工作管理與任務(wù)分派

【培訓對象】
基層管理人員

【培訓收益】
 掌握工作管理的4個(gè)重要環(huán)節的技能：建立信任 – 管理優(yōu)先級 – 任務(wù)分配 – 績(jì)效談話(huà)  模塊1建立信任：MBTI個(gè)性測評 +“信譽(yù)6步法”。掌握管理干部如何在員工當中建立信譽(yù)的基礎和步驟，是開(kāi)展激勵員工的信任基礎。  模塊2管理優(yōu)先級：掌握優(yōu)先三角形模型，聚焦管理重點(diǎn)  模塊3分派任務(wù)：掌握識人識事的方法，掌握恰當分配的技術(shù)  模塊4績(jì)效會(huì )談：掌握及時(shí)績(jì)效會(huì )談SBII法，促進(jìn)績(jì)效達成和員工成長(cháng)

一、破冰活動(dòng)：我們不一樣
二、模塊1 ：了解自我 建立信任
1、了解自我和他人
a) 什么是MBTI？什么是個(gè)人的偏好？
b) 了解MBTI性格類(lèi)型可以幫助更好的團隊融合與協(xié)作
c) MBTI個(gè)性小測試：測一下自己的MBTI類(lèi)型
d) 團隊的MBTI結果分布？和我們公司目前的任務(wù)如何關(guān)聯(lián)？
2、MBTI個(gè)性詳解
a) 能量的獲取方式：外傾E vs內傾I
b) 信息的獲取方式：直覺(jué)N vs感覺(jué)S
c) 做決定：思考T vs情感 F
d) 應對外部變化：計劃J vs直覺(jué) P
e) 小組討論：你的個(gè)性在團隊管理中的作用和阻礙？
3、建立信譽(yù)6步法
a) 管理者的角色轉變（運動(dòng)員、隊長(cháng)、教練）
b) 小組討論：今天你扮演著(zhù)什么角色？有什么感悟
c) 通過(guò)教練式領(lǐng)導力放大你的作用
d) 實(shí)戰演練#1：建立你作為管理者的“信譽(yù)屋”
①　自我覺(jué)察
②　共享價(jià)值觀(guān) – 小組討論：個(gè)人價(jià)值觀(guān)與公司價(jià)值觀(guān)的鏈接
③　感謝員工 – 我能做什么
④　發(fā)展能力 – 小組討論：我們當下缺少的能力
⑤　服務(wù)員工
⑥　維持希望 – 如何去講故事
三、模塊2 –重建工作優(yōu)先級
1、 設定優(yōu)先級的重要性
2、 從個(gè)人貢獻者到組織管理者的變化
3、 優(yōu)先三角型模型
4、 優(yōu)先級判斷方法
5、 日常代辦事項與時(shí)間管理
實(shí)戰練習：我的工作任務(wù)優(yōu)先級
四、模塊3 - 高效分配工作任務(wù)
1、分配工作與授權
2、高效的鏈接員工與任務(wù) what
3、 有效的將任務(wù)分配出去 How
4.、設定任務(wù)期望
實(shí)戰練習：這些任務(wù)改怎么分？
五、模塊4 – 及時(shí)績(jì)效會(huì )談
1、任務(wù)分配后的及時(shí)績(jì)效反饋
2、避免有害的反饋，通過(guò)恰當談話(huà)改善績(jì)效結果并發(fā)展員工
3、簡(jiǎn)單高效的績(jì)效談話(huà)技術(shù)SBII法
4.、處理情緒化反應
實(shí)戰練習：角色扮演，開(kāi)展一次員工績(jì)效會(huì )談
六、 課程總結
1、答疑
2、回到工作中能做的3件事

 

 曾任：丹納赫（生命科學(xué)與醫療行業(yè)世界500強） 組織文化與中國人才管理總監
 曾任：江森自控（多領(lǐng)域綜合的工業(yè)技術(shù)行業(yè)世界500強）太區企業(yè)大學(xué)負責人
 復旦大學(xué) MBA 碩士
 Kayper Tregoe KT復雜問(wèn)題解決課程引導認證
 KornFerry 領(lǐng)導力測評與教練認證
 Hogan領(lǐng)導力測評與教練認證
 DBS丹納赫商業(yè)系統踐行者

