非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

第一篇 人力資源管理概述
一、什么是人力資源管理
1、人力資源管理包含的內容
2、部門(mén)經(jīng)理的核心職責
3、部門(mén)經(jīng)理做好人力資源管理的重要意義
4、部門(mén)經(jīng)理人力資源管理的內容與范疇
5、部門(mén)經(jīng)理與人力資源部的職責與分工
二、非人力資源經(jīng)理如何做好人力資源管理
1、正確解讀企業(yè)戰略
2、明確部門(mén)職責與工作分析
3、規范與優(yōu)化工作流程
4、如何做好人力資源規劃
5、人員的選、育、用、留
第二篇 如何選對人
一、 選對人重要意義
1、 什么是人才
2、 選對人是用人的第一步
3、 選對人的三大關(guān)鍵環(huán)節
4、 當前企業(yè)面試的六大誤區
5、 選對人的四大前提
6、 如何吸引人才
7、 面試的三個(gè)關(guān)鍵緯度
二、 面試準備的四個(gè)技術(shù)步驟
1、 明確能力和價(jià)值觀(guān)等緯度
2、 定義各緯度
3、 設計考核方法和面試問(wèn)題
4、 設計評價(jià)標準
三、 提高面試準確度的七個(gè)常用方法
1、 行為面試法
2、 結構化面試
3、 STAR面試法
4、 舉例說(shuō)明法
5、 二最法
6、 情景模擬法
7、 角色扮演法
四、 管理者面試的六大技巧
1、 提問(wèn)的技巧
2、 傾聽(tīng)的技巧
3、 觀(guān)察的技巧
4、 面試親和力技巧
5、 理解層次貫通
6、 上對下切

第三篇 如何培育人
一、 管理者培育人的意義
1、 企業(yè)面臨的人才問(wèn)題
2、 員工培育的意義
3、 員工輔導與培育三種類(lèi)型
4、 員工培育三個(gè)緯度
5、 管理者在員工培育中的四大角色
6、 員工培育常用方法
二、 管理者如何做好培訓師
1、 培訓師對企業(yè)的意義
2、 企業(yè)內部培訓師的定位
3、 成人學(xué)習特點(diǎn)及應對方案
4、 如何提高培訓的效果
5、 常用的教學(xué)方法
6、 培訓管理流程圖
三、 管理者如何做好輔導員
1、 輔導的核心技巧
2、 輔導的金科玉律
3、 輔導的五大步驟
4、 輔導的關(guān)鍵事項
5、 輔導員需要的能力
6、 輔導員需要的態(tài)度和素質(zhì)
四、 管理者如何做好教練員
1、 什么是教練
2、 管理教練的核能心法
3、 教練的四項能力
4、 教練和親和力
5、 強有力問(wèn)題發(fā)生器
6、 GROW教練工具
第四篇 如何用好人
一、 用好人的前提：放對位置
1、 如何了解人和識別人
2、 ＤＩＳＣ模型與用人
3、 九型人格與用人
4、 用好人的重要原則
5、 用好人的四大步驟
二、 用好人的關(guān)鍵：目標管理與績(jì)效考核
1、 目標管理的意義
2、 如何選取考核指標
3、 如何設定有效目標
4、 如何幫助員工制定有效計劃
5、 檢查和考核
6、 考核結果應用
三、 如何有效激勵員工
1、 激勵的定義
2、 激勵的常見(jiàn)理論
3、 激勵的四大黃金法則
4、 激勵三部曲
5、 激勵十六字要訣
6、 激勵的原則
7、 價(jià)值觀(guān)激勵
8、 如何正確運用批評與表?yè)P
第五篇 如何留人
一、 企業(yè)留人的意義
1、 企業(yè)員工流失的危害
2、 員工流失原因分析
3、 針對流失原因的留人對策
4、 為了留人管理者自身需要做好的工作
二、 留人的方法與策略
1、 薪酬留人
2、 感情留人
3、 事業(yè)留人
4、 培訓與發(fā)展
5、 職業(yè)規劃
6、 制度留人
7、 文化留人 

具備全球 500 強華為背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰派專(zhuān)家
增長(cháng)管理師
人才管理師
高階職業(yè)能力訓戰師
組織能力建設專(zhuān)家
國家人力資源和社會(huì )保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢(xún)顧問(wèn)
國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標準 I 版》課題專(zhuān)家組成員
北京大學(xué)教育文化與品牌戰略研究所戰略發(fā)展部副主任
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué) EMBA 班特邀授課老師
企業(yè)經(jīng)歷：
曾先后服務(wù)過(guò)華為、惠普（北京）、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團、北京春雪財務(wù)集團公司、天津津兆機電集團公司、天津汽車(chē)模具有限公司、北京凱華科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè)，先后擔任部門(mén)經(jīng)理、“鐵三角”營(yíng)銷(xiāo)項目經(jīng)理、人力資源總監、集團總裁辦主任、總經(jīng)理、集團營(yíng)銷(xiāo)副總裁兼人事行政副總裁、集團董事局秘書(shū)長(cháng)等要職
具有近 20 年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)歷、感悟；10 余年的管理培訓、管理咨詢(xún)“擰麻花”經(jīng)驗，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法論的見(jiàn)解獨到、領(lǐng)悟深刻
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：圍繞“企業(yè)增長(cháng) / 能力建在組織上”展開(kāi)服務(wù)：

