從“技術(shù)能手”到“管理高手” 班組長(cháng)五大核心勝任力修煉

【培訓對象】
一線(xiàn)班組長(cháng)、車(chē)間主任、工段長(cháng)等基層管理者

【培訓收益】
 找到員工拒絕協(xié)作與執行不力背后的深層原因；  找到激活員工工作動(dòng)力的規律與方法；  理解溝通本質(zhì)，掌握班組溝通的白金法則；  掌握班組激勵的原則及員工激勵十大方法；  掌握提升協(xié)作力和抗壓力的實(shí)用方法。

 第一部分
執行力修煉  管理體驗與案例分析
 班組是落實(shí)企業(yè)政策的第一陣線(xiàn)
 班組長(cháng)執行不力的根源
 培養迅速反應、馬上行動(dòng)的能力
 提升班組長(cháng)執行力的有效方法
 執行的工具——PDCA ①避免班組執行不力問(wèn)題
②掌握執行技巧與方法
③全面落實(shí)高層政策與
中層規劃
第二部分
激勵力修煉  管理即激勵
 班組激勵的基本原則
 班組激勵的十大方法
 如何激發(fā)班組的工作激情？
 如何多用正激勵？
 學(xué)會(huì )使用負激勵？ ①解決“以罰代管”困境
②增強班組凝聚力
③提升班員工作激情
④挖掘班員工作潛能
第三部分
溝通力修煉  管理體驗與案例分析
 班組溝通的白金法則
 實(shí)現班組良好溝通的技巧
 如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通？
 如何與班員進(jìn)行協(xié)作溝通？
 如何與同級進(jìn)行配合分享的溝通？ ①解決不愿溝通的問(wèn)題
②解決不會(huì )溝通的問(wèn)題
③解決銜接不力的問(wèn)題
④高有效溝通的技巧
第四部分
協(xié)作力修煉  管理體驗與案例分析
 管理就是“借力”
 學(xué)會(huì )有效借力的技巧
 提升班組指派與授權能力的方法
 如何帶領(lǐng)團隊完成既定目標？
 如何打造班組內部的高效協(xié)同力？ ①解決互相推諉的問(wèn)題
②解決單打獨斗的問(wèn)題
③解決銜接不力的問(wèn)題
④提升班組內部協(xié)作性
⑤解決班組之間的沖突
第五部分
抗壓力修煉  班組長(cháng)“累”的原因與解決方法
 日常減壓的有效方法
 班組長(cháng)如何超越工作壓力？
 班組長(cháng)如何處理班組沖突？
 如何把牢騷當作一面鏡子？
 班組長(cháng)“發(fā)火”的藝術(shù) ①解決班組壓力太大問(wèn)題
②解決管理太“累”問(wèn)題
③解決班組沖突的問(wèn)題
④學(xué)會(huì )有效減壓

 

 翟振芳 老師
——企業(yè)班組建設及班組長(cháng)能力提升專(zhuān)家
 東北大學(xué)管理學(xué)碩士
 曾任中公教育集團（上市代碼002607）遠程部產(chǎn)品總監
 曾任國內某班組建設專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構產(chǎn)品研發(fā)總監
 曾任國網(wǎng)公司蒙東電力本質(zhì)安全建設特聘顧問(wèn)
 曾任中糧集團、中煤集團、國投集團等央企班組建設特聘顧問(wèn)
 曾任國航集團、浙能集團、中泰集團、特變電工集團、盛源集團等大型企業(yè)班組建設特聘顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
翟老師擁有十余年班組建設咨詢(xún)與培訓經(jīng)驗，服務(wù)過(guò)上百家企業(yè)，具有扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗?；谏习賯€(gè)多樣本咨詢(xún)服務(wù)案例，構建形成了企業(yè)班組建設的一整套方法論與落地工具體系，為推動(dòng)企業(yè)“三基”（基礎、基層、基本功）管理提升持續賦能。
翟老師立足國網(wǎng)蒙東電力本質(zhì)安全建設咨詢(xún)項目，潛心鉆研，開(kāi)拓創(chuàng )新，完成了企業(yè)本質(zhì)安全化管理的全新方法論探索，并主筆撰寫(xiě)了《本質(zhì)安全化建設探索與實(shí)踐》一書(shū)。該項目榮獲內蒙古自治區管理創(chuàng )新一等獎、全國管理咨詢(xún)優(yōu)秀案例二等獎、國家電網(wǎng)公司重大管理創(chuàng )新成果二等獎、商業(yè)評論雜志最佳行動(dòng)獎等多項殊榮。
翟老師曾服務(wù)國投羅鉀班組建設項目，擔任項目經(jīng)理。該項目榮獲新疆自治區管理創(chuàng )新一等獎、全國管理咨詢(xún)優(yōu)秀案例二等獎、商業(yè)評論雜志最佳行動(dòng)獎等多項殊榮。通過(guò)開(kāi)展班組建設，2015年國投羅鉀公司共完成1867項六源治理獎，331項OPL獎，80項六項改善獎，239項金點(diǎn)子狀元獎，134項合理化建議獎，并已全部付諸應用。另外，通過(guò)開(kāi)展班組建設工作，國投羅鉀公司綜合管理績(jì)效得到明顯提升，各類(lèi)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標比2014年均有較大提升。舉例：僅以硫酸鉀廠(chǎng)為例，2015年累計生產(chǎn)硫酸鉀150.50萬(wàn)噸，優(yōu)級品率100%，比計劃增加20萬(wàn)噸，完成計劃的115.32%，單月產(chǎn)量最高達到19.5萬(wàn)噸（1月），周產(chǎn)量4.2萬(wàn)噸，主要消耗指標比同期大幅降低。
翟老師立足項目實(shí)踐，探索構建了班組管理“創(chuàng )標建模”基本方法論，即通過(guò)“問(wèn)題診斷——培訓賦能——創(chuàng )標實(shí)踐——兌標萃取——管理建模——持續改進(jìn)”系統推進(jìn)，激活組織內生活力，力求實(shí)現“一班創(chuàng )標，班班優(yōu)化，一處改善、處處改善”，有力促進(jìn)了企業(yè)綜合績(jì)效的明顯提升。
翟老師以企業(yè)“三基”管理提升為著(zhù)力點(diǎn)，本著(zhù)對標全球最佳實(shí)踐的前瞻視野和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以推動(dòng)企業(yè)基礎管理提升、基層管理者勝任力提升、產(chǎn)業(yè)工人基本素質(zhì)提升為終生使命，致力于為中國企業(yè)做大做強而奮斗！