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
鮑臻煒老師擁有世界500強企業(yè)高管工作經(jīng)歷，既有豐富的在研發(fā)、項目與質(zhì)量管理的總工程師背景，又有組織文化建設、高效團隊打造、領(lǐng)導力發(fā)展項目的豐富成功實(shí)踐。鮑老師精通問(wèn)題分析與解決、管理創(chuàng )新、組織人才盤(pán)點(diǎn)、高效溝通與影響等領(lǐng)域，憑借其二十余年綜合的業(yè)務(wù)與人力資源管理經(jīng)驗（其中15年業(yè)務(wù)端，10年人力資源端），通過(guò)課程培訓、工作坊引導、人才教練、行動(dòng)學(xué)習等形式，加速了其所服務(wù)企業(yè)在組織文化建設、組織能力提升和管理者水平的創(chuàng )新與發(fā)展。并在此過(guò)程中，培養了大量的管理干部、內訓師等，獲得了多次HR行業(yè)大獎。

【實(shí)戰經(jīng)驗】
 企業(yè)大學(xué)課程搭建全案——構建全面課程體系，融合業(yè)務(wù)實(shí)踐于組織力與領(lǐng)導力發(fā)展，開(kāi)發(fā)30余課并授課400小時(shí)，助力組織服務(wù)流程優(yōu)化與高效團隊建設，提升員工留存并降低流動(dòng)率。
鮑臻煒老師在一些知名跨國公司任職期間，擔任企業(yè)大學(xué)的負責人，負責整體課程體系建設、培訓課件設計和培訓老師的輔導。結合在業(yè)務(wù)端的實(shí)踐經(jīng)驗，植入到組織能力建設和領(lǐng)導力發(fā)展的培訓體系中，從課堂講授、課后輔導教練、以及對學(xué)員行動(dòng)學(xué)習的反饋與評估，將培訓工作落到實(shí)處，對人員發(fā)展和組織績(jì)效改善產(chǎn)生實(shí)際影響。參與開(kāi)發(fā)30余門(mén)課程，并講授了近400小時(shí)培訓的課程。推動(dòng)了所在組織的在服務(wù)客戶(hù)流程、解決客戶(hù)問(wèn)題、建立高效敏捷的高績(jì)效一線(xiàn)團隊。
 丹納赫生命科學(xué)組織文化搭建全案——創(chuàng )新“協(xié)同共創(chuàng )”文化，結合DBS體系，實(shí)施文化活動(dòng)和領(lǐng)導力項目，實(shí)現組織敏捷，管理者能力全面提升，企業(yè)運營(yíng)活力增強。
在丹納赫生命科學(xué)擔任組織文化與人才管理總監期間，幫助丹納赫生命科學(xué)中國區開(kāi)展組織文化創(chuàng )新與建設工作，結合丹納赫商業(yè)體系DBS，創(chuàng )造性地提出“協(xié)同共創(chuàng )”的組織文化，通過(guò)設計實(shí)施創(chuàng )新有趣的文化活動(dòng)和各層級領(lǐng)導力發(fā)展項目，激發(fā)了組織活力，讓丹納赫生命科學(xué)中國區這個(gè)組織更加趨向敏捷，中高層管理者在“價(jià)值流程再造”、“組織人才盤(pán)點(diǎn)”、“戰略分解”、“自我個(gè)性覺(jué)察”、“復雜問(wèn)題解決”、“業(yè)務(wù)與管理創(chuàng )新“等方面通過(guò)行動(dòng)學(xué)習得到長(cháng)足的進(jìn)步。

