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    移動(dòng)通信行業(yè)項目管理實(shí)戰課程

    課程編號:9740

    課程價(jià)格:¥33000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2235

    行業(yè)類(lèi)別:通信郵政     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項目管理 

    授課講師:林恩

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    項目總監,項目經(jīng)理、其他各級經(jīng)理和主管

    【培訓收益】
    1、了解在企業(yè)實(shí)際中常用的移動(dòng)通信行業(yè)項目管理應用程序模型及團隊角色定義
    2、迅速形成極具實(shí)戰性的移動(dòng)通信行業(yè)項目管理卓越流程能力
    3、在移動(dòng)通信行業(yè)項目實(shí)踐工作中能夠使用課程中介紹的方法或工具,提高項目執行表現
    4、提高移動(dòng)通信行業(yè)項目管理能力,能夠獨立組織實(shí)施較復雜項目
    5、使企業(yè)在移動(dòng)通信行業(yè)項目中的投入更加經(jīng)濟、更加高效,從而保證利潤最大化
    6、提高公司整體項目管理能力,高屋建瓴地體會(huì )企業(yè)項目管理卓越流程
    7、在公司內為應用項目管理建立知識儲備和統一的平臺
    8、在項目管理的培訓、普及與應用上樹(shù)立行業(yè)標桿
    9、增強公司的管理競爭力,形成公司專(zhuān)業(yè)化、高績(jì)效的項目管理團隊

    課程背景:
    成功的企業(yè)都認識到項目管理是一把能達成商業(yè)結果的鑰匙。本課程側重于開(kāi)發(fā)您及您的團隊的移動(dòng)通信行業(yè)項目管理能力,學(xué)習基于項目組及參與的方法來(lái)完成能提高底線(xiàn)結果的項目管理,并為大力提升您的組織的項目化運作能力打好人員素質(zhì)能力基礎。
    通過(guò)項目管理最新發(fā)展概述部分的培訓,使從事項目管理工作的學(xué)員了解項目管理的全貌和最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),如建立“動(dòng)態(tài)項目組合”企業(yè)的理念,最新的項目管理成熟度模型OPM3,三層次項目管理辦公室(PMO)方法論進(jìn)展,最新的項目組合(PORTFOLIO)管理技術(shù)進(jìn)展,幫助學(xué)員站到國際項目管理的前沿,能夠高屋建瓴地體會(huì )企業(yè)項目化管理的最佳思路。
    美國項目管理協(xié)會(huì )(PMI)歷經(jīng)數十年研發(fā),提出的項目管理五大過(guò)程,包括啟動(dòng),計劃,實(shí)施與控制,收尾,形成企業(yè)移動(dòng)通信行業(yè)項目管理卓越流程,在各行業(yè)普遍推行項目化管理的背景下,本課程結合行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實(shí)踐,嚴格按照項目管理卓越流程步步推進(jìn),并提供適當機會(huì ),參與管理顧問(wèn)精心設計的項目管理正面范例性案例分析,使學(xué)員迅速形成極具實(shí)戰性的項目管理能力。
    在此基礎上,本課程要求參訓學(xué)員密切聯(lián)系本職工作,分組選定本組的典型自身移動(dòng)通信行業(yè)項目參與實(shí)戰演練。一步一步深入指導學(xué)員針對學(xué)員自己選定的典型自身工作項目完成移動(dòng)通信行業(yè)項目管理卓越流程實(shí)戰演練。因此,課程結束時(shí),學(xué)員將自然形成本組的典型自身工作項目的一整套親手制作的,規范的項目管理卓越流程電子化文檔模板。這一寶貴的實(shí)戰成果不僅幫助學(xué)員現場(chǎng)掌握專(zhuān)業(yè)項目管理技術(shù),而且可以直接學(xué)員今后的工作中加以直接應用!。
    本課程采取小組深入互動(dòng)式教學(xué),精心設計的一系列參與式項目管理體驗活動(dòng),引入了若干項目管理背景故事,以及采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓技術(shù),力求既緊緊扣住項目管理的核心方法和技術(shù),又營(yíng)造活躍,輕松和積極的培訓氛圍。
     
    課程形式:
    1、演講,問(wèn)題討論和個(gè)案分析
    2、問(wèn)題討論和個(gè)案分析將與授課緊密結合
    3、授課現場(chǎng)需準備投影儀,電源拖板,學(xué)員用膠貼紙,鉛筆和練習紙,如再配有白板和白板水筆更好
    4、采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓技術(shù),力求既緊緊扣住培訓要點(diǎn),又營(yíng)造活躍,輕松和積極的培訓氛圍
    5、采取小組互動(dòng)式教學(xué),學(xué)員人數不可超過(guò)35人