• 工匠精神與執行力修煉培訓

   

  課程說(shuō)明 三百六十行，行行出狀元，工匠精神是全社會(huì )的需求。任何一個(gè)行業(yè)，要有高質(zhì)量的發(fā)展都離不開(kāi)工匠精神。醫生，要精心開(kāi)好每一張藥方，把每一個(gè)手術(shù)做到完美；教師，要精心上每一堂課，對每一個(gè)學(xué)生精準開(kāi)展思想教育；銀行職員，就要精心做好每一個(gè)細節，給每一個(gè)顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。 提高執行力，不只是工作的需要，可以修煉心性，累積生命的厚重；工..

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• 打造卓越團隊：團隊建設、領(lǐng)導力與執行力修煉

   

  一、團隊與團隊管理1．什么是團隊？為什么要組建團隊？2．團隊目標的價(jià)值【資料】高效團隊的金字塔模型分析3．卓越團隊特征4．團隊管理的關(guān)鍵因素（1）領(lǐng)導的影響力（2）團隊管理者的常見(jiàn)誤區【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷(xiāo)售經(jīng)理在團隊管理中的定位【他人之石】馬云：領(lǐng)導力是怎樣煉成的？5．團隊管理的改進(jìn)原則..

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• 卓越管理者12項能力修煉

   

  前 言 第一項、決策協(xié)調能力1、 決策要把握好機遇---第三只眼理論（案例分享）2、 協(xié)調的重點(diǎn)不是當年的“思想政治工作型” 的說(shuō)教了，而是要建立部門(mén)與部門(mén)、崗位與崗位的咬合機制（案例分享）第二項、制度規范能力1、 怎么定制度？（案例分享）2、 制度越嚴越好嗎（案例分享）第三項、氛圍營(yíng)造能力..

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• 領(lǐng)導力修煉

   

  第一部分：領(lǐng)導力的基礎1. 領(lǐng)導力的基礎1) 為什么需要領(lǐng)導者； 2) 領(lǐng)導力的缺失問(wèn)題； 3) 關(guān)于領(lǐng)導力的一些錯誤觀(guān)念； 4) 領(lǐng)導力是什么； 5) 領(lǐng)導者該做些什么？6) 領(lǐng)導他人，管理自己。2. 未來(lái)的領(lǐng)導者1) 我們處在一個(gè)什么年代？2) 21世紀管理面臨大挑戰； 3) 10倍速理論； 4) 10..

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• 職業(yè)經(jīng)理人全方位能力修煉

   

  一、做人定位1.人給誰(shuí)干？人給自己干？!人應該怎樣干？(知己)2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？(知彼)3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現自身價(jià)值。(雙贏(yíng))二、做經(jīng)理人定位1. 經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵2. 經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵3. 定位準確是成功的基石三、執行能力修煉1. 學(xué)會(huì )目標分解確認部門(mén)職責2. 分解目標到人落實(shí)工..

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• 執行力修煉---執行不是簡(jiǎn)單學(xué)問(wèn)

   

  第一部分 執行力體系概述什么是執行力執行力的三大要素執行力對管理的影響執行力不佳的癥狀執行力不佳的原因有執行力的員工與團隊的特點(diǎn)執行的24字戰略執行的8字方針與16字原則自測：你是不是一個(gè)有執行力的人，你的企業(yè)存在哪些執行力問(wèn)題？第二部分 2個(gè)人職業(yè)規劃發(fā)展----個(gè)人戰略 個(gè)人成功支點(diǎn)對個(gè)人戰略的影響 ..

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