【培訓經(jīng)驗】
 【問(wèn)題分析與解決】 —— 為江森自控、庫博標準、運達科技、柯世銳、中鐵申通、咪咕視頻等多家企業(yè)開(kāi)展問(wèn)題分析與解決的培訓以及相關(guān)問(wèn)題分析與解決工作坊。 培訓累計 60 場(chǎng)，累計培訓人數 800人+，其中 200名中高層管理人員，600多名技術(shù)與業(yè)務(wù)骨干，學(xué)員好評率高達98%。助力學(xué)員與企業(yè)提升了團隊問(wèn)題分析與解決的能力與效率。
 【中基層領(lǐng)導力】——為江森自控、庫博標準、丹納赫、國家電投、中國鐵建等公司開(kāi)展中基層領(lǐng)導力的培訓。培訓累計40場(chǎng)，累計培訓人數 500+各層級管理者。課程豐富，包括《建立領(lǐng)導者信譽(yù)》、《有效溝通》、《合適委派任務(wù)》、《給與及時(shí)反饋》、《職業(yè)發(fā)展會(huì )談》、《教練基礎》等課程。學(xué)員好評率達到98%以上。
 【創(chuàng )新思維與工具應用】 ——為江森自控、庫博標準、丹納赫、冠生園、東泰集團、中信特鋼等、中國鐵建、武侯資本等公司開(kāi)展創(chuàng )新思維與工具應用培訓，與創(chuàng )新工作坊的引導。培訓累計20場(chǎng)，累計培訓人數 300+各層級管理者、技術(shù)與業(yè)務(wù)骨干。幫助學(xué)員打開(kāi)創(chuàng )新思維、消除創(chuàng )新誤區，并應用高效靈活的創(chuàng )意工具為企業(yè)的變革與發(fā)展助力。學(xué)員好評率達到99%以上。

【授課風(fēng)格】
專(zhuān)業(yè)性強： 熟悉掌握先進(jìn)的組織創(chuàng )新與領(lǐng)導力拓展的工具與模型，又在甲方企業(yè)有著(zhù)豐富的持續改善、開(kāi)拓創(chuàng )新及領(lǐng)導力發(fā)展成功經(jīng)驗
解決問(wèn)題：對商業(yè)邏輯、組織創(chuàng )新和人才需求有敏銳的洞察，能迅速精準地幫助服務(wù)企業(yè)找到培訓咨詢(xún)的落腳點(diǎn)，選擇合適的方式和內容進(jìn)行交付，實(shí)際解決問(wèn)題
引導啟發(fā)：善于引導，在培訓和咨詢(xún)過(guò)程中能幫助參與學(xué)員更積極的主動(dòng)思考、主動(dòng)發(fā)現提升和改善機會(huì )，通過(guò)建設性反饋與教練技術(shù)幫助學(xué)員快速成長(cháng)
嚴謹風(fēng)趣：準備階段嚴謹細致、認真負責，交付階段風(fēng)趣幽默、氣氛活躍

【主講課程】
企業(yè)文化類(lèi)：
《企業(yè)文化創(chuàng )新與實(shí)踐》（總場(chǎng)次10+）
《事務(wù)性流程優(yōu)化與創(chuàng )新》（總場(chǎng)次10+）
《企業(yè)文化工作坊》（總場(chǎng)次10+）
《企業(yè)導師TTT工作坊》（總場(chǎng)次5+）
管理思維與工具
《系統性思維（結構性思維）》 （總場(chǎng)次20+）
《問(wèn)題分析與解決》（總場(chǎng)次50+）
《創(chuàng )新思維與工具》（總場(chǎng)次20+）
管理溝通類(lèi)
《高效團隊建設》 （總場(chǎng)次50+）
《溝通影響力》 （總場(chǎng)次50+）
《建設性沖突管理》（總場(chǎng)次20+）
《MBTI性格測評與創(chuàng )造力》 （總場(chǎng)次20+）
《教練式績(jì)效反饋與會(huì )談》（總場(chǎng)次20+）
《教練式職業(yè)發(fā)展會(huì )談》（總場(chǎng)次50+）
《CHEPT15個(gè)性測評與領(lǐng)導力》（總場(chǎng)次10+）
其他類(lèi)
《業(yè)務(wù)變革與創(chuàng )新突破工作坊》（總場(chǎng)次5+）

 

• 工作管理

   

  課程內容：一、部門(mén)的工作1.界定部門(mén)的職責2.確定與其它部門(mén)的關(guān)系3.梳理部門(mén)的工作流程4.確定對完成部門(mén)工作任務(wù)有重大影響的關(guān)鍵點(diǎn)二、目標設定1.目標管理的意義2.部門(mén)目標的構成3.設定目標的原則4.目標設定的方法三、目標的分解1.人人有目標，人人有責任2.目標分解的方法3.分配目標前的準備工作 ..

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