工作匯報與呈現技巧 ——結構性思維的商務(wù)應用課程

【培訓對象】
外企、國企、民營(yíng)企業(yè)、科研院所中經(jīng)常從事述職的管理干部，以及儲備管理干部

【培訓收益】
報告策劃能力：利用金字塔原理和思維導圖，掌握科學(xué)有效率的方法，快速完成word報告、PPT內容策劃；合理組織述職素材，搭建工作總結報告框架結構； 表達能力：快速講話(huà)和匯報能力。強化以受眾為中心的溝通觀(guān)念，關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)，想清內容說(shuō)什么、怎么說(shuō)，掌握表達的標準結構、規范動(dòng)作； 溝通能力：了解職場(chǎng)規則，規避述職常見(jiàn)錯誤，學(xué)會(huì )在公眾面前呈現工作業(yè)績(jì)，有邏輯有條理陳述工作內涵。向上匯報工作，向下授權時(shí)更有條理，使溝通取得良好效果。

第一部分：工作報告內容搭建
第一章：Professional——工作報告要體現的職業(yè)素養
1.述職報告的目標導向
突出能力
表現潛力
爭取資源
案例：自我介紹也需要有目標
2.述職報告的情景分析
寫(xiě)給誰(shuí)看？
他們想聽(tīng)什么？
我的目標怎樣實(shí)現？
3.述職報告的受眾導向
摒棄自嗨
述職的情感、邏輯、利益三部曲
4.述職報告的客觀(guān)中立
觀(guān)點(diǎn)明確，論據充分
從關(guān)注圈到影響圈
第二章：提綱挈領(lǐng)——述職報告的整體結構
1.結構化思維的特征
案例：遇見(jiàn)大腦——把復雜的問(wèn)題變簡(jiǎn)單
2.結構化思維的作用
讓思考擺脫情緒化
讓整體邏輯更嚴密
讓觀(guān)點(diǎn)更容易被接受
3.結構化思考在述職報告中的商務(wù)實(shí)戰案例：“
問(wèn)題厘清：三步去除工作煩惱
結構的力量——中科院研究員的工作總結案例
商務(wù)技能提升：結構的力量——從word到PPT，一步到位僅需邏輯框架一致。
第三章：邏輯的力量——利用思維導圖和金字塔原理制作工作報告，高效匯報
思考的工具——思維導圖
1.思維導圖的原理
2.思維導圖的繪制（手工vs軟件）
3.商務(wù)實(shí)戰案例：能從思維導圖到PPT制作《對上眼是多幸運》
表達的工具——金字塔原理
便于觀(guān)眾理解，便于觀(guān)眾放松身心。讓觀(guān)眾容易記憶
4.金子塔原理概述
金字塔結構解析
案例：女人是天生的最佳辯手
金子塔序言要素SCQA原則
啟（S）：選擇切入情景；承（c）：關(guān)聯(lián)主題沖突；轉（Q）：?jiǎn)?wèn)題提出疑問(wèn)；合（A）：方案闡述回答
優(yōu)等生的述職開(kāi)場(chǎng)
上進(jìn)生的述職開(kāi)場(chǎng)
后進(jìn)生的述職開(kāi)場(chǎng)
5.金字塔原理在PP設計中的應用（論、證、類(lèi)、比）
 結論先行：
三種結論先行的誤區
商務(wù)實(shí)戰案例：觀(guān)點(diǎn)清晰提煉PPT正文標題
 分類(lèi)分組進(jìn)行正文書(shū)寫(xiě)：用論據說(shuō)話(huà)：贏(yíng)得觀(guān)眾信任
原則1：數字說(shuō)話(huà)，結合圖表
原則2：既要完整，又有重點(diǎn)
原則3：有好有壞，客觀(guān)實(shí)在
MECE原則：不是分類(lèi)就有效
自上而下：PPT封面制作和PPT標題策劃
要有邏輯：
歸類(lèi)演繹邏輯推理方法
對于制作述職報告非常擁有的實(shí)用商務(wù)結構庫
6.利用金字塔原理梳理述職報告
畫(huà)龍點(diǎn)睛設計封面標題
歸類(lèi)清晰設置導航頁(yè)面
有理有據制作正文頁(yè)面

