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    劉成熙老師-核心品牌課程-高質(zhì)量發(fā)展-系統思維應用與組織協(xié)同技巧（6天方案修訂） 主講：劉成熙老師

    課程編號：58162

    課程價(jià)格：￥40000/天

    課程時(shí)長(cháng)：2 天

    課程人氣：358

    行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：職業(yè)素養 

    授課講師：劉成熙

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中高層管理人員

    【培訓收益】
    1、 對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題；
    2、 應用系統思維工具能幫你完成并強化問(wèn)題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量；
    3、 掌握系統思維的基模，掌握系統思考的要訣；公式，工具，方法；
    4、 運用系統性思維、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會(huì )，然后在事實(shí)基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問(wèn)題而浪費有效工作時(shí)間；
    5、 面對復雜或簡(jiǎn)單的問(wèn)題、決策和規劃，團隊和個(gè)人均能開(kāi)展更快捷有效的決策；
    6、 掌握理性決策方法；決策的選定與行動(dòng)預估、執行、檢討，全面提升中高層管理干部系統思考解決問(wèn)題的能力。

     劉成熙老師-核心品牌課程-高質(zhì)量發(fā)展-系統思維應用與組織協(xié)同技巧（6天方案修訂）

     
    主講：劉成熙老師
     
    課程項目建議書(shū)
    課程前言：
    規劃執行文件來(lái)源（國家級，部委，地方省市等）：1. 國家級文件：黨的二十大報告中指出：“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會(huì )主義現代化國家的首要任務(wù)。2. 中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和2035年遠景目標綱要3. 黨中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強國建設綱要》，國新辦舉行“實(shí)施質(zhì)量強國建設綱要 著(zhù)力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”4. 國務(wù)院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委國家能源局關(guān)于促進(jìn)新時(shí)代新能源高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知。內容要求及關(guān)鍵能力（國家級，部委，地方省市等）：
    1. 黨的二十大報告從6個(gè)方面作出概括和闡述，強調必須堅持人民至上、堅持自信自立、堅持守正創(chuàng )新、堅持問(wèn)題導向、堅持系統觀(guān)念、堅持胸懷天下。2. 不斷提高戰略思維、歷史思維、辯證思維、系統思維、創(chuàng )新思維、法治思維、底線(xiàn)思維能力，為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)黨和國家各項事業(yè)提供科學(xué)思想方法。3. 以系統觀(guān)念著(zhù)力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，必須堅持系統觀(guān)念，堅持全局視野，增強協(xié)同聯(lián)動(dòng)，組織協(xié)同。4. 深入理解和把握改革的重大意義，將全面深化改革同貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局緊密關(guān)聯(lián)，助力高質(zhì)量發(fā)展。5. 要增強國有經(jīng)濟競爭力、創(chuàng )新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險能力，做強做優(yōu)做大國有資本和國有企業(yè)等等
    本課程結合彼得•圣吉的暢銷(xiāo)書(shū)《第五項修煉》，學(xué)習處理復雜問(wèn)題的最佳理論：系統思考（思維）。系統思考極其務(wù)實(shí)，其精髓是用整體的觀(guān)點(diǎn)觀(guān)察周?chē)氖挛?。系統思維（systems thinking）是從整體上對影響系統行為的因素及其相關(guān)關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行思考，從而增強對復雜事物的認知、決策與影響力。
     
    課程收益：
    1、 對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題；
    2、 應用系統思維工具能幫你完成并強化問(wèn)題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量；
    3、 掌握系統思維的基模，掌握系統思考的要訣；公式，工具，方法；
    4、 運用系統性思維、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會(huì )，然后在事實(shí)基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問(wèn)題而浪費有效工作時(shí)間；
    5、 面對復雜或簡(jiǎn)單的問(wèn)題、決策和規劃，團隊和個(gè)人均能開(kāi)展更快捷有效的決策；
    6、 掌握理性決策方法；決策的選定與行動(dòng)預估、執行、檢討，全面提升中高層管理干部系統思考解決問(wèn)題的能力。
     
    課程特色：
    1、 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到的講演，使學(xué)習輕松愉快。
    2、 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
    3、 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
    4、 針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結合
     
    授課時(shí)數： 6天36小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30），每次2天，分三次完成
     
