門(mén)店卓越服務(wù)

中大MBA管理碩士
NLP潛能激發(fā)訓練導師
清大MBA總裁班連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家
中國連鎖系統商學(xué)院副院長(cháng)
美國國際協(xié)會(huì )認證高級管理顧問(wèn)
香港光華管理學(xué)院、時(shí)代光華高級講師
5年培訓經(jīng)歷、內訓企業(yè)近300家、

【企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗】
曾在安利（中國）擔任營(yíng)銷(xiāo)高管，組建1000人的營(yíng)銷(xiāo)團隊,負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理和輔導訓練
曾任跨國公司營(yíng)銷(xiāo)教練，阿迪達斯（adidas）訓練導師，先后在龍浩國際投資集團（國際知名品牌運營(yíng)：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO）擔任過(guò)高級運營(yíng)經(jīng)理，運營(yíng)總監。3年創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，5年培訓咨詢(xún)實(shí)踐，考察過(guò)的市場(chǎng)涵蓋24個(gè)省、2000個(gè)以上的終端門(mén)店；走訪(fǎng)過(guò)不同類(lèi)型連鎖企業(yè)300多家，并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營(yíng)運總監、店長(cháng)進(jìn)行深度訪(fǎng)談,1000名以上的消費者訪(fǎng)談，培訓過(guò)10000名以上的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)老總及營(yíng)銷(xiāo)人員。對國際連鎖巨頭成功經(jīng)驗的本土化應用，有深刻的研究和實(shí)踐。擅長(cháng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的全面運營(yíng)管理和店長(cháng)、終端導購銷(xiāo)售服務(wù)培訓與咨詢(xún)，

擅長(cháng)領(lǐng)域：化妝品、鞋服、電器、家具、家紡、餐飲等。

【成功輔導案例】
李老師在龍浩國際投資集團擔任運營(yíng)總監親自主持服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程優(yōu)化項目,為企業(yè)增強了供應鏈反應的速度，加速資金回流，減少內耗，節約了大量的成本，年度環(huán)比經(jīng)濟效益增長(cháng)了31．95% ，親自參與和組織了20多個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)項目均取得客戶(hù)好評。自己親自參與和指揮部下共計50多個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的全面運營(yíng)管理和店長(cháng)、終端導購銷(xiāo)售服務(wù)項目； 

湛江工藝品（保羅賽特家具）建立連鎖經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利標準化項目，形成運營(yíng)手冊，促銷(xiāo)手冊，店長(cháng)手冊，導購手冊系統化標準復制工程，長(cháng)達7個(gè)多月。一年內提升了連鎖經(jīng)營(yíng)店30%的利潤 

創(chuàng )維集團電器連鎖經(jīng)營(yíng)全程咨詢(xún)案，從戰略到、商業(yè)模式、贏(yíng)利模式、運營(yíng)手冊，促銷(xiāo)手冊，店長(cháng)手冊，導購手冊系統化標準復制工程，項目長(cháng)達一年之久，幫助創(chuàng )維建立了連鎖經(jīng)營(yíng)標桿直營(yíng)店，形成了直營(yíng)店的復制標準，為創(chuàng )維直營(yíng)店的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。 

家妨雅芳婷店長(cháng)是國內知名的家妨企業(yè)、李老師參與了整個(gè)店長(cháng)、導購復制工程項目，形成運營(yíng)手冊，店長(cháng)手冊，導購手冊系統化標準復制工程。 

【主講課程】 連鎖經(jīng)營(yíng)管理類(lèi):
《中國式連鎖經(jīng)營(yíng)管理之道》《金牌店長(cháng)特訓營(yíng)》《店面經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》《單店業(yè)績(jì)提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導特訓營(yíng)》《中國式連鎖經(jīng)營(yíng)終極贏(yíng)利模式》《全能店長(cháng)2天1夜特訓營(yíng)》《連鎖店面運營(yíng)管理特訓營(yíng)》《連鎖店業(yè)績(jì)提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導特訓營(yíng)》《連鎖店管理者TTT培訓技能提升》 

連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi): 《終端店面導購銷(xiāo)售技巧特訓營(yíng)》《店面專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓練》《店面視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)與生動(dòng)化陳列》《客戶(hù)服務(wù)與投訴處理技巧提升》《銷(xiāo)售精英顛峰激勵》（演講式）《激發(fā)熱情﹠提升影響力》（體驗式）《打造顛峰團隊》（體驗式）《如何成為優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商》《NLP銷(xiāo)售精英訓練營(yíng)》