系統思維——思維能力提升綜合訓練

【培訓對象】
骨干員工、后備干部、中層管理者

【培訓收益】
1.了解系統思維的概念； 2.掌握系統思維的步驟與方法； 3.建立系統化分析與解決問(wèn)題的框架； 4.學(xué)會(huì )系統化表達與呈現的高效技巧； 5.應用6個(gè)以上的系統思維工具； 6.通過(guò)系統思維成為職場(chǎng)中達人。

導入部分
一、思維能力不足之“三痛”
1.問(wèn)題分析時(shí)，想不明白
2.工作表達時(shí)，說(shuō)不清楚
3.業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)，學(xué)不高效
二、系統思考----思維能力提升必備
1.系統思維的定義
2.系統思維與常見(jiàn)思維的關(guān)系
3.系統思維的三大應用價(jià)值

模塊一 系統化思考與分析
第一講 發(fā)現問(wèn)題——確定問(wèn)題
一、案例分析
1.為什么招不到人
2.討論：這樣的分析是否正確
二、準確地描述問(wèn)題
1.問(wèn)題產(chǎn)生原因的四種類(lèi)型
2.案例分析
員工流動(dòng)率高的問(wèn)題
投訴應對的問(wèn)題
3.準確描述問(wèn)題的“三化”要求
三、明確問(wèn)題的構成要素
1.情景模擬
準備臨時(shí)出差
2.“七何”分析法
四、探究問(wèn)題的本質(zhì)
1.區分問(wèn)題的“癥狀”與“癥結”
2.案例討論
如何從根本上解決員工上班聊QQ的問(wèn)題
3.5Why分析法
4.案例分析
車(chē)間油漬問(wèn)題
5.區分問(wèn)題的初步解決方案與問(wèn)題本身
6.案例分析
太太的解決方案如何
7.案例討論
歷史數據導入問(wèn)題
五、顯性化問(wèn)題隱含的假設
1.顯性化問(wèn)題隱含的環(huán)境假設
2.案例分析
3.顯性化問(wèn)題隱含的時(shí)間假設
六、顯性化理論/工具的應用前提和邊界

第二講 分析問(wèn)題——構建框架與梳理關(guān)鍵
一、三大基礎思考工具
1.思維導圖的使用
2.邏輯樹(shù)的應用
3.MECE的應用
二、構建框架之一：自下而上搭建框架
1.場(chǎng)景模擬：如何賺到100萬(wàn)
2.步驟一：羅列所有要點(diǎn)
3.步驟二：歸類(lèi)分組
4.步聚三：搭建框架
歸納推理與演繹推理
5.步驟四：檢查框架
三、構建框架之二：自上而下選用框架
1.自下而上搭建框架的不足
2.案例分析：如何提高產(chǎn)品銷(xiāo)售額
3.自上而下選用框架的優(yōu)點(diǎn)
4.經(jīng)典框架的應用
四、綜合運用兩種構建框架方法
1.案例演練
過(guò)危橋的問(wèn)題
2.兩種方法的應用
五、梳理關(guān)鍵
1.80/20法則
2.排除非關(guān)鍵因素

模塊二 系統化破解與預防
第三講 破解問(wèn)題——擬定方案與操作實(shí)施
一、擬定解決方案
1.團隊共創(chuàng )法
2.擬定解決方案
3.甘特圖的應用
二、制定計劃
1.明確行動(dòng)目標
2.目標制定原則
3.計劃制定要素
4.建立評估標準
5.制定行動(dòng)計劃
三、操作實(shí)施
1.執行檢查評估
2.收集執行信息
3.跟蹤執行過(guò)程

第四講 預防問(wèn)題——總結反思與有效預防
一、總結反思
1.識別潛在問(wèn)題
2.查找可能原因
3.總結反思分析
4.制定糾正措施
二、有效預防
1.采取預防措施
2.制定應急預案
3.總結形成制度

模塊三 系統化表達與呈現
第五講 “黃金三點(diǎn)”高效表達
一、神奇的7效應
情景演練
二、表達時(shí)“黃金三點(diǎn)”的好處
1.案例分析
2.“金三點(diǎn)”框架分析
3.“金三點(diǎn)”演練
三、如何養成“講三點(diǎn)”的習慣
1.常用“金三點(diǎn)”框架
2.“金三點(diǎn)”的應用

