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    門(mén)店帶教與賦能技術(shù)

    課程編號:40994

    課程價(jià)格:¥20000/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:628

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:李中生

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】


    一、門(mén)店管理核心模型
    1.從1960-2000的員工時(shí)代特征
    2.以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻匿N(xiāo)售團隊特征分析
    3.以員工為核心的四維管理框架模型(落地檢核點(diǎn)1)
    4.門(mén)店場(chǎng)景下的團隊管理和員工賦能提升
    二、門(mén)店賦能溝通-認知
    1.賦能缺失導致員工對目標抵觸
    2.賦能缺失導致考銷(xiāo)售激勵失效
    3.基于過(guò)程管理和行為提升的賦能溝通機制(落地檢核點(diǎn)2)
    三、門(mén)店賦能溝通-訓練
    1.基于團隊聚力和業(yè)績(jì)達成的目標溝通方法
    2.溝通計劃與準備工作(落地檢核點(diǎn)3)
    3.關(guān)鍵行為與結果綁定
    4.提升方案與賦能設定
    5.溝通過(guò)程與承諾達成(落地檢核點(diǎn)4)
    6.現場(chǎng)實(shí)操:門(mén)店員工溝通賦能
    四、門(mén)店賦能帶教-認知
    1.帶教缺失為門(mén)店和企業(yè)帶來(lái)的三大損失
    2.帶教的執行誤區和市場(chǎng)現狀
    3.帶教161執行法則與基本流程(落地檢核點(diǎn)5)
    五、門(mén)店賦能帶教-訓練
    1.帶教卡片階段的操作重點(diǎn)(落地檢核點(diǎn)6)
    2.發(fā)現問(wèn)題階段的操作重點(diǎn)
    3.演練示范階段的操作重點(diǎn)
    4.差距反思階段的操作重點(diǎn)
    5.技能解讀階段的操作重點(diǎn)
    6.考核跟進(jìn)階段的操作重點(diǎn)(落地檢核點(diǎn)7)
    7.帶教工作推進(jìn)的操作重點(diǎn)
    8.門(mén)店帶教工作模型解讀
    9.現場(chǎng)實(shí)操:門(mén)店銷(xiāo)售主題帶教
    六、課后輔導與落地檢核
    1.門(mén)店四維管理框架模型
    工作檢核:店長(cháng)每月完成《店長(cháng)月度工作總結》,對照“管理框架”逐一呈現。逐漸提升店長(cháng)管理工作思維和科學(xué)管理意識。
    2.賦能溝通門(mén)店執行機制
    工作檢核:企業(yè)整體制定《門(mén)店賦能溝通制度》,匹配相關(guān)檔案記錄。將“賦能溝通”這一管理技術(shù)成體系推行下去。
    3.月度賦能溝通計劃方案
    工作檢核:店長(cháng)每月完成《月度賦能溝通計劃》,通過(guò)數據分析、行為分解、指標地圖等支撐起來(lái)的賦能溝通,促進(jìn)員工提升和業(yè)績(jì)達成。
    4.月度賦能溝通結果呈現
    工作檢核:每店團隊生成《賦能協(xié)作承諾方案》,簽字畫(huà)押,聚合團隊力量,實(shí)現業(yè)績(jì)結果。
    5.賦能帶教工作實(shí)施模型
    工作檢核:企業(yè)整體制定《門(mén)店賦能帶教制度》,匹配相關(guān)檔案記錄。將“賦能帶教”這一管理技術(shù)成體系推行下去。
    6.賦能帶教XX技能卡片
    工作檢核:梳理銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程,企業(yè)整體制定《賦能帶教技能卡片》,店長(cháng)依照卡片規范的行為標準對員工實(shí)施帶教。
    7.賦能帶教實(shí)施評估記錄
    工作檢核:店長(cháng)記錄帶教過(guò)程,生成《賦能帶教實(shí)施記錄表》,企業(yè)可通過(guò)整體實(shí)施效果評估、區域PK等手段,促進(jìn)賦能帶教技術(shù)的落地和效果呈現。 

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