1、管理培訓：“6+N”，其中——
（1）“5”：為五大核心模塊課程：
混改類(lèi)課程
《透視表象、直擊本質(zhì)——國企混改直通車(chē)：現實(shí)問(wèn)題、混改策略和最佳解決方案》
《國企集團管控方法論和智慧》
《對標世界一流、升級管理能力——華為內部管控深度解析》
戰略類(lèi)課程
《基于 BLM 的戰略規劃和戰略解碼、戰略落地》
《能力建在組織上：流程型組織構建秘笈》
增長(cháng)類(lèi)課程
《市場(chǎng)分析與管理（MM）》
《基于“鐵三角”的深度價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》
《價(jià)值銷(xiāo)售》
《基于收益、利潤或正現金流的增量式績(jì)效管理》
《市場(chǎng)部職責界定和年度市場(chǎng)沙盤(pán)演練》
《后疫情時(shí)代的企業(yè)增長(cháng)之道》
人才類(lèi)課程
《崗位任職管理體系建設實(shí)操訓練》
《任職資格認證實(shí)操訓練》
《企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)方法論》
《人崗匹配自運行體系構建》
《對標世界一流、升級管理能力——華為人才管理深度解析及其借鑒應用》
職業(yè)化課程
《贏(yíng)在職業(yè)化》
《個(gè)人職業(yè)核心競爭力線(xiàn)路圖》
《高階經(jīng)理人職業(yè)制勝“殺手锏”》
《三類(lèi)董事（董事、外部董事、獨立董事）制勝能力矩陣》
證書(shū)類(lèi)課程
《能力建在組織上》EMBA 班證書(shū)
《增長(cháng)管理師》高級實(shí)戰特訓營(yíng)證書(shū)
《人才培養和復制》高級實(shí)戰特訓營(yíng)證書(shū)

（2）“N”：為實(shí)現增長(cháng)而配套的若干門(mén)課程，另見(jiàn)附件
2、管理咨詢(xún)：“6+1”
（1）“6”：戰略、組織變革、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、績(jì)效運營(yíng)、人才體系、高階職業(yè)化體系
（2）“1”：國企混改整體解決方案
3、管理外包：提供獨立董事業(yè)務(wù)外包服務(wù)
4、平臺搭建：營(yíng)銷(xiāo)能力平臺搭建 / 人才復制平臺搭建 / 企業(yè)內控平臺搭建 / 董事會(huì )決策平臺搭建
擅長(cháng)方式：
1、平臺方式：能力建在組織上：用組織能力平臺解決人治問(wèn)題（用平臺確定性對沖人、技術(shù)、資源和其它外部環(huán)境的不確定性）
2、財務(wù)方式：聚焦收益增長(cháng)、利潤率提高、現金流速加快三大財務(wù)指標，是貫穿始終的主線(xiàn)，深受客戶(hù)歡迎

3、自運行方式：管理培訓、管理咨詢(xún)、經(jīng)營(yíng)管理非常注重自運行機制的構建和實(shí)施，讓“人效”提升變得實(shí)實(shí)在在
4、逆增長(cháng)方式：就是特別注重企業(yè)在資源、技術(shù)、市場(chǎng)、機會(huì )等要素遭遇到惡劣的外部環(huán)境沖擊，如 2020 年新冠肺炎的爆發(fā)，造成經(jīng)濟進(jìn)入下行周期，怎么辦？這就要早做準備，通過(guò)各種方式實(shí)現內部增效，培養逆勢增長(cháng)的能力。目前，我們已經(jīng)形成一整套方法論，深得企業(yè)認可和好評 

• 戰略人力資源管理

   

  第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒(méi)有戰略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì )受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節如..

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• 人才管理特訓：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開(kāi)發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿(mǎn)足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..

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• 向華為學(xué)習人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 如何做好數字化人力資源管理

   

  第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開(kāi)展人力資源數字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展：組織畫(huà)像- 人才發(fā)展..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元直線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業(yè)核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值直線(xiàn)經(jīng)理人力資源角色職責直線(xiàn)經(jīng)理 HR 能力三項修煉直線(xiàn)經(jīng)理如何配合HR 部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線(xiàn)經(jīng)理成功之道第..

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