大興調查研究 解決企業(yè)問(wèn)題

【培訓對象】
黨政機關(guān)干部，國企、民企管理人員

【培訓收益】
 傳承和弘揚黨的優(yōu)良傳統  強化調查研究意識，增強對調查研究的認識和理解  學(xué)會(huì )調查研究方法，運用GROW模型實(shí)施調研  學(xué)會(huì )使用調研方案和調研報告模板

課程導入
 你會(huì )調查研究嗎？
 你的調研小經(jīng)歷

一起學(xué)習如何開(kāi)展調查研究
一、看看革命前輩怎么做
1. 毛澤東在土地革命時(shí)期的調查研究
2.毛澤東在延安時(shí)期的調查研究
3.毛澤東在新中國成立后的調查研究
4.毛澤東兩篇重要調查報告的學(xué)習和分析
 《關(guān)于農村調查》的學(xué)習和分析
 調查研究的必要性：“認識世界，不是一件容易的事
 調查研究的方法論：“對立統一”“詳細地占有材料”
 調查研究的關(guān)鍵點(diǎn)：澄清模糊認識
 《農村調查》序言部分賞析
 《尋烏調查》的學(xué)習和分析
 《尋烏調查》部分章節賞析
 定量分析與定性分析相結合
 先進(jìn)理論與特色引語(yǔ)相統一
 深刻思考與精細調查相貫通
 調研方法與調研態(tài)度相融匯
5. 陳云同志在上海市青浦縣小蒸人民公社進(jìn)行的農村調查
 陳云的名言：“領(lǐng)導機關(guān)制定政策，要用90%以上的時(shí)間做調查研究工作，最后討論做決定用不到10%的時(shí)間就夠了。”
 陳云調研的特點(diǎn)：
 深入基層一線(xiàn)實(shí)地蹲點(diǎn)。
 善于抓重點(diǎn)，并從細節中找到解決問(wèn)題的突破點(diǎn)。
 使用了交換、比較、反復的方法，確保調研情況的真實(shí)性。
二、學(xué)學(xué)總書(shū)記如何調研
1. 摸實(shí)情、聽(tīng)真話(huà)、辦實(shí)事
 摸實(shí)情：習近平的“跑”，不是走馬觀(guān)花、擺擺樣子，而是沉下去`````````
 聽(tīng)真話(huà)：2012年12月，習近平冒著(zhù)嚴寒來(lái)到太行山深處的河北阜平``````````
 辦實(shí)事：從正定“半城郊型”經(jīng)濟的發(fā)展路子```````````
2. 習近平調查研究“五字訣”
 深：深入群眾，深入基層，善于與工人、農民、知識分子````````````
 毛澤東問(wèn)：“你們講一講尋烏做生意哪一類(lèi)最多？
 1989年7月，習近平冒著(zhù)酷暑，帶頭步行到下黨鄉調研
 實(shí)：作風(fēng)要實(shí)，做到輕車(chē)簡(jiǎn)從，簡(jiǎn)化公務(wù)接待```````````
 什么是“四不兩直”
 習近平：要防止為調研而調研，防止搞“出發(fā)一車(chē)子、開(kāi)會(huì )一屋子、發(fā)言念稿子”式的調研，防止扎堆調研、“作秀式”調研
 習近平同志在河北正定縣當縣委書(shū)記時(shí)``````````
 毛澤東同志一行四人到蘇區江西省長(cháng)勝縣鏟田區調查工作·······
 細：認真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)`````````
 在福建工作期間，習近平七下晉江············
 準：善于分析矛盾、發(fā)現問(wèn)題，透過(guò)現象看本質(zhì)，把握規律性的東西`````````
 效：提出解決問(wèn)題的辦法要切實(shí)可行，制定的政策措施要有較強操作性·····
 在浙江任職期間，他多次到下姜村實(shí)地考察```````
三、我們有什么好方法
1.GROW模型是什么？
2.用GROW模型開(kāi)展調研
 《關(guān)于在全黨大興調查研究的工作方案》中對調研方法步驟明確要求
 提高認識、制定方案= G（Goal setting）
 開(kāi)展調研= R（Reality Check）
 深化研究= O（Options）
 解決問(wèn)題、督查回訪(fǎng)= W（Way Forward）
3.G（Goal setting）目標制定
 如何制定調研方案
 《調研方案》模板怎么用
4. R（Reality Check）開(kāi)展調研
 “三現主義”現場(chǎng)，現物，現實(shí)
 十二種調研方法
 問(wèn)卷調查
 召開(kāi)座談會(huì )
 一對一訪(fǎng)談
 微信群互動(dòng)
 實(shí)地和蹲點(diǎn)調研
 體驗式調研
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5. O（Options）深化研究
 善用《矛盾論》 深入分析問(wèn)題
 善于抓住矛盾的異中之同和同中之異
 善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
 善于觀(guān)察變化的情況，把握矛盾轉化的本質(zhì)，
 歸因五階梯
 如何撰寫(xiě)調研報告
 《調研報告》模板怎么用
6. W（Way Forward）解決問(wèn)題
 調查研究的目的就是解決問(wèn)題
 推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