 

 

第二部分：工作報告演說(shuō)部分
第四章：商務(wù)化言行舉止為您的述職錦上添花
1.述職心態(tài)建設
僅有善意是不夠的
完美述職出自細節
克服上臺前的緊張心理
2. 職業(yè)形象：自我形象氣質(zhì)提升與職業(yè)風(fēng)格的塑造
儀容：細節體現品位
儀表：述職時(shí)的服飾搭配
儀態(tài)：述職時(shí)的言行舉止、目光的優(yōu)雅空間、友好的語(yǔ)音語(yǔ)調、恰到好處的微笑
3.匯報時(shí)可以利用的現場(chǎng)道具 

高春燕講師簡(jiǎn)介

【講師介紹】
國家高級人力資源管理師
經(jīng)濟學(xué)學(xué)士、工商管理 學(xué)士
國家高級人力資源管理師
結構化思維培訓專(zhuān)家
國內著(zhù)名結構化思維培訓領(lǐng)域專(zhuān)家
2017“我是好講師”全國50強，北京10強
清華總裁班思維類(lèi)課程特邀講師
國內著(zhù)名結構化思維應用培訓領(lǐng)域專(zhuān)家
北京高校職場(chǎng)軟實(shí)力提升特約講師
企業(yè)家心智模式管理師、職業(yè)素養訓練導師
國家企業(yè)培訓師、英國C&G國際培訓師
專(zhuān)注金字塔原理和思維導圖在職場(chǎng)中的應用，促進(jìn)思維技術(shù)、職業(yè)素養的提升

【講師經(jīng)歷】
國內多家培訓機構特約講師、臺灣階梯英語(yǔ)國際教育集團培訓總監、洲際酒店管理集團認證講師、國內某大型連鎖銷(xiāo)售集團運營(yíng)總監、某珠寶集團培訓總監。擅長(cháng)職業(yè)素養類(lèi)課程和邏輯思維技能類(lèi)課程。
高老師在職場(chǎng)起步并成長(cháng)，通過(guò)自身的不斷學(xué)習、總結、完善、突破，成長(cháng)為企業(yè)高級管理者和培訓講師，從2000年開(kāi)始在公司內部和外部登上講師的舞臺，迄今已有16年的授課（企業(yè)內訓和公開(kāi)課）經(jīng)歷，授課的足跡遍布全國各地。十余年的培訓經(jīng)驗，靈活運用教練技術(shù)為企業(yè)中高層及企業(yè)員工提供心態(tài)類(lèi)課程和職業(yè)素養技能的培訓。講授課程受到學(xué)員和客戶(hù)的廣泛好評。

【授課風(fēng)格】
理性之感化：結合理論和豐富實(shí)戰經(jīng)驗的傳授與分享，著(zhù)重于貼近企業(yè)及學(xué)員身邊的案例分析與互動(dòng)學(xué)習；注重學(xué)員的關(guān)鍵角色，增進(jìn)自我認識意愿，提升個(gè)人洞察能力和改善能力。
感性之沖擊：訓練采用實(shí)際企業(yè)案例、角色演練、情景模擬等方式；通過(guò)深入體驗，提供學(xué)員的團隊實(shí)戰練習，增強對訓練內容的理解、記憶和成果運用。用極富邏輯的哲理、幽默的語(yǔ)言、開(kāi)放的氛圍，達成動(dòng)心、開(kāi)釋、啟悟、改善和行動(dòng)的學(xué)習成果。

