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    實(shí)戰管理技能360度修煉(MTP)

    課程編號:5806

    課程價(jià)格:¥25000/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:2292

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:閆偉

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)各層級管理人員,或有待培養成為管理干部的人員。

    【培訓收益】
    1、掌握核心管理技能的方法與技巧;
    2、構建管理語(yǔ)言、管理思想,以提高其本人及部門(mén)績(jì)效,達成個(gè)人目標與組織目標。


    第一單元   自我管理能力修煉
    一、             角色認知
    ²        什么是管理
    ²        管理能力的基本要素
    ²        管理者權威力的基礎
    ²        管理者的三種角色
    ²        管理者的四項職責
    ²        管理者的五大修煉
    二、時(shí)間管理
    ²        把你的時(shí)間花在刀刃上
    ²        做個(gè)會(huì )開(kāi)會(huì )的管理者
    ²        簡(jiǎn)單管理,結果為王
    ²        什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的
    ²        善于計劃,贏(yíng)得時(shí)間
    ²        識別工作的輕重緩急
    ²        培養時(shí)間管理的好習慣
    三、             高效溝通
    ²       溝通相關(guān)關(guān)系的理解
    ²       溝通的障礙與解決之道
    ²       溝通的密碼:73855
    ²       高效溝通的三大原則
    ²       有效的詢(xún)問(wèn)與聆聽(tīng)
    ²       與上司的有效溝通
    ²       與同事的有效溝通
    ²       與下屬的有效溝通
    第二單元   工作管理能力修煉
    一、             目標管理
    ²        目標管理的六大特征
    ²        目標管理的工作流程
    ²        設定目標的七大步驟
    ²        如何把目標分解成可操作的指標
    ²        如何確定指標的權重
    ²        如何設定考評的標準
    ²        有效的反饋評估面談
    ²        目標考核結果的運用
    二、計劃執行
    ²       為什么要制定計劃
    ²       制定計劃的基本要求
    ²       制定計劃的程序與要領(lǐng)
    ²       制定計劃的七個(gè)要素
    ²        計劃轉化為執行的步驟
    ²        尊重流程才能有效執行
    ²        如何實(shí)施檢查與控制
    ²        活動(dòng)與探討:PDCA工作循環(huán)
    三、有效授權
    ²       管理者為什么累
    ²       有效授權的真正含義
    ²       管理者不授權可能的原因
    ²       有利于達成良好授權效果的時(shí)機
    ²       有效授權的步驟
    ²       有效的授權監控
    ²       授權有度,掌握分寸
    ²       管理者的授權禁忌:不越權
    ²       別走進(jìn)授權的死角
    第三單元   員工管理能力修煉
    一、            培育輔導
    ²        衡量?jì)?yōu)秀管理者的標準
    ²        培育輔導下屬的目的
    ²        輔導下屬的最佳時(shí)機
    ²        員工培育輔導的三內容
    ²        員工工作技能掌握的四層次
    ²        如何培育新進(jìn)人員
    ²        技能輔導的五步法
    ²        如何再培育老員工
    ²        如何培育后備干部
    ²        有效的針對性輔導模式—情景領(lǐng)導
    二、正確用人
    ²        用人先識人:管理者的識人之道
    ²        優(yōu)秀人才的八大特質(zhì)
    ²        不可重用的七種人
    ²        用人策略:八分人才,九分使用,十分待遇;
    ²        用人法則:適量?jì)?,多項流?dòng),資產(chǎn)保全,
    相互搭配;
    ²        用人境界:誘之以利,動(dòng)之以情、留之以業(yè);
    ²        用人標準:小用看能,大用重德;
    ²        用人技巧:用人要疑,疑人要用;
    ²        用人胸懷:用人之長(cháng),容人之短;
    ²        用人膽識:傾情呵護,慷慨使用;
    ²        用人心態(tài):多表?yè)P、多贊美、多鼓勵;
              少批評、少抱怨、少指責。
    三、激勵員工
    ²        激勵原理與激勵理論
    ²        從需求層次論看員工需求
    ²        從員工需求看激勵策略
    ²        管理者的非物質(zhì)激勵菜譜
    ²        常見(jiàn)激勵的方法與效果
    ²        不同性格員工類(lèi)型的激勵
    ²        贊賞與批評的藝術(shù)
    第四單元    團隊管理能力修煉
    一、            團隊與高效團隊認知
    ²       團隊的基本認知
    ²       團隊的發(fā)展階段
    ²       高績(jì)效團隊的特征
    ²       建立高效團隊的步驟
    ²       如何提升團隊效率
    ²       學(xué)雁群飛舞
    二、             團隊角色識別與團隊沖突管理
    ²       團隊角色類(lèi)型測試
    ²       團隊的八種角色
    ²       團隊角色的啟示
    ²       人際沖突的兩種方式
    ²       團隊沖突的五種處理方式
    三、             非同一般的團隊管理
    ²       用人格魅力“管理”團隊
    ²       一手抓制度,一手抓文化
    ²       和下屬一起營(yíng)造良好氛圍
    ²       做團隊矛盾的“調解師”
    ²       掌握團隊合作的藝術(shù)

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