重培育——部屬培育與輔導

【培訓對象】


【培訓收益】
1、 認知部屬培育的重要性，了解員工培育的基本知識，確立對員工培育的正確態(tài)度； 2、 能夠運用OJT在崗輔導與教練式輔導的方法對員工進(jìn)行有效的輔導。

一、 認知部屬培育
案例討論：忙碌的劉經(jīng)理
工具：尋找差距GAPS法
1、 管理者對部屬培育的重要性
 解放自己最好的方式是部屬培育
 管理者的產(chǎn)品是員工的行為
 最好的管理境界是無(wú)為而治
2、 部屬培育的好處
 對部屬的好處
 對管理者的好處
 對團隊的好處
3、 促進(jìn)部屬主動(dòng)學(xué)習
教育+訓練
學(xué)習方法的選擇
4、 影響學(xué)習轉化的主要因素
 應用能力、應用動(dòng)機、工作環(huán)境
 學(xué)習轉化失敗的原因分析
二、OJT在崗輔導
1、 員工培育的三大體系
 OJT在崗訓練、OFFJT脫產(chǎn)訓練、SELF DEVELOPMENT自我提升
 三大體系主要訓練形式
2、 為什么要做OJT在崗輔導
70——20——10理論
OJT的優(yōu)缺點(diǎn)
3、 OJT在崗輔導流程
 確定輔導對象
新員工、老員工、問(wèn)題者
 挖掘輔導需求
 新員工的輔導需求
案例討論：如何輔導新員工小楊
新員工心理變化四個(gè)階段：興奮期、挫折期、猶豫期、成熟期
 老員工的輔導需求
技巧——意愿二維象限圖
案例練習：案例中的部屬屬于哪一種類(lèi)型
“能不能”與“愿不愿”的影響因素
萃取優(yōu)秀老員工的經(jīng)驗
 問(wèn)題者的輔導需求
尋找原因——采取措施
了解需求的方法
 明確輔導內容
工具練習：KASH法分析員工輔導內容
 設立輔導目標
練習：按CBD的結構書(shū)寫(xiě)輔導目標
 制定輔導計劃
工具：?jiǎn)T工輔導計劃表
4、 實(shí)施輔導的障礙
 來(lái)自輔導者的障礙
 來(lái)自被輔導者的障礙
5、 把握輔導時(shí)機
6、 輔導部屬四步法
 準備：建立信任關(guān)系
 講解：說(shuō)給他聽(tīng)
 示范：做給他看
 練習：讓他做給你看
 跟蹤：直到做熟練
游戲互動(dòng)：杯子舞
7、 日常輔導關(guān)鍵
預告——忠告——警告
二、 教練式輔導
1、 教練的四個(gè)角色
視頻：《面對巨人》片段
指南針——鏡子——引導者——催化劑
2、 為什么需要教練式輔導
改變=應用+能量+時(shí)間
3、 如何用員工智慧創(chuàng )造價(jià)值
 給與取的兩種管理方式
 取出員工智慧的流程
 傳統對話(huà)與教練式對話(huà)的區別
4、 教練的基本功
 聆聽(tīng)：三個(gè)層次的聆聽(tīng)
 發(fā)問(wèn)：發(fā)問(wèn)的TFW法
5、 教練式輔導工具——雙輪矩陣
過(guò)去輪與未來(lái)輪的使用流程
練習：運用雙輪矩陣模擬對下屬的輔導
6、 教練式輔導工具——九宮格
九宮格教練工具介紹
練習：運用九宮格教練工具進(jìn)行A/B角練習。
<至此為止>
 

國家級認證職業(yè)培訓師
國家級認證人力資源管理師
國家注冊高級EAP執行師
PTT國際專(zhuān)業(yè)培訓師
2013年南京亞青會(huì )特聘講師
制造業(yè)的生產(chǎn)管理高級講師
2014年南京青奧會(huì )志愿者培訓特聘講師

【講師背景】
2013年南京亞青會(huì )、2014年南京青奧會(huì )志愿者培訓特聘講師
從事培訓工作17年，為各類(lèi)企事業(yè)單位、大學(xué)進(jìn)行過(guò)千場(chǎng)以上的培訓。
李罡老師曾從事食品制造業(yè)的生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售管理，堅持在崗位工作中不斷學(xué)習成長(cháng)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗；
曾在南京人才開(kāi)發(fā)有限公司任培訓部講師；
曾在南京大學(xué)商學(xué)院ＥＤＰ中心負責企業(yè)管理培訓項目。

【精品課程推薦】
核心課程：企業(yè)內訓師培養系列
《七星煉課坊——課程設計與開(kāi)發(fā)》
《口傳心授——授課呈現技巧訓練》
《“五力”訓練——企業(yè)內訓師授課技能提升》
《經(jīng)驗萃取》
企業(yè)內訓師培養項目（2個(gè)月——3個(gè)月）
（包括：內訓師選拔——授課呈現技巧訓練——課后作業(yè)鞏固——課程設計與開(kāi)發(fā)——課后課程七件套制做——學(xué)員輔導（一對一或小組輔導）——課程驗收評審）

管理技能提升系列：
管理“賦能”九式：
《明定位——管理者角色認知》
《塑影響——管理者領(lǐng)導力塑造》
《做引領(lǐng)——成為教練型領(lǐng)導者》
《提績(jì)效——目標管理與計劃制定》
《重培育——部屬培育與輔導》
《善用人——九型人格與員工管理》
《巧溝通——管理溝通技巧》
《會(huì )協(xié)作——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《聚人心——團隊建設與管理》 

• 員工激勵與輔導

   

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• 如何培養與輔導下屬

   

  不論是企業(yè)還是各級政府機關(guān)，要把團隊帶成攻無(wú)不克的群體，各級領(lǐng)導尤其是主官必須認真研究領(lǐng)導方法和思想方法，要研究領(lǐng)導方法和思想方法必須認真研究如何培養和輔導下屬。 本課通過(guò)授課人在部隊長(cháng)期從事組織人事工作和在軍級黨委班子十幾年抓部隊基層管理工作沒(méi)有發(fā)生案件的實(shí)踐，潛心研究了新形勢下培養與輔導下屬的規律與對策。該課突出兩個(gè)重點(diǎn)：一是根據現代社會(huì )獨生子..

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• 激勵與輔導

   

  課程內容：前言：培訓與教育的區別第一部分：管理者角色轉變錄像：管理者的困惑從專(zhuān)業(yè)人員走向管理者轉變過(guò)程管理者在企業(yè)中的位置與扮演的角色管理者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀(guān)念中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區現代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項準則如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身..

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• 績(jì)效面談與輔導技巧

   

  課程大綱（6H） 1、 績(jì)效管理與績(jì)效面談 2、 為什么有必要進(jìn)行績(jì)效面談？ 3、 績(jì)效面談的技能技巧  角色轉換  面談的SMART技巧  面談的STAR技巧  面談的溝通和說(shuō)服技巧  面談過(guò)程中的輔導和引導技巧  如何處..

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