點(diǎn)燃團隊智慧 ——高級引導技術(shù)在課堂氛圍營(yíng)造

【培訓對象】


【培訓收益】
掌握引導技術(shù)在授課中的應用掌握提問(wèn)的切入點(diǎn) 提高培訓師應變能力，通過(guò)提問(wèn)題有效激發(fā)學(xué)員興趣 掌握場(chǎng)域營(yíng)造的方法，提高培訓師授課的藝術(shù)

一、優(yōu)秀課程的標準
1.愿意聽(tīng)
2.記得住
3.能運用
二、授課成功開(kāi)場(chǎng)
1.開(kāi)場(chǎng)白不好，等于白開(kāi)場(chǎng)
痛點(diǎn)
利益點(diǎn)
趣味點(diǎn)
挑戰點(diǎn)
2.授課開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)快速帶入
動(dòng)嘴
動(dòng)腦
動(dòng)情
3.建立連接的有效方法
學(xué)員與學(xué)員
老師與學(xué)員
4.引起注意的技巧
三、授課生動(dòng)講授
1.精彩的課程表達技巧
明確課程的目的
確定課程的主題
了解學(xué)員的組成
搜集課程相關(guān)素材
2.共鳴聽(tīng)眾
3.課程主題素材搜集
輸出倒逼輸入
日常必備【四庫】
4.課程邏輯——金字塔原理四大法則
結論先行，讓主題更明確
以上統下，圍繞主題做分解
歸類(lèi)分組，讓要點(diǎn)更清晰
邏輯遞進(jìn)，讓表達更有力
5.授課精彩呈現技巧
現實(shí)扭曲立場(chǎng)
切換觀(guān)點(diǎn)、達成說(shuō)服
換個(gè)角度看主題
數字的力量
數字的場(chǎng)景運用
結合主題的數字使用技巧
使命感的力量
傳遞社會(huì )意義，贏(yíng)得聽(tīng)眾支持
讓演說(shuō)更具價(jià)值的三種方法
愿景式話(huà)術(shù)，快速化解聽(tīng)眾的心理隔閡
高密度排比
強化觀(guān)點(diǎn)，升級語(yǔ)言呈現力
高密度排比的羅列技巧
故事的力量
故事素材——我們不是沒(méi)有故事，只是缺少善于發(fā)現故事的眼睛
故事框架——有波瀾的故事才是吸引人的故事
故事的模型——直接可用的故事公式
故事畫(huà)面感——身臨其境，贏(yíng)得共鳴
故事情感——點(diǎn)燃聽(tīng)者的激情，用故事引導對方思考
四、授課課程收尾
1.用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言，表達最有內涵的信息
2.漂亮收尾，別讓演說(shuō)輸在最后一分鐘
3.耐人尋味的結尾，激發(fā)聽(tīng)眾的感情 

講師資歷：

重慶大學(xué)教育學(xué)碩士、傳播學(xué)學(xué)士國家教師培訓項目特聘演說(shuō)講師
中華全國總工會(huì )文工團特聘講師重慶大學(xué)特聘講師
曾服務(wù)過(guò)中國管理科學(xué)院、國家職業(yè)教育管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、中糧集團、國家電網(wǎng)、重慶市政府、山東東營(yíng)市政府、重慶銀行、重慶大學(xué)等政府、國企、央企單位和高校。

職業(yè)經(jīng)歷：
從事人才發(fā)展培訓行業(yè)7余年，對課程研發(fā)及培訓授課輸出具有獨到經(jīng)驗和深刻見(jiàn)解，開(kāi)發(fā)多門(mén)熱門(mén)培訓課程，輔以豐富的授課經(jīng)驗、科學(xué)的教學(xué)設計、可復制工具，讓理論知識提升與實(shí)戰工具落地，促進(jìn)員工成長(cháng)及企業(yè)業(yè)績(jì)增長(cháng)。

授課特點(diǎn)：
授課形式：寓教于樂(lè )，輕松風(fēng)趣的課程環(huán)境，讓學(xué)員在愉悅氛圍中學(xué)有所獲；
授課內容：實(shí)操性強、落地性強（員工輔導經(jīng)驗豐富）、教學(xué)設計側重測學(xué)考練評、可復制工具箱，內容也延申只至實(shí)際工作場(chǎng)景，促進(jìn)績(jì)效提升
授課服務(wù)：靈活定制，將結合前期調研與測評針對性設計課程內容，更符合企業(yè)和學(xué)員需求。

 

 

序號 課程名稱(chēng) 課程大綱

 

 

 

1

 

 

《可復制的演說(shuō)表達力》 一、把握關(guān)鍵
1.開(kāi)講準備
2.打破僵局
3.把握關(guān)鍵
二、框架思維
1.內容清晰
三、化解焦慮與氣場(chǎng)修煉
1.化解焦慮
2.氣場(chǎng)修煉
四、故事思維
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事畫(huà)面感
4.故事情感
五、場(chǎng)景運用
1.建立和陌生人第一次見(jiàn)面的友好話(huà)題
2.引導對方行動(dòng)
3.說(shuō)好贊美話(huà)，給予對方想要的認同感
4.如何拒絕，用正確的方式說(shuō)“不”
5.說(shuō)好道歉話(huà)
6.反駁對方立場(chǎng)
7.用幽默成為表達有料、有趣、人人喜歡的人

