保險從業(yè)者私域流量經(jīng)營(yíng)思維

【培訓對象】
營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)負責人

【培訓收益】
收益1：了解保險目前主流的新媒體打法 收益2：結合自身情況，打造財險專(zhuān)屬新媒體方案

一、保險客戶(hù)群體的重新定義與自我角色定位
思考1：為什么老百姓對保險產(chǎn)品的購買(mǎi)持抗拒態(tài)度？
思考2：抗拒態(tài)度的背后是怎樣的行為錯位？
互聯(lián)網(wǎng)私域經(jīng)營(yíng)思維下保險業(yè)務(wù)拓展的第一步：重新定義消費者
1、邏輯前置：用特定產(chǎn)品滿(mǎn)足特定人群的特定需求
2、角色判定：誰(shuí)是保險產(chǎn)品的購買(mǎi)者、受益者、影響者
3、深度挖掘：購買(mǎi)保險產(chǎn)品行為的背后隱藏著(zhù)怎樣的深層需求
4、自我定位：保險從業(yè)者到底在銷(xiāo)售什么？
（1）1.0賣(mài)產(chǎn)品
（2）2.0賣(mài)品牌
（3）3.0賣(mài)人設
二、保險從業(yè)者私域流量經(jīng)營(yíng)（1）
思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
私域流量池打造邏輯：流量導入+流量沉淀+流量變現
1、保險從業(yè)者私域流量經(jīng)營(yíng)——微信7大業(yè)態(tài)
（1）如何設計朋友圈內容？
微信定位IP設立技巧
測測保險人員的微信指數是多少？
理微信基本設置中的7種武器
如何利用微信中的銷(xiāo)售心理學(xué)？
如何設置高識別度的微信形象？
如何挖掘微信中的黃金廣告位？
銀行客戶(hù)經(jīng)理圈粉吸粉（獲客）的8大策略
（2）微信營(yíng)銷(xiāo)社群：如何從0-1構建你的第一個(gè)社群
社群營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值釋放的法則：為社群賦予產(chǎn)品屬性
社群經(jīng)營(yíng)的核心在于“價(jià)值密度”的提升
保險社群運營(yíng)的2大結構模型與6種角色
發(fā)掘并培育種子客戶(hù)的3步措施
提高社群價(jià)值與活躍度的3種最佳方式
社群運營(yíng)中的8大關(guān)鍵環(huán)節控制
（3） 微信公眾號的運營(yíng)
保險公司如何通過(guò)公眾號建立自己的品牌？
保險公司如何利用公眾號進(jìn)行CRM管理，提高客戶(hù)忠誠度？
保險公司如何利用公眾號運營(yíng)的6步法

二、保險從業(yè)者私域流量經(jīng)營(yíng)（2）
（4） 微信短視頻——視頻號的營(yíng)銷(xiāo)技巧
算法來(lái)告訴你，哪種類(lèi)型短視頻更容易火？
內容體系的九宮格創(chuàng )建法
情景劇及知識創(chuàng )作是營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)力的重點(diǎn)
不涉及名稱(chēng)的產(chǎn)品搭配合集制作
（5）微信短視頻-視頻號運營(yíng)技巧
核心運營(yíng)方法論
流量的JQKA模型
常見(jiàn)的短視頻運營(yíng)增粉技巧
低成本獲客平臺-矩陣視頻號
視頻號和其他微信業(yè)態(tài)的轉化導流
（6） 企業(yè)微信：保險公司第二個(gè)CRM
（7）小程序：玩轉3大類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景
找客戶(hù)：借助社群小程序，潛在客戶(hù)主動(dòng)加你
挖需求：利用新媒體工具，評估需求客戶(hù)痛點(diǎn)
轉介紹：回饋類(lèi)小程序，增加客戶(hù)粘性
（8）保險從業(yè)者私域直播：從0-1打造一場(chǎng)保險直播
最簡(jiǎn)單：老客戶(hù)種草、復購、轉化
最矩陣：線(xiàn)上線(xiàn)下結合宣傳（雙矩陣o2o設計、如何結合沙龍酒會(huì )等客戶(hù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
最佛系：拉新佛系引流（短視頻、海報等新媒體工具拉新）
最熱度：蹭熱度及造節法（如回饋日、寵粉節）
保險直播的sop流程 

培訓師簡(jiǎn)介：
全國最大的直播公會(huì )娛加工會(huì ) 抖音事業(yè)部 合伙人
自有公司旗下 全網(wǎng)粉絲1.6億
抖音頭部?jì)热萏柲缓蟛俦P(pán)者
2020年直播場(chǎng)次超282場(chǎng)，過(guò)去二年近600場(chǎng)直播經(jīng)驗
微信視頻號官方黃標認證：互聯(lián)網(wǎng)自媒體
十年金融行業(yè)從業(yè)管理經(jīng)驗
前新華人壽浙江分公司 培訓負責人
多家美業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司新媒體顧問(wèn)
菜鳥(niǎo)驛站、支付寶客服、國信證券、東風(fēng)日產(chǎn)等大型企業(yè)藍V號運營(yíng)
社交新零售平臺聯(lián)合創(chuàng )始人
第一財經(jīng) RFP理財精英評選全國總決賽演講導師
曾任世界500強 General Manager（Marketing）

專(zhuān)業(yè)背景：
英國在華國際培訓師協(xié)會(huì )（BITAC） 浙江董事會(huì ) 董事
國際培訓學(xué)會(huì )（ ITS）浙江執委會(huì ) 副秘書(shū)長(cháng)
英國城市專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )（City&Guilds） ITT國際高級培訓師
上海培訓協(xié)會(huì )（STA） 創(chuàng )始成員
美國耶魯大學(xué)（ Yale University ）  情商認證經(jīng)理
上海對外經(jīng)貿學(xué)院 客座教授
中國電信研究院 特聘講師
世貿教育集團 特聘講師

榮譽(yù)：
2015年度、2016年度被網(wǎng)易云課堂評選為全國百強講師
中國金話(huà)筒杯2020杭州首屆金牌講師比賽冠軍
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
有10余年的世界五百強任職履歷及全球管理咨詢(xún)機構麥肯錫公司項目經(jīng)驗；
已經(jīng)為多家企事業(yè)單位提供了授課服務(wù)；
2020年直播超280場(chǎng)，服務(wù)學(xué)員10萬(wàn)人次；