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LAC——教練型賦能領(lǐng)導力
課程編號:39437
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:740
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
中高層管理者
【培訓收益】
● 了解教練型領(lǐng)導方式相對傳統領(lǐng)導方式的優(yōu)勢;清晰優(yōu)秀管理者的素質(zhì)標準 ● 學(xué)會(huì )“高效實(shí)用的教練技術(shù)和專(zhuān)業(yè)工具”,掌握深度聆聽(tīng),從團隊成員的對話(huà)中聽(tīng)到更多對個(gè)人和組織有價(jià)值的信息并合理巧妙利用。 ● 學(xué)會(huì )科學(xué)制定戰略目標規劃;實(shí)現員工和組織的愿景共識,為組織的發(fā)展注入源源不斷的內源動(dòng)力; ● 學(xué)會(huì )發(fā)現員工優(yōu)勢和員工內驅動(dòng)力源,實(shí)現領(lǐng)導者的思維模式升級、帶動(dòng)心智模式和行為模式改變; ● 掌握完整的教練式對話(huà)流程、變革成功的必要因素,提高通過(guò)撬動(dòng)因素的變化推動(dòng)變革成功的能力。
導入:作為領(lǐng)導者的你,工作中最大的三個(gè)困擾是什么?
——員工管理?績(jì)效提升?團隊協(xié)作?
案例:杭州女孩度假辭職帶來(lái)的思考——面對新生代員工,傳統的管理方式該變一變了
第一講:教練型領(lǐng)導——打造高績(jì)效團隊的賦能領(lǐng)導方式
一、教練型領(lǐng)導方式與傳統領(lǐng)導方式
1. 教練型領(lǐng)導方式與傳統領(lǐng)導方式的相同之處
1)敬業(yè)
2)要結果
3)身先士卒
2. 教練型領(lǐng)導方式與傳統領(lǐng)導方式不同之處
1)思維模式
2)關(guān)注重點(diǎn)
3)工作導向
4)溝通方式
3. 教練型領(lǐng)導方式的優(yōu)勢
1)成長(cháng)思維
2)成果導向
3)賦能員工成長(cháng)
4)高效溝通
二、優(yōu)秀管理者的8項素質(zhì)
素質(zhì)一:成為一個(gè)好教練
素質(zhì)二:充分授權
素質(zhì)三:關(guān)注員工成就
素質(zhì)四:關(guān)注結果
素質(zhì)五:良好溝通
素質(zhì)六:幫助員工發(fā)展
素質(zhì)七:創(chuàng )建愿景和戰略
素質(zhì)八:擁有關(guān)鍵技能
案例分析:谷歌公司管理層改革歷程
三、教練型領(lǐng)導的五大思維基石
基石一:個(gè)體認知的五大原則
基石二:正向思維
基石三:未來(lái)/成長(cháng)思維
基石四:成果導向/目標意識
基石五:真正的以人為本
四、基于NLP技術(shù)的領(lǐng)導藝術(shù)
1. 大腦原理
1)本能腦——保證人類(lèi)生存和安全
2)情緒腦——感受愛(ài)和尊重
3)視覺(jué)腦——產(chǎn)生無(wú)限創(chuàng )造力
2. 從腦科學(xué)中學(xué)習領(lǐng)導力
1)人的行為方式與大腦活躍程度的關(guān)系
2)人的壓力反應看腦科學(xué)的應用
案例分析:寫(xiě)作業(yè)的孩子
案例分析:被欣賞和指責的員工
第二講:教練型領(lǐng)導的三大核心能力
一、三層次聆聽(tīng)——傾聽(tīng)員工內心
第一層:自動(dòng)化聆聽(tīng)
第二