    授課方式
    1、 老師講授
    2、 小組討論
    3、 案例討論
    4、 案例演練
     
    培訓對象：中高層管理人員
     
    課程項目規劃：
    階段 內容 時(shí)間 產(chǎn)出
    第一階段 系統學(xué)習
    系統思維理論導入 2天/12小時(shí)
    1. 學(xué)習系統思考模型
    2. 描述問(wèn)題完成選題
    第二階段 工具學(xué)習
    方法工具應用以及練習 2天/12小時(shí)
    1. 按課程框架步驟進(jìn)行
    2. 利用方法工具分析問(wèn)題
    3. 提出可行性解決方案
    第三階段 實(shí)踐總結
    實(shí)踐點(diǎn)評及總結提煉 2天/12小時(shí)
    1. 導師實(shí)踐點(diǎn)評及輔導
    2. 精細化總結提煉
    3. 形成標準方案
     
    課程大綱框架：
    第一單元：系統思維的來(lái)源  
    1. 系統思考來(lái)源于管理者第五項修煉（講授+小案例詮釋?zhuān)?/div>
    自我超越：實(shí)現心靈深處的熱望
    改善心智模式：新眼睛看世界
    建立共同愿景：打造生命共同體
    團隊學(xué)習：激發(fā)群體智慧
    系統思考：見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林藝術(shù)
    2. 什么是以問(wèn)題為導向的系統思考模式？
    案例研討：請各組根據案例內容討論：?jiǎn)?wèn)題（Problem)是什么？課題（Question or Issue)是什么？
    3. 系統思考的語(yǔ)言與原件（講授+小案例詮釋?zhuān)?/div>
    正反饋（不斷增強的環(huán)路）
    負反饋（調節環(huán)路）
    時(shí)間延滯
    4. 系統洞察的四種觀(guān)點(diǎn)
    事件層次的觀(guān)點(diǎn)
    行為變化趨勢層次的觀(guān)點(diǎn)
    系統結構層次的觀(guān)點(diǎn)
    心智模式層次的觀(guān)點(diǎn)
    現場(chǎng)行動(dòng)：請各組依據之前所描述的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的分析，選定“課題”
     
    第二單元：系統思維的要訣
    1. 系統思考的要訣（講授+小案例詮釋?zhuān)?/div>
    事件思考
    趨勢思考
    結構思考
    心智模式
    2. 一位系統思考者，能夠看到四種層次同時(shí)在運作
    事件
    行為模式
    系統
    心智模式
    心智模式
    現場(chǎng)思考：實(shí)戰案例 
     
    第三單元：系統思維的模塊、架構、公式、工具方法
    1. 系統思維基模
    成長(cháng)上限
    具體管理方針：改變系統的行為（講授+小案例詮釋?zhuān)?/div>
    舍本逐末
    具體管理方針：尋找并施行根本解（講授+舉例詮釋?zhuān)?/div>
    反應遲緩
    具體管理方針：耐心找到系統穩定點(diǎn)（講授+舉例詮釋?zhuān)?/div>
    目標侵蝕
    具體管理方針：堅守愿景，才能把持目標（講授+舉例詮釋?zhuān)?/div>
    惡性競爭
    具體管理方針：將資源投注在較長(cháng)期的競爭利基上（講授+舉例詮釋?zhuān)?/div>
    富者越富
    具體管理方針：在決定資源分配時(shí)，出來(lái)可量化的結果外，應重視整體均衡發(fā)展的上層目標
    共同的悲劇
    具體管理方針：共同設計正式的警示機制或調節機制（講授+舉例詮釋?zhuān)?/div>
    飲酖止渴
    具體管理方式：整合群體的智慧，盡量列出可能的解決方案及副作用，然后施行長(cháng)期解決方案（講授+舉例詮釋?zhuān)?/div>
    成長(cháng)投資不足
    具體管理方針：減緩成長(cháng)的速度（講授+舉例詮釋?zhuān)?/div>
    2. 系統思考中，基模的三種用途
    前瞻：行動(dòng)當下的提醒
    回顧：現存問(wèn)題的了解
    溝通：解說(shuō)復雜之系統
    案例討論：實(shí)戰案例體驗，小組討論，小組發(fā)表，老師點(diǎn)評
    3. 破解組織與個(gè)人糾結的步驟
    步驟一、確認最初的問(wèn)題癥狀
    步驟二、畫(huà)出治標的方案
    步驟三、找出負面的影響
    步驟四、找出根本的解決方案
    步驟五、描繪出治標的方案的副作用
    步驟六、找出根本環(huán)路之間的關(guān)聯(lián)
    步驟七、找到問(wèn)題根源
     