第六講 “金字塔結構”優(yōu)化邏輯
一、何為金字塔結構
1.案例分析
2.此種情況如何匯報
二、詳解金字塔結構
1.漏斗結構與金字塔結構的區別
2.兩種結構的適用場(chǎng)合
三、結論先行
1.何為結論先行
2.如何做到結論先行
3.結論先行的標準
4.案例分析
四、歸類(lèi)分組
1.如何歸類(lèi)分組
2.歸類(lèi)分組的標準
3.案例分析
五、以上統下
1.如何做到以上統下
2.以上統下的標準
3.案例分析
六、邏輯遞進(jìn)
1.常用的三種邏輯順序
2.三種邏輯順序的應用
3.案例演練

第八講 “形象化表達”有力呈現
一、為什么需要圖表化展示
1.案例分析
2.人類(lèi)大腦的特點(diǎn)
3.圖表的信息量大
4.圖表的信息傳遞迅速
5.圖表的信息傳遞準確
6.圖表的信息更富整體性
二、常用的圖表及設計方法與技巧
1.圖表的分類(lèi)
2.常用圖表化結構
3.圖表的設計方法與技巧

模塊四 課程總結與回顧 

思維軟實(shí)力塑造專(zhuān)家
美國認證行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師
英國認證思維導圖管理師
《結構性思維》版權課程認證講師

雙證MBA
四大專(zhuān)業(yè)學(xué)士：
英語(yǔ)、漢語(yǔ)言文學(xué)、人力資源、工商企業(yè)管理

16年國企(中國電信)實(shí)操歷練積累：
先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營(yíng)、ICT轉型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數次企業(yè)變革與轉型，從基層一線(xiàn)開(kāi)始快速成長(cháng)為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營(yíng)競聘至省級總部，對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內訓師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內訓師”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱(chēng)號進(jìn)入國企縣電信局，第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時(shí)間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團隊承擔全縣10萬(wàn)電信用戶(hù)的計費工作，當期計費改造工作、準確率列全市第一；
23歲，被任命為縣電信公司公話(huà)中心主任，6個(gè)月時(shí)間實(shí)現五百多萬(wàn)張電話(huà)卡銷(xiāo)售一空，創(chuàng )下全市業(yè)績(jì)第一佳績(jì)；
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶(hù)部主任，負責全縣一半電信用戶(hù)的銷(xiāo)售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無(wú)經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷(xiāo)售業(yè)績(jì)第一，被評為“全市優(yōu)秀商客主管”；
25歲，被任命縣電信公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績(jì)第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱(chēng)為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會(huì )南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽(yù)；
31歲，成為省電信公司采購部主管，一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節約采購資金近千萬(wàn)元，被譽(yù)為“采購公開(kāi)招標專(zhuān)家”。

業(yè)界知名認證與深厚專(zhuān)業(yè)知識：
專(zhuān)注思維類(lèi)培訓課程多年，系統學(xué)習東尼博贊思維導圖、芭芭拉明托金字塔原理、結構化思維、AACTP行動(dòng)學(xué)習等課程。曾擔任省電信公司員工成長(cháng)輔導及內訓講師，總結出的多套思維訓練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內訓師”等榮譽(yù)稱(chēng)號。擅長(cháng)通過(guò)訓練提升學(xué)員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫(xiě)作表達水平差、問(wèn)題處理水準低、創(chuàng )新思維不足等問(wèn)題，培訓效果明顯，得到了客戶(hù)的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實(shí)戰技巧訓練》、《想清楚說(shuō)明白寫(xiě)到位----結構化思維表達應用訓練》課程還被譽(yù)為真正可直接落地應用的金字塔原理課程。  

• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理與實(shí)戰綜合訓練營(yíng)

   

  第一節、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段 一、什么叫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義 2、營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)的對比區別 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 1、生產(chǎn)中心論 2、推銷(xiāo)中心論 3、需求中心論 4、均衡營(yíng)銷(xiāo)論 5、社會(huì )中心論 6、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合結構發(fā)展演繹 1、4P組合 2、6P組合 3、11P組合及其模型..

  ￥   元/ 天

  人氣：2571