【經(jīng)典課程】
《邏輯思維 職業(yè)表達——金字塔和思維導圖的商務(wù)應用》
《搭建邏輯框架 實(shí)現有效表達——PPT內容策劃及邏輯搭建》
《金字塔和思維導圖的商務(wù)應用課——專(zhuān)業(yè)述職 成就未來(lái)》
《金字塔和思維導圖的商務(wù)應用課——專(zhuān)業(yè)提案 彰顯實(shí)力》
《金字塔和思維導圖的商務(wù)應用課——目標與計劃管理》
《金字塔和思維導圖的商務(wù)應用課——TTT課程邏輯設計》
《金字塔和思維導圖的商務(wù)應用課——金字塔原理和公文寫(xiě)作》
《快樂(lè )工作 • 快樂(lè )生活——職場(chǎng)情緒壓力管理》
《高效溝通與結構化表達》
《卓越TTT的編；導；演》
《商務(wù)演講與工作匯報》
《公文寫(xiě)作 彰顯實(shí)力》

【項目經(jīng)歷】
1、西北最大兒童職業(yè)體驗城“快樂(lè )星期”籌備、組建、運營(yíng)。
2、內蒙古最大銷(xiāo)售終端維多利集團商學(xué)院組建
3、深圳愛(ài)度科技有限責任公司微課堂體系搭建、運營(yíng)管理
4、香港蓮七珠寶有限責任公司培訓體系搭建、運營(yíng)管理

【大賽輔導經(jīng)驗】
1.中科院部分院所述職輔導
2.2020中國興業(yè)銀行全國分行“特創(chuàng )贏(yíng)”大賽輔導
3.2021中國興業(yè)銀行全國分行“數智興行”項目匯報大賽輔導
4.中核集團參加全國資格評選大賽候選人輔導
5.“我是好講師”全國講師大賽內蒙古分賽區總導師
6.魯能集團項目匯報輔導
7.國網(wǎng)集團上海分部即興演講輔導
8.國網(wǎng)集團山東大講堂項目輔導

【講師著(zhù)作】

【部分授課視頻】
1、高春燕：職業(yè)形象管理：
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNTQ4NjQxNg==.html
2、高春燕：結構化思考 形象化表達
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNDk4OTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
3、高春燕：職場(chǎng)力提升 現場(chǎng)互動(dòng)：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxMTU1Mg
4、高春燕：職場(chǎng)力提升1：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNTU5Mg
5、高春燕：職場(chǎng)力提升2：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNjQ2MA
【服務(wù)客戶(hù)】
高?？蒲袡C構：中國科學(xué)院化學(xué)研究所；中國科學(xué)院軟件研究所；中國科學(xué)院電工研究所；中科院人才交流開(kāi)發(fā)中心；中科院HR管理俱樂(lè )部；中國航天科工集團第六研究院；清華總裁班；南開(kāi)大學(xué)EDP總裁班； 高等教育出版社；中科院科學(xué)出版社；四川省建筑設計研究院；中國鐵道科學(xué)研究院；唐山人力資源和社保局；內蒙古財經(jīng)大學(xué)；
能源電力：國家電網(wǎng)天津公司；國家電網(wǎng)江蘇公司；國家電網(wǎng)運城公司；國家電網(wǎng)溫州公司；天津送變電工程有限公司；國網(wǎng)湖北咸寧公司；國投甘肅小三峽；河南省電力公司；河鋼集團宣鋼公司；國網(wǎng)信陽(yáng)供電公司；國網(wǎng)浙江桐廬；國網(wǎng)淮南；山西晉煤集團；中石化；中海油物流公司；勝利煤礦；神東煤炭集團；
交通通信：中國聯(lián)通；中國移動(dòng)政企事業(yè)部；北京電信大興區分公司；中國移動(dòng)朔州分公司；天津港太平洋國際集裝箱碼頭有限公司；唐山公路收費站；安徽中通
金融保險：交通銀行廣州分行；交通銀行烏魯木齊分行；中國銀行天津分行；中國銀行江西分行；建設銀行天津分行；招商銀行南京分行；包商銀行；民生銀行廣州分行；中信銀行濟南分行；廣州佛岡農商銀行；邯鄲銀行；奇瑞金融；新華保險內蒙古分公司；柳州銀行、中國銀行蚌埠分行、中國銀行蘇州分行、太平洋保險、長(cháng)沙農業(yè)銀行、江西農村信用合作聯(lián)社、金盛保險、廣西建設銀行、南京銀行、梅州建設銀行
生產(chǎn)制造企業(yè)：
江蘇昆山大禹SNT電梯（韓國企業(yè)）；南京博西華家電（德國企業(yè)）；蘇州賽默飛世爾；江陰貝卡爾特；北京順義科創(chuàng )集團；北京興東方；深圳愛(ài)度科技有限公司；青島啤酒；英博雙鹿；魯能集團；湖北十堰東風(fēng)汽車(chē)廠(chǎng)；廣州吉興汽車(chē)裝飾有限公司；蒙昆煙草公司；養樂(lè )多；恒大集團；草原紅太陽(yáng)；大連九信集團；
銷(xiāo)售旅游服務(wù)業(yè)：南京天目湖集團；內蒙古機場(chǎng)；林胡古塞景區；北京中啟創(chuàng )優(yōu)；寧波天一閣旅游；維多利集團；

