用于講師準備相當充分、輔助資料非常齊全、對環(huán)境的要求較高的課程
       八、視聽(tīng)法
       視聽(tīng)法又稱(chēng)“多媒體教學(xué)”，它利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽(tīng)媒介與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)交流，刺激學(xué)員在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)上形成多方位的感受，進(jìn)而加深對問(wèn)題的認識，產(chǎn)生改變的動(dòng)力和決心.適用于新晉員工的培訓，用于介紹企業(yè)概況、傳授技能等培訓內容