情境領(lǐng)導

【培訓對象】
企業(yè)領(lǐng)導、總裁、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導、各部門(mén)經(jīng)理以及致力于學(xué)習情境領(lǐng)導的人士

【培訓收益】
1、可以極大地增進(jìn)和強化您的領(lǐng)導技能；
2、學(xué)會(huì )準確判斷他人的能力和意愿；
3、幫助您選擇正確的領(lǐng)導風(fēng)格；
4、有效運用影響他人的各種方式；
5、提高您和團隊的總體績(jì)效；
6、增加下屬對您的滿(mǎn)意度；
7、讓您和您的團隊一起成長(cháng)；

第一單元：情境領(lǐng)導是建立在人的價(jià)值觀(guān)及對人性的假設
1、人的動(dòng)機
2、馬斯洛需求論
3、X理論和Y理論
4、領(lǐng)導素質(zhì)概括哪些方面
5、管理方格圖
6、常用的管理手段有哪些
7、描述你心目中的上司
8、你身為領(lǐng)導者卻在做管理者的事，為何？
9、描述你心目中的部屬
10、為什么你累得很，員工卻很輕松？
11、為什么你的命令沒(méi)人去執行？
案例：不被重視的王小姐

 

 

 

第二單元：如何影響被領(lǐng)導者的績(jì)效
1、領(lǐng)導與管理的區別
2、影響力產(chǎn)生的原因
3、實(shí)施影響力的方式與過(guò)程
4、搭建工作平臺
5、職位、工作、活動(dòng)的細分
6、實(shí)戰演練

 

第三單元：?jiǎn)T工狀態(tài)的評估標準
1、準備度——工作能力與意愿的分析
2、員工狀態(tài)的定義與分類(lèi)
3、R1、R2、R3、R4員工的特征有哪些
4、如何識別R1、R2、R3、R4的員工
5、員工準備度狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
6、員工狀態(tài)的評估方法及工具
7、案例：10個(gè)員工狀態(tài)的情境錄像分析
8、案例討論

 

第四單元：領(lǐng)導者的應有行為
1、領(lǐng)導模式理論——情境理論     
2、工作行為與關(guān)系行為的分析   
3、領(lǐng)導風(fēng)格：告知式S1、推銷(xiāo)式S2、參與式S3、授權式S4分析 
4、領(lǐng)導風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應分析  
5、案例：領(lǐng)導風(fēng)格的情境錄像分析 

 

第五單元：領(lǐng)導行為--命令與工作分配
1、什么是命令
2、分配工作時(shí)考慮的因素
3、分配工作時(shí)的考慮原則
4、命令的原則
5、下達命令的5種口氣
6、如果部屬不執行命令，怎么辦
7、案例：下達命令的情境錄像分析 
8、角色扮演：張經(jīng)理如何給不同個(gè)性和能力的部屬下命令
9、下達命令給部屬的成功關(guān)鍵

 

第六單元：領(lǐng)導與部屬應有的溝通行為
1、溝通的過(guò)程模式
2、常見(jiàn)的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
3、溝通的編碼能力訓練（游戲：我來(lái)比劃，你來(lái)猜）
4、回饋的作用
5、什么是【映】和【增項反映】
6、回饋時(shí)需注意的事項
7、我們如何說(shuō)服對方，進(jìn)而改變對方的行為
8、什么是當下自我的狀態(tài)
9、人與人之間溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)
10、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作，生活中的運用
11、人與人之間P與P的溝通心理會(huì )發(fā)生言語(yǔ)沖突，附案例分析
12、人與人之間A與A的溝通心理，是溝通的最高境界，附案例分析
13、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突，用A心理溝通能有效控制局面，附案例分析
14、如何運用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突，創(chuàng )造無(wú)障礙的溝通境界

 

第七單元：參與式領(lǐng)導的激勵技巧
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、管理人員對激勵的認知測試
4、現代激勵的四個(gè)基本理論
5、馬斯洛需要五層次理論
6、部屬激勵技巧十二招
7、視頻案例：經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧
8、視頻案例：部屬的工作表現每況愈下，如何激勵
9、什么是負激勵
10、負激勵對部屬的利弊
11、案例：某世界500強集團的激勵機制
12、激勵的五種力量
13、一般管理者常犯的5種錯誤激勵

 

