電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰演練

【培訓對象】
公司董事長(cháng)、總經(jīng)理、市場(chǎng)運營(yíng)總監、網(wǎng)站運營(yíng)總監、市場(chǎng)總監、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總監 等中高層管理人員

【培訓收益】
1、全面熟悉系統的電子商務(wù)理論知識，以及電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
2、通過(guò)培訓使學(xué)員掌握電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的常用方法和工具
3、通過(guò)案例分析，剖析如何利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統整合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源，提高營(yíng)銷(xiāo)效率

 

教育背景：
清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理碩士

 

主要工作經(jīng)歷及業(yè)績(jì)
北京同昌惠德科技有限公司副總經(jīng)理、國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì )北京管理中心主任；
曾任美國著(zhù)名CRM軟件產(chǎn)品咨詢(xún)顧問(wèn)；香港上市公司總裁助理；外企銷(xiāo)售部經(jīng)理；亞星汽車(chē)山西分公司經(jīng)理；清華大學(xué)EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點(diǎn)軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進(jìn)步二等獎。

擅長(cháng)客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、企業(yè)信息化、物流管理等領(lǐng)域的培訓與咨詢(xún)。

具有扎實(shí)的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實(shí)踐案例加以闡述，講課擅長(cháng)啟發(fā)、互動(dòng)。

主講課程有：
《360°客戶(hù)關(guān)系管理》、《商業(yè)銀行的客戶(hù)關(guān)系管理》、《汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理》、《電信行業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理維護與提升》、《卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧》、《客戶(hù)服務(wù)體系》、《企業(yè)電子商務(wù)》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》、《企業(yè)信息化與電子商務(wù)》、《汽車(chē)行業(yè)物流與供應鏈管理》、《時(shí)間管理》等。

• 跨境電子商務(wù)的挑戰、機會(huì )和實(shí)操對策

   

  【課程背景】 2012年中國跨境電商進(jìn)出口交易額為2.3萬(wàn)億元，2013年我國境電商交易額為3.1萬(wàn)億元，艾瑞預測，中國跨境電商的交易規模將持續高速發(fā)展，電子商務(wù)在中國進(jìn)出口貿易中的比重將會(huì )越來(lái)越大。2019年跨境電商交易規模達10.8萬(wàn)億，海淘用戶(hù)規模達到1.5人次.在中國扶持政策不斷出臺、傳統外貿加速轉型、網(wǎng)購模式逐漸滲透等多重利好刺激..

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• 服裝行業(yè)的電子商務(wù)轉型—實(shí)戰微營(yíng)銷(xiāo)總裁班

   

  一、服裝企業(yè)面臨困境及未來(lái)發(fā)展方向面臨困境（原料、設備、環(huán)境、人工、法律、經(jīng)濟、技術(shù)）三中全會(huì )對服裝企業(yè)的利好分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活:跨界與打劫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們都帶來(lái)哪些改變？營(yíng)銷(xiāo)要緊跟環(huán)境走,跟著(zhù)人群走面對跨界與打劫，領(lǐng)導要“整、借、學(xué)、變”“過(guò)去抽大煙，現在..

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• 玩轉電子商務(wù)，實(shí)戰微營(yíng)銷(xiāo)總裁班

   

  一、環(huán)境變了，營(yíng)銷(xiāo)體系必須轉變，認識B2B，B2C，C2C，O2O！“過(guò)去抽大煙，現在玩手機”，都是被毒害的，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)6.5億，手機用戶(hù)5億，微信用戶(hù)6億，（國內用戶(hù)4.5億）解讀電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)的商業(yè)模式，電子支付。努力只能把事情做好，跟對趨勢才能把事情做對，電子商務(wù)發(fā)展趨勢是什么？ 標桿是怎么做的？國..

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• 郵政電子商務(wù)培訓

   

  第一章：電子商務(wù)現狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢1.從中關(guān)村的變遷看財富是如何創(chuàng )造的2.從數字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢第二章：如何看懂電子商務(wù)1. 傳統企業(yè)的困惑2. 電子商務(wù)的模式3. 解讀京東網(wǎng)的運作模式4. 電子商務(wù)的核心第三章：建設自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺1. 不同類(lèi)型企業(yè)的組織架構2. 部門(mén)的設置和人才的選用3. ..

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• 電子商務(wù)物流管理

   

  第一章：電子商務(wù)物流的基本概念1 物流與電商物流2. 電子商務(wù)物流的需求3.電子商務(wù)物流的特征第二章：電子商務(wù)物流的特殊性1. 一次網(wǎng)購的旅程2.電子商務(wù)中的四流合一3.電子商務(wù)對物流的需求4.物流的客戶(hù)體驗5.不同的物流類(lèi)型第三章：著(zhù)名電子商務(wù)公司的物流1. 亞馬遜物流介紹2. 如風(fēng)達物流3...

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• 服裝企業(yè)的電子商務(wù)培訓

   

  第一章：服裝電子商務(wù)趨勢1.服裝電子商務(wù)的主要障礙2.服裝電子商務(wù)的價(jià)值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統服裝企業(yè)的困惑第二章：服裝電子商務(wù)的規劃1.服裝企業(yè)開(kāi)張電子商務(wù)的主要方式2.幾類(lèi)品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式3.幾個(gè)品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)案例分析第三章：服裝企業(yè)的核心競爭力分析1.電子商務(wù)贏(yíng)利..

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