    概論單元:全面剖析移動(dòng)通信運營(yíng)商的項目管理
    為什么移動(dòng)通信運營(yíng)商的項目管理技巧對企業(yè)及個(gè)人甚為重要
    現今移動(dòng)通訊業(yè)的項目管理的特點(diǎn)、困難與機遇
    一些移動(dòng)通訊運營(yíng)商的未來(lái)新項目簡(jiǎn)介:
    GPRS與3G的移動(dòng)數據服務(wù)
    位置服務(wù)(Location Service)
    移動(dòng)商務(wù)服務(wù)(Mobile Commerce)
    如何帶領(lǐng)器材供應商、系統集成公司、內容供應商、應用發(fā)展商進(jìn)行項目管理
    推動(dòng)內部各部門(mén)合作的方法
    先進(jìn)移動(dòng)通訊運營(yíng)公司的項目管理文化:分析香港CSL、英國Vodafone、日本 NTT DoCoMo

    第一單元:項目啟動(dòng)實(shí)戰研討
    一、項目需求分析與掌控
    某電信運營(yíng)商的車(chē)載移動(dòng)信息項目案例分析
    某電信運營(yíng)商號碼百事通推廣項目案例分析
    二、項目可行性分析
    戰略分析工具:波士頓矩陣技術(shù)
    全業(yè)務(wù)競爭時(shí)代移動(dòng)通信運營(yíng)商切入寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的戰略分析
    微觀(guān)分析工具:SWOT分析/練習
    全業(yè)務(wù)競爭時(shí)代移動(dòng)通信運營(yíng)商切入寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的SWOT分析
    三、項目組織架構(OBS)
    1、華為公司如何迅速形成項目組織架構分析
    2、項目章程范例分析
    3、愛(ài)立信公司復雜跨國項目組織架構形成分析
    體驗游戲:關(guān)鍵人員爭奪戰
    四、項目干系人分析
    1、干系人分類(lèi)
    2、重要干系人管理技巧
    體驗游戲:豬八戒過(guò)高老莊

    第二單元:項目計劃實(shí)戰研討(重點(diǎn))
    一、項目計劃的重要作用:基線(xiàn)概念
    二、項目計劃的制定技巧
    1、關(guān)系人承諾
    2、項目計劃中的團隊合作技巧
    三、項目范圍計劃
    1、案例分析:西部電信公司馬營(yíng)二級OMC整治項目
    2、WBS的特點(diǎn)
    3、制作WBS的方法和技巧
    體驗游戲:范圍定義對抗
    四、項目人力資源計劃
    1、跨部門(mén)項目團隊的特點(diǎn)和管理技巧
    2、跨文化項目團隊的特點(diǎn)和管理技巧
    a) IBM公司跨文化項目組管理案例分析
    體驗游戲:我們小組的性格猜想
    五、項目風(fēng)險管理計劃
    1、風(fēng)險識別方法
    2、風(fēng)險評估方法
    3、風(fēng)險應對方法
    4、案例分析:華為公司跨國項目風(fēng)險管理分析
    體驗游戲:沙漠頭腦風(fēng)暴
    六、項目進(jìn)度計劃
    1、活動(dòng)邏輯關(guān)系
    2、網(wǎng)絡(luò )圖
    3、活動(dòng)估時(shí)技巧
    4、關(guān)鍵路徑
    5、浮動(dòng)時(shí)間
    6、如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進(jìn)度
    7、甘特圖
    體驗游戲:閃電俠之夢(mèng)
    七、項目成本計劃
    1、人力資源計劃和非人力資源計劃
    2、估算法
    3、成本基準計劃
    4、現值方法
    5、管理及應急儲備
    八、項目質(zhì)量計劃
    質(zhì)量計劃編制:質(zhì)量計劃的內容
    九、項目溝通管理計劃
    1、項目溝通管理的主要問(wèn)題:溝通模式、溝通類(lèi)型、溝通渠道
    2、項目管理信息系統(PMIS)
    3、溝通障礙
    4、溝通計劃編制
    體驗游戲:快遞之爭
    十、項目采購計劃
    采購計劃編制:自制與外購分析、合同類(lèi)型及風(fēng)險

    第三單元:項目實(shí)施實(shí)戰研討
    一、項目的動(dòng)員
    如何發(fā)揮動(dòng)員的作用
    背景故事:電影墨攻中的戰前動(dòng)員分析
    二、項目實(shí)施階段的跨部門(mén)溝通機制
    三、非正式溝通分析
    五、項目實(shí)施階段的沖突處理技巧

    第四單元:項目控制實(shí)戰研討
    一、范圍變更控制技巧
    項目管理正面范例性案例:變更請求文檔范例
    二、進(jìn)度控制技巧
    三、費用控制技巧
    五、合同控制技巧
    六、變更控制委員會(huì )機制分析
    案例分析:IBM公司變更控制流程和問(wèn)題累積升級機制分析
    體驗游戲:月亮王的囚徒還是駙馬?
     
     
    第五單元:項目收尾實(shí)戰研討
    一、項目移交技巧
    二、合同收尾
    三、行政收尾
    體驗游戲:項目管理拍賣(mài)
    咨詢(xún)電話(huà):
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