    第四單元：系統思維的應用技巧-問(wèn)題解決與決策
    1. 系統思維解決問(wèn)題基本框架及工具
    問(wèn)題描述
    分解議題
    消除非關(guān)鍵議題
    信息整理，進(jìn)行關(guān)鍵分析與論證
    綜合結果建立有結構的結論
    講述來(lái)龍去脈：文件數據及論證 
    解決方案的提出
    案例演練：各組依據框架，按步驟進(jìn)行解決，并提出方案。
    2. 有效決策RED模型
    辨識論證結構（R，Recognize Structures） 
    評估論證（E，Evaluate Arguments） 
    多方驗證（D，Diversify Perspectives） 
    3. 系統思維與決策技巧(講授+小案例詮釋)
    1) 管理者做決策時(shí)常面臨三種情形
    確定性
    風(fēng)險
    不確定性 
    2) 決策的方法
    理性決策(Rational decision)
    有限理性(Bounded rationality)
    直覺(jué)(Intuition decision)
    3) 決策的風(fēng)格的應用與選擇
    命令型及技巧、方法
    分析型及技巧、方法
    概念型及技巧、方法
    行動(dòng)型及技巧、方法
    4) 透過(guò)案例來(lái)掌握-決策程序 
    確認問(wèn)題
    定義決策標準
    發(fā)展解決方案
    分析評估并選擇方案
    執行決策方案
    評估決策效果并修正
    5) 理性決策分析方法（依據案例，對比解決方案）
    建立一套完整的操作目標，并賦予權重 
    準備一套完整的備選方案 
    建立價(jià)值與資源的清單，并賦予權重 
    對每一方案的成本/效益進(jìn)行完整預測 
    對每一方案進(jìn)行凈期望值計算 
    比較各凈期望值，選取期望值最高方案
    6) 決策的工具運用（依據案例，選出解決方案）
    決策矩陣法
    十等級法
    加權指數法
    4. 決策的具體化（依據案例，落實(shí)到具體行動(dòng)計劃）
    擬定完整項目計劃之方法
    項目計劃進(jìn)度與預算控管 
    確定必要任務(wù)、職責及時(shí)限
    5. 決策潛伏問(wèn)題的分析（講授）
    預估行動(dòng)將遇的障礙
    建立問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)
    如何斷定決策實(shí)施成效
    現場(chǎng)輔導：講師點(diǎn)評每組方案，并給予建議，學(xué)員現場(chǎng)提問(wèn)。
     
    第五單元：系統思維的應用技巧-組織協(xié)同
    1. 組織協(xié)同與執行的四大要素
    關(guān)鍵任務(wù)
    正式組織
    人才
    氛圍文化
    2. 協(xié)同－關(guān)鍵任務(wù)
    支持業(yè)務(wù)設計、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現
    主要是指持續性的戰略舉措（ongoing activity)，包括業(yè)務(wù)增長(cháng)舉措和能力建設舉措，
    思考方向：客戶(hù)管理；產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；交付；平臺；服務(wù)；風(fēng)險管理和能力建設并將重要運營(yíng)流程的設計與落實(shí)包括在內
    考慮實(shí)現關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴(lài)關(guān)系
    什么是關(guān)鍵任務(wù)？企業(yè)年度關(guān)鍵任務(wù)的體現方式
    3. 執行－正式組織
    組織架構，管理體系和流程，
    資源和權力如何在組織中分配 - 授權，行權與問(wèn)責，決策流程，協(xié)作機制， 信息和知識管理
    關(guān)鍵崗位的設置和能力要求
    管理和考核標準
    組織體系必須支撐關(guān)鍵任務(wù)執行
    基于關(guān)鍵任務(wù)的組織診斷-您企業(yè)的組織體系健康嗎？
    4. 執行－人才
    關(guān)鍵崗位和人才布局有什么要求 - 才需求詳細定義
    人才和能力的差距及挑戰 – 欠缺哪些能力
    獲得 – 內部獲取，及時(shí)培養，外部獲取
    激勵與保留
    基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識別
    5. 執行－文化與組織氛圍
    文化 - 社會(huì )管制系統， 規范
    組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知
    何為企業(yè)文化，文化如何為戰略服務(wù)
    管理者如何建立以績(jì)效為導向的文化氛圍
    6. 協(xié)同-一致性分析
    重新全面思考調整影響執行的各個(gè)要素
    分析一致性：我們的一致性如何?
    解決方案的優(yōu)先級排序矩陣
     