第八單元：授權式領(lǐng)導如何實(shí)施授權
1、什么是授權
2、授權的層次有哪些
3、有效授權的6步驟
4、對部屬授權的原則
5、何種工作可授權
6、授權不足或授權太多各有什么危害
7、案例：主管授權之后反而工作效率降低，為什么？
8、什么是反授權
9、研討題：如何處理部屬的推卸責任或反授權問(wèn)題

 

第九單元：實(shí)施領(lǐng)導的權力基礎與領(lǐng)導力提升
1、7種實(shí)施領(lǐng)導的權力基礎  
2、權力基礎與相對應的領(lǐng)導風(fēng)格分析
3、實(shí)施領(lǐng)導的3個(gè)步驟
4、領(lǐng)導游戲：你的領(lǐng)導風(fēng)格與團隊部屬期望的領(lǐng)導風(fēng)格
5、綜合案例研討
6、領(lǐng)導風(fēng)格改進(jìn)建議
7、提升領(lǐng)導風(fēng)格的層次與技巧

奧科控股集團人力資源總監
日本TDK合資企業(yè)人力資源部部長(cháng)兼制造總監
富士康企業(yè)集團IE學(xué)院資深經(jīng)理
東聚電業(yè)HR課長(cháng)、培訓課長(cháng)、HR經(jīng)理
曾服務(wù)于世界500強FOXCONN、TDK集團公司。歷任人力資源經(jīng)理、總監、副總等職務(wù)。將近20年的企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓授課經(jīng)驗。在組織戰略、組織行為、中高層領(lǐng)導藝術(shù)、管理技術(shù)創(chuàng )新、人力資源優(yōu)化、問(wèn)題分析與解決等領(lǐng)域，頗有獨到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰經(jīng)驗。謝老師的課程結構清晰、邏輯嚴密、工具實(shí)用、方法有效，解決了企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，也贏(yíng)得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓師，謝玉雄老師歷經(jīng)國內多家校、企機構金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰，結理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場(chǎng)次的企業(yè)培訓和公開(kāi)演講，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。謝老師的課程贏(yíng)得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽(yù)“看到謝老師的專(zhuān)業(yè)能力和優(yōu)秀表現，企業(yè)愿意常年聘請他來(lái)傳授領(lǐng)導力訓練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級酒店等培訓1200多場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計聽(tīng)課近5萬(wàn)余人次。
 

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  第一單元：情境領(lǐng)導是建立在人的價(jià)值觀(guān)及對人性的假設1. 人的動(dòng)機2. 馬斯洛需求論3. X 理論和 Y理論4. 領(lǐng)導素質(zhì)概括哪些方面5. 管理方格圖6. 常用的管理手段有哪些7. 描述你心目中的上司8. 你身為領(lǐng)導者卻在做管理者的事，為何？9. 描述你心目中的部屬為什么你累得很，員工卻很輕松？10.為什么你的命令沒(méi)..

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  第一單元 領(lǐng)導認知：新時(shí)代的領(lǐng)導者 新形勢下的領(lǐng)導力需求 領(lǐng)導理論（連續統一體理論、領(lǐng)導方格論、情境領(lǐng)導模式） 領(lǐng)導與管理的區別 領(lǐng)導的定義 領(lǐng)導者的知識結構 領(lǐng)導者習慣性思維 民主與獨裁 個(gè)人權..

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  第一章 領(lǐng)導一、成功的領(lǐng)導與有效的領(lǐng)導領(lǐng)導與管理的區別領(lǐng)導就是影響力領(lǐng)導者的三大技能領(lǐng)導者的三種能力成功的領(lǐng)導與有效的領(lǐng)導二、情境領(lǐng)導的前奏領(lǐng)導特質(zhì)論領(lǐng)導行為論領(lǐng)導權變論視頻：三大技能工具/測試：你是重領(lǐng)導還是重管理第二章 因材一、定義工作 情境領(lǐng)導的本質(zhì)：因材施教 定義工作的三階段二、..

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  課程簡(jiǎn)介：（一）什么是“情境領(lǐng)導”（Situational Leadership）？ “情境領(lǐng)導”模式是以被領(lǐng)導者為中心的領(lǐng)導實(shí)用技能，它根據情境的不同，通過(guò)對被領(lǐng)導者準備度的判斷，使領(lǐng)導者能夠適時(shí)地調整自己的領(lǐng)導風(fēng)格，達到實(shí)施影響的最佳效果，從而帶領(lǐng)員工取得良好的工作績(jì)效，提高下屬的滿(mǎn)意度，并..

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