 

 

 

2

 

 

《高情商表達力
——提升你的“言”值》 一、表達力就是影響力
1.能說(shuō)不等于會(huì )說(shuō)
2.表達的三種類(lèi)型
二、突破表達的心理障礙
1.拆除內向標簽
2.應對緊張的方法
三、有邏輯的表達力
1.金字塔結構的表達邏輯
2.視頻觀(guān)摩：具象表達力場(chǎng)景
3.場(chǎng)景演練：輸出倒逼輸入
四、用高效自我介紹開(kāi)啟表達人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.數據法
5.提問(wèn)法
五、可變現的銷(xiāo)售表達力
1.引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴
2.找到痛點(diǎn)
3.優(yōu)勢建立
4.給出方案
5.預演成交
6.解除抗拒
7.制造驚喜
8.給安全感

 

 

 

 

3

 

 

 

《俘獲人心的銷(xiāo)售表達力》 一、認清銷(xiāo)售價(jià)值
1.【銷(xiāo)售定位】——銷(xiāo)售的自我價(jià)值
2.【銷(xiāo)售觀(guān)念】——你不是站在客戶(hù)的對面，而是站在他的旁邊
3.【銷(xiāo)售心態(tài)】——二八法則：碾碎恐懼，學(xué)會(huì )接納自己
二、讓銷(xiāo)售思維清晰
1.【銷(xiāo)售原則】——基本的原則不會(huì )有太大變化
2.【銷(xiāo)售角度】——從顧客的角度看問(wèn)題
3.【銷(xiāo)售障礙】——導致我們銷(xiāo)售障礙的兩個(gè)原因
三、了解顧客心態(tài)
1.【顧客不關(guān)心你】——找到需求與痛點(diǎn)
2.【顧客不了解你】——構建購買(mǎi)環(huán)境，激發(fā)消費欲望
3.【顧客不信任你】——羅列證據取得顧客的信任
4.【顧客不著(zhù)急買(mǎi)】——四大技巧，讓對方果斷下單
四、銷(xiāo)售八步法
1.【引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴】——巧用贊美、共同話(huà)題，消除對方的防備
2.【找到痛點(diǎn)，滿(mǎn)足需求】——抓住痛點(diǎn)，心甘情愿買(mǎi)單
3.【優(yōu)勢建立】——因為相同接受你，因為不同而選擇你；如何突顯自己的差異化。
4.【給出方案】——有限的選擇，鎖定結局
5.【預演成交】——運用畫(huà)面感染力，促成成交
6.【解除抗拒】——先發(fā)制人，說(shuō)出顧客的擔心，更能俘獲人心
7.【制造驚喜】——制造驚喜，讓顧客快樂(lè )下單
8.【給安全感】——給足后路，讓顧客后顧無(wú)憂(yōu)
五、實(shí)戰演練
1.【實(shí)戰演練】
2.【復盤(pán)總結】——深化記憶，讓銷(xiāo)售技巧信手拈來(lái)

4

《職場(chǎng)萬(wàn)能溝通與表達法》 一、理論基礎篇
1.結構化思維
2.FAB法則
二、表達技能篇
1.自我介紹
2.演講
3.講故事
4.幽默表達
三、實(shí)戰場(chǎng)景篇
1.領(lǐng)導溝通
2.同事溝通
3.客戶(hù)溝通

5

《職場(chǎng)溝通表達力》 一、溝通的概述
二、溝通的法則
三、有效溝通技巧
四、有效的肢體語(yǔ)言
五、溝通情商：用反饋增進(jìn)有效溝通的質(zhì)量
六、 客戶(hù)投訴處理技巧

6
《價(jià)值百萬(wàn)的人際效能提升法》 一、掌握DISC基礎知識：行為風(fēng)格與核心要素；
二、互動(dòng)觀(guān)摩：發(fā)掘自我與他人潛能；
三、辨人、識人快人一步，使用DISC提升人際效能；
四、場(chǎng)景演練--認知自己和他人思維偏好不同，建立鏈接；

7
《結構化思考力在職場(chǎng)的運用》 一、理論基礎篇：表達三要素、基本概念、核心原則；
二、結構性思維原則與運用：4大原則；
三、結構性思維在工作中的運用：頭腦風(fēng)暴、溝通、演講、工作總結；
四、場(chǎng)景演練--不同場(chǎng)景的實(shí)操運用演練與指導； 

• 打造高效能團隊——點(diǎn)燃團隊工作激情

   

  培訓對象：培訓方式：體驗式培訓＋案例+視頻分享+理論講解課程大綱： 序號 綱要 培訓時(shí)間 效果達成 第一節 高效能團隊概述 1、什么是高效能團隊 2、團隊的要素 3、從個(gè)人到團隊  積極主動(dòng)的心態(tài)  擴大自己的影響圈  雙贏(yíng)思維 4、團隊合作的基礎—情..

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