    第六單元：系統思維的應用技巧-無(wú)邊界管理
    1. 什么是無(wú)邊界管理？
    部門(mén)協(xié)調和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵
    尋找部門(mén)協(xié)調的障礙力
    2. 無(wú)邊界管理模式的演變過(guò)程
    完全無(wú)邊界
    有邊界管理
    無(wú)邊界管理
    3. 無(wú)邊界組織的四個(gè)障礙
    不愿意從他人身上獲得幫助
    找不到專(zhuān)家
    不愿意提供幫助
    不能合作或交流知識
    4. 有邊界組織vs無(wú)邊界組織
    指揮鏈—組織與流程
    任務(wù)鏈—計劃與分工
    責任鏈—目標與績(jì)效
    信息連—溝通與協(xié)調
    文化鏈—價(jià)值與理念
    5. 無(wú)邊界管理與組織協(xié)同實(shí)踐技巧
    信息-能力-權利-報酬
    速度-彈性-整合-創(chuàng )新
    6. 穿越四類(lèi)組織邊界的最佳實(shí)踐
    重新界定外部邊界
    打破水平邊界
    摧毀垂直邊界
    適應徹底改造的靈活性
    跨越地理邊界
     
    精彩見(jiàn)證劉成熙老師系統思考類(lèi)課程累計授課180天以上。
    序號 公司名稱(chēng) 上課時(shí)間 課程名稱(chēng)
    1 富士康科技集團 從2005年以來(lái)累計50梯次（中央以及各事業(yè)群） 問(wèn)題分析與決策課程
    2 永旺、廣東吉之島 2008.5.21-22 問(wèn)題分析與決策方法課程
    3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19 問(wèn)題分析與決策方法課程
    4 帝斯曼（中國）有限公司 2008.9.8-9 問(wèn)題分析與決策方法課程
    5 順德 漢達電腦 2008.9.26 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    6 日立環(huán)球 2008.11.20-21 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    7 上海 新科安達 2008.11.28-29 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    8 可口可樂(lè )（中國）有限公司 2008.12.4-5 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    9 上海新世界百貨 2009.25-26 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    10 北京冠卓顧問(wèn)公司-廣州公開(kāi)課 2009.3．27-28 問(wèn)題分析與決策方法課程
    11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19 問(wèn)題分析與決策方法課程
    12 上海欣榮實(shí)業(yè) 2009.5.27 問(wèn)題分析與決策方法課程
    13 東南汽車(chē) 2009.6.12-13 問(wèn)題分析與決策方法課程
    14 華南理工大學(xué)MBA（佛山班） 2009.6.14 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    15 東方航空 2009.6.16 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    16 北京松下 問(wèn)題分析與解決課程 2009.7.9-10 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    17 華電電力大學(xué)-蘭州電力公司 2009.7.17 問(wèn)題分析與決策課程
    18 江蘇牧羊集團 2009.8.22 問(wèn)題分析與決策課程
    19 裕同集團 2009.10.11 問(wèn)題分析與決策課程
    20 諾而達熱交換器(中山)有限公司 2009.12．5-6 問(wèn)題分析與解決課程
    21 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.2月-3月共計8梯次 邏輯思維能力訓練
    22 長(cháng)春一汽 2010.3.20 問(wèn)題分析與解決課程
    23 佳能（中國）有限公司 2010/6/4 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    24 中國一汽集團 2010/6/10 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    25 中國一汽集團 2010/7/1 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    26 中國一汽集團 2010/8/19 問(wèn)題分析與決策課程
    27 中國一汽集團 2010/9/11 問(wèn)題分析與決策課程
