職場(chǎng)危機意識管理與思維轉變

【培訓對象】
企業(yè)全體職員工

【培訓收益】
1、了解目前的經(jīng)濟環(huán)境及企業(yè)面臨的狀況 2、學(xué)習什么是危機意識 3、強化員工的危機意識，提高危機的防范和處理能力 4、了解危機管理的基本原則及思想 5、從危機處理的成敗案例學(xué)習危機管理 6、理解危機，增強主人公意識和企業(yè)團隊意識

第一單元：什么是危機意識——沒(méi)有意識到危機是最大的危機
（一）什么是危機意識
（二）危機意識無(wú)處不在。鲇魚(yú)效應起到了什么作用？
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最大的風(fēng)險就是沒(méi)有危機意識
（四）企業(yè)的死亡基因往往是在企業(yè)做的最好的時(shí)候埋下的
第二單元：聰明的職業(yè)者都應具有居安思危的意識
（一）人的本性：人之初，性本賴(lài)
（二）惟有憂(yōu)患意識才能永遠長(cháng)存
（三）環(huán)境變化加快，行業(yè)競爭加速
（四）人才供應加大，就業(yè)壓力倍增
(五) 信息越來(lái)越透明，信息不對等的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去
（六）職業(yè)者的八項職業(yè)危機：
1、職業(yè)危機：當心！智能化逐步在替代人工；
2、敬業(yè)危機：尊重自己的職業(yè)，才會(huì )被同行尊重；
3、執行危機：沒(méi)有任何借口，保證完成任務(wù)；
4、責任危機：責任=成長(cháng)；
5、忠誠危機：切勿做跳來(lái)跳去的人；
6、能力危機：讓自己成為無(wú)可替代的職業(yè)者；
7、態(tài)度危機：做事不主動(dòng)，前途很被動(dòng)；
8、成長(cháng)危機：職場(chǎng)如逆水行舟，不進(jìn)則退。
第三單元：應對職業(yè)危機的四個(gè)思考——價(jià)值交換思考
（一）明確企業(yè)與員工合作的本質(zhì)
（二）價(jià)值交換的保障——契約精神與責任意識
故事分享：把信送給加西亞
1、契約精神的表現是什么？
2、職業(yè)精神的核心是契約精神
第四單元：應對職業(yè)危機的四個(gè)思考——客戶(hù)價(jià)值
（一）什么是客戶(hù)？
1、我們的衣食父母；
2、是越用越多的資源；
3、沒(méi)有客戶(hù)價(jià)值思維,企業(yè)就會(huì )倒閉不論它過(guò)去多么輝煌。
（二）什么是客戶(hù)價(jià)值?
站在客戶(hù)的角度，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意和超值的結果，是執行的方向！

滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值需求；超越客戶(hù)既定的期望。企業(yè)生存的底線(xiàn)，執行的動(dòng)力和方向。
（三）內部客戶(hù)價(jià)值
1、只有內部客戶(hù)價(jià)值，才會(huì )有真正意義上的外部客戶(hù)價(jià)值。
2、對上級和平級：給提前量，給依據，給方案，給選擇題
3、對下級：激勵，給成長(cháng)機會(huì )，給原則，給方法。
第五單元：應對職業(yè)危機的四個(gè)思考——結果導向
（一）結果意味著(zhù)什么?
1、商業(yè)交換：公司是以結果做商業(yè)交換的平臺，
2、企業(yè)生死：企業(yè)依靠結果生存。
3、不同人生：人生是一個(gè)結果積累的過(guò)程。
（二）什么是結果，什么是任務(wù)?
1、做任務(wù)是執行的假象，我們要的是結果，做結果與做任務(wù)完全不同。
2、我們每天做的是結果？還是做的是任務(wù)？許多人沒(méi)有搞清楚。
（三）如何做結果
結果三要素：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核
第六單元：應對職業(yè)危機的四個(gè)思考——專(zhuān)業(yè)成長(cháng)
（一）專(zhuān)業(yè)就是“看家本事”
1、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)，就沒(méi)有謀生的手段；
2、專(zhuān)業(yè)水平是持續一生的本領(lǐng)。
（二）專(zhuān)業(yè)就是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的細節操作
1、專(zhuān)業(yè)水平，決定了你的結果；
2、結果公平交換，決定了你的財富與人生；
3、一個(gè)人的身價(jià)取決于他創(chuàng )造結果的能力。
（三）打開(kāi)心扉團隊協(xié)作，才是專(zhuān)業(yè)化
1、封閉導致衰退，傳承才會(huì )提高；
2、團隊優(yōu)勢互補，專(zhuān)業(yè)價(jià)值最高。
（四）如何成為專(zhuān)業(yè)高手？
1、鎖定目標：找準客戶(hù)價(jià)值；
2、專(zhuān)注重復：做流程化操作；
3、學(xué)習他人：超級學(xué)習力；
4、持續創(chuàng )新：持續改進(jìn)和創(chuàng )新。 

 國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起，直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例，累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研，探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問(wèn)題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué)，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統的培訓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺(jué)得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》