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    《非職權影響力》

    課程編號:50347

    課程價(jià)格:¥16000/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:835

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:陳松

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    各級管理者

    【培訓收益】
    掌握影響力的本質(zhì)與內涵 掌握基于工作的溝通的關(guān)鍵核心 掌握提升影響力的四個(gè)引擎 掌握基于影響力的語(yǔ)言表達方法 掌握針對不同性格人員的影響與溝通方法

    第一單元:影響力認知
    來(lái)自非職權的力量
    從職權走向影響
    溝通與影響的關(guān)鍵核心
    行動(dòng)驅動(dòng)
    從目標到行為
    每個(gè)人都有權力
    第二單元:提升影響力的四個(gè)引擎
    小組討論:影響力強的人有什么特征?
    提升影響力的四個(gè)引擎
    專(zhuān)家典范
    看不見(jiàn)的立場(chǎng)
    案例分析:小張的意圖是?
    建立同理心
    共同目標與價(jià)值觀(guān)的設定
    建立信任
    塔西佗陷阱與影響力
    案例分析:基于能力的信任
    案例分析:基于動(dòng)機的信任
    建立基于動(dòng)機信任的四種方法
    給予利益
    人際關(guān)系的六種思維
    不同需求階段的利益訴求
    情感至上
    中國典型的人際關(guān)系特征
    案例分析:情感決定立場(chǎng)
    第三單元:基于影響力的溝通表達
    案例分析:這樣的表達有什么問(wèn)題?
    溝通中的語(yǔ)言影響力
    語(yǔ)言表達的理性部分
    語(yǔ)言表達的感情部分
    用故事提升影響力
    案例分析:好故事的套路
    好故事的基本結構
    案例分析:贏(yíng)得他人的支持
    第四單元:基于行為特征的溝通與影響方式
    工具測評:PDP行為特征
    老虎型的特征與影響策略
    孔雀型的特征與影響策略
    貓頭鷹型的特征與影響策略
    考拉型的特征與影響策略
    變色龍型的特征與影響策略
    第五單元:課程回顧與答疑 

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