    28 中國一汽集團 2010/10/14 問(wèn)題分析與解決課程
    29 廣州冠卓公開(kāi)課 2010/10/29-30 問(wèn)題分析與解決課程
    30 一汽解放汽車(chē)有限公司 2010/11/18 問(wèn)題分析與解決課程
    31 淮安經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟發(fā)展總公司 2010/11/16 問(wèn)題分析與解決課程
    32 一汽光洋 2010/11/20 問(wèn)題分析與解決課程
    33 無(wú)錫睿泰科技有限公司 2010/12/4 問(wèn)題分析與決策方法課程
    34 青島國風(fēng)藥股份有限公司 2010/12/6 問(wèn)題分析與決策方法課程
    35 淮安經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟發(fā)展總公司    2010/11/16 問(wèn)題分析與決策方法課程
    36 一汽解放汽車(chē)有限公司 2010-11-18 問(wèn)題分析與決策方法課程
    37 一汽光洋 2010-11-20 問(wèn)題分析與決策方法課程
    38 鄭州日產(chǎn) 2011-4月2-3號 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    39 深圳公開(kāi)課 2011-04-27 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    40 廣東達進(jìn)電子科技有限公司 2011-06-28 問(wèn)題分析與解決技巧課程
    41 上海景鴻（集團）有限公司 2011-8-2 解決問(wèn)題的實(shí)用技巧
    42 小松（中國）投資有限公司 2011-08月22-23 邏輯性思維訓練
    43 江蘇林洋電子有限公司 2011-10-08 系統思維技巧應用訓練
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    83 東莞公開(kāi)課（合作伙伴：東莞中智光華教育科技有限公司） 2019年5月31號 管理者成長(cháng)地圖：系統思考與科學(xué)決策技巧
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    88 北京交通發(fā)展研究院 2019年11月2-3號 咨詢(xún)師的工具箱及系統思考應用技巧
    89 印力集團 2020年8月13號 系統思考應用技巧訓練
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    91 鄭州宇通客車(chē)股份有限公司 2020年10月24-25號 系統思考訓練（第四期）
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    93 廣州公開(kāi)課 2021年4月23-24號 系統思考與科學(xué)決策技巧
    94 宇通客車(chē)股份有限公司 2021年5月15-16號 系統思考訓練（第六期）
    95 宇通客車(chē)股份有限公司 2021年7月17-18號 系統思考訓練（第七期）
    96 南方電網(wǎng)調峰調頻發(fā)電有限公司 2021年7月23號 系統思考與科學(xué)決策
    97 歐派家居集團 2021年8月11號 系統思考與科學(xué)決策
    98 廣州中物儲國際有限公司 2021年8月28-29號 系統思考與科學(xué)決策
    99 宇通客車(chē)股份有限公司 2021年10月23-24號 系統思考訓練（第八期）
    100 宇通客車(chē)股份有限公司 2021年12月11-12號 系統思考訓練（第九期）
    101 OPPO 2022年6月17號 系統思考-第一期
    102 OPPO 2022年6月24號 系統思考-第二期
    103 宇通客車(chē)股份有限公司 2022年8月13-14號 系統思考訓練（第十期）
    104 東莞布魯克斯跑奇貿易有限公司 2022年12月12日 系統思考與科學(xué)決策
    107 東莞市民盈集團股份有限公司 2023年5月18-19號 成功領(lǐng)導者的系統思維與決策方法
    108 OPPO 2023年6月2-3號 系統思考-第三期
    109 廣州汽車(chē)集團股份有限公司 2023年6月8號 系統思考與科學(xué)決策技巧-第一期
    110 東莞科技創(chuàng )新金融集團有限公司 2023年6月9號 中高層管理能力提升-系統思考與全局觀(guān)
    111 宇通客車(chē)股份有限公司 2023年6月10-11號 系統思考訓練（第十一期）
    112 OPPO 2023年7月5-6號 系統思考（第四期）
    113 廣州汽車(chē)集團股份有限公司 2023年7月12號 系統思考與科學(xué)決策技巧-第二期
    114 宇通客車(chē)股份有限公司 2023年9月10-11號 系統思考訓練（第十二期）
    115 廣州汽車(chē)集團股份有限公司 2023年10月25號 系統思考與科學(xué)決策技巧
     
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