【動(dòng)手練一練】調研驛站五步走
1.聚焦問(wèn)題
如果學(xué)員是來(lái)自一家企業(yè)的不同部門(mén)，則在學(xué)習過(guò)程中收集，問(wèn)題為“你認為公司當前發(fā)展面臨的最大困難是什么？”。然后公布學(xué)員的答案，通過(guò)跺腳選擇最受關(guān)注的問(wèn)題。
如果學(xué)員來(lái)自集團的不同公司，則先組織小組討論，選擇大家最關(guān)注的公司發(fā)展瓶頸問(wèn)題，然后小組公布答案，最后集體跺腳選擇最受關(guān)注的問(wèn)題。
2.進(jìn)行分工
按照GROW模型的四大步驟，將所有小組分為四個(gè)板塊，每個(gè)板塊承擔相應的調研任務(wù)。
3.開(kāi)展調研
各小組按照制定方案、開(kāi)展調研、深化研究、解決問(wèn)題四個(gè)塊面，圍繞集體選擇的瓶頸問(wèn)題，運用學(xué)到的方法進(jìn)行實(shí)操演練，形成自己的展示海報。
4.學(xué)習驛站
如果場(chǎng)地足夠，四個(gè)板塊按照順序建立自己的學(xué)習驛站，然后所有學(xué)員在驛站間順序走動(dòng)，聽(tīng)取各驛站主講的展示，期間可以提出意見(jiàn)和建議。
如果場(chǎng)地較小，四個(gè)板塊按照順序在座位上進(jìn)行展示，其他學(xué)員過(guò)程中可以提出意見(jiàn)和建議
5.評優(yōu)評先
學(xué)員集體投票，選出最佳驛站和最佳解說(shuō)，進(jìn)行現場(chǎng)頒獎
 

 高飛 老師
——國企黨政培訓專(zhuān)家
 曾任 中國建設銀行云南省分行 黨委宣傳部經(jīng)理
 曾任 中國建設銀行云南省分行 網(wǎng)點(diǎn)負責人
（昆明東站分理處主任、昆明金星支行行長(cháng)、昆明青年路支行行長(cháng)）
 現任 國家某開(kāi)發(fā)集團講師（黨政方向）
 MT模型思維學(xué)院認證講師（國內唯一精深研究思維模型機構）
 《情境高爾夫-向下管理》授權督導師
 云培聯(lián)副秘書(shū)長(cháng)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
高飛老師曾長(cháng)期就職于國有四大商業(yè)銀行之一的建設銀行，在省分行工作期間主要負責企業(yè)思政活動(dòng)策劃和落地，以及思政教育和黨務(wù)管理工作，對思政課程有深入研究和實(shí)踐。
高飛老師曾策劃和落實(shí)最具影響力“員工故事會(huì )”展演、“合規從我做起”講演大賽、“文化大家談”等思政活動(dòng)數十場(chǎng)，在行業(yè)內獲得高度評價(jià)，個(gè)人曾榮獲全國金融團工委優(yōu)秀團干部、迪慶州鄉村振興先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
高飛老師在國有銀行擔任11年內訓師，為網(wǎng)點(diǎn)負責人、基層員工和新入行員工進(jìn)行思政內容培訓，年培訓量超過(guò)80場(chǎng)，累計培訓人次超過(guò)萬(wàn)人，課程好評率在95%以上。
高飛老師調任國家某開(kāi)發(fā)集團擔任講師后，主要負責思政創(chuàng )新課程的研發(fā)和落地，為集團下屬企業(yè)開(kāi)展思政課程、時(shí)政解讀課程培訓超過(guò)100場(chǎng)，課堂反饋為優(yōu)秀的比率達到98%以上，極受學(xué)員歡迎。
高飛老師是建構主義教學(xué)理念的踐行者，以解決問(wèn)題為目標，熱愛(ài)運用行動(dòng)學(xué)習和創(chuàng )新互動(dòng)方式組織課程，把有趣有料作為授課的重要標準，讓思政課程對企業(yè)有用，讓思政內容受學(xué)員歡迎！