【授課現場(chǎng)】

 

 

 

 

 

清華總裁班《邏輯思維 有效表達》 力量煤業(yè)《打造個(gè)人品牌做職場(chǎng)專(zhuān)家》

中科院化學(xué)所《專(zhuān)業(yè)述職 成就未來(lái)》 南京年度培訓峰會(huì )演講嘉賓

 

 

 

 

 

香港蓮七珠寶《打造個(gè)人品牌做職場(chǎng)專(zhuān)家》 北京大型公開(kāi)課《邏輯思維有效表達》

 

 

 

 

 

南京博西華《專(zhuān)業(yè)提案 彰顯實(shí)力》 無(wú)錫貝爾卡特《打造個(gè)人品牌做職場(chǎng)專(zhuān)家》

蘇州賽默飛世爾《邏輯表達有效溝通》 昆山大禹SNT電梯《邏輯表達有效溝通》
 

• 老子智慧在現代企業(yè)管理中的應用課程大綱

   

  一、老子生平與《道德經(jīng)》簡(jiǎn)介老子的傳說(shuō)與《史記•老子傳》的記載孔子問(wèn)禮于老子……《道德經(jīng)》的名稱(chēng)及由來(lái)二、老子究竟有多大學(xué)問(wèn)？1、老子究竟明白了什么？2、經(jīng)是什么？現代人比古人聰明嗎？3、《道德經(jīng)》的內在思想（源頭、內涵、實(shí)用）4、老子的智慧是怎么來(lái)的？（天人感應）..

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• EXCEL與企業(yè)管理應用課程

   

  課程大綱：第一部分 快速規范數據處理，提升數據處理效率1.學(xué)習數據輸入技藝，快速實(shí)現數據輸入2.減少數據輸入錯誤，提升數據處理效率3.學(xué)習表格設計技能，快速設計漂亮表格第二部分 靈活運用EXCEL函數，輕松實(shí)現數據動(dòng)態(tài)處理1.學(xué)習EXCEL函數的使用方法，初步揭開(kāi)EXCEL函數的面紗2.使用EXCEL常用函數，體現其真實(shí)魅力 ..

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• SQM供應商質(zhì)量管理應用課程

   

  質(zhì)量管理培訓（一）、現代供應商管理的基本概念 質(zhì)量的定義 質(zhì)量是制造出來(lái)的 質(zhì)量鏈管理才是質(zhì)量管理的全部 質(zhì)量的標準---用客戶(hù)的標準來(lái)判斷 追求零缺陷：第一次就把工作做對 質(zhì)量管理追求一致性和穩定性 進(jìn)貨質(zhì)量檢驗：抽樣方案的重要性（簡(jiǎn)單隨機/分層法/聚類(lèi)法/系統法/子群法） 實(shí)用的進(jìn)貨檢驗..

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