團隊管理全案例

【培訓對象】
團隊管理者

【培訓收益】
1. 提升管理意識，明確管理者三大角色定位：即資源整合者、團隊思考者和人際協(xié)調者； 2. 切實(shí)掌握管理者業(yè)績(jì)提升的必備管理技能：包括任務(wù)分解、指派任務(wù)、過(guò)程輔導、激勵員工以及營(yíng)造良好團隊氛圍等實(shí)操技巧。

開(kāi)胃菜：管理者要用服務(wù)和支撐替代權威

模塊一：管理者角色定位
案例1：《一位新任管理者的郁悶》
1) 意識行為結果：角色定位為何重要？
2) 提防“專(zhuān)家心態(tài)”：管理者眼睛里面要容得下沙子
3) TEAM與管理的涵義
4) 角色定位1：資源整合者
案例2：《口字游戲》（你來(lái)試試看）
1) 先想后做
2) 角色定位2：團隊思考者
3) “用頭”vs“用腳”
4) 分享案例《忙碌的管理者》
案例3：《新數學(xué)測驗》
1) 先想后做
2) 成功的方程式
3) 管理者怎么帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)：方向與方法
案例4： 《公開(kāi)贊美》&《誰(shuí)的錯》
1) 角色定位3：人際協(xié)調者
2) 關(guān)系與氛圍對于管理者工作的重要性
3) 做好“人際協(xié)調者”的關(guān)鍵思維

模塊二：營(yíng)造業(yè)績(jì)達成的團隊氛圍
案例5：《沒(méi)有責任感的年輕人》
1) 積極主動(dòng)的涵義：不等待不抱怨聚焦“我能”
2) 管理者的積極主動(dòng)
3) 管理者接受任務(wù)的要點(diǎn)
4) 管理者的“擔當”精神
案例6：《愛(ài)找借口的員工》
1) 如何將“積極主動(dòng)”傳遞給員工？
2) 面對借口員工的溝通技巧
案例7：《黎明之前》系列劇
1) 他人心的涵義
2) “他人心”對于團隊氛圍與管理的重要性
案例8：《進(jìn)退兩難》
1) “他人心”落地工具： why & how分析法
2) 實(shí)用溝通技巧
3) 溝通技巧與團隊氛圍

模塊三：掌握業(yè)績(jì)達成的關(guān)鍵技能
案例9：《自吹自擂》
1) Why&how工具的應用
2) 管理者做好激勵兩件事
3) 管理者如何使用“馬斯洛需求層次”
案例10：《一項新任務(wù)》
1) 工具練習：接受任務(wù)時(shí)別人的想法
2) 任務(wù)指派要點(diǎn)和步驟
3) 任務(wù)指派之后
案例11：《加班電話(huà)》
1) 如何撥打加班電話(huà)
2) 管理者的價(jià)值
案例12：《如此輔導》
1) 落地：發(fā)現問(wèn)題之后的輔導
2) 溝通技巧：三明治表達法
3) 分享一項技能的口訣
 

 浙江省培訓師協(xié)會(huì )理事、國家二級企業(yè)培訓師
 2012至2021年，每年授課量均超過(guò)600小時(shí)（100天）
 累計授課超過(guò)1000天，服務(wù)學(xué)員超過(guò)5萬(wàn)+
 12年500強企業(yè)銷(xiāo)售/管理/培訓
 9年年企業(yè)內部培訓師經(jīng)歷
 《知彼解己的管理溝通技術(shù)》版權課程研發(fā)專(zhuān)家

【主講課程】：
 版權課程：
《A+支行長(cháng)-場(chǎng)景化核心管理能力沙盤(pán)全攻略》
《知彼解己的管理溝通技術(shù)®——案例、工具和思維》
《知彼解己的管理溝通技術(shù)®（向下溝通篇）》
《知彼解己的管理溝通技術(shù)®（向下溝通篇）》
《知彼解己的管理溝通技術(shù)®（向上溝通篇）》
 中層管理系列：
《管理底層邏輯：一門(mén)真正“授人以漁”的管理課》
《MTP中層管理者管理技能提升訓練營(yíng)》
《中層管理者團隊執行力訓練營(yíng)》（1天版/2天版）
《管理者底層邏輯》
《讓人自愿追隨的領(lǐng)導力——領(lǐng)導力實(shí)戰訓練》
 基層管理系列：
《突破之旅：從個(gè)人貢獻者到團隊管理者》
《團隊管理全案例》（1天版/2天版）
《看電影學(xué)管理》
《從員工到管理者》
《從技術(shù)到管理-技術(shù)出身管理者》
《問(wèn)題分析與解決》
《高效能人士的七個(gè)習慣》
 

• 打造團隊管理戰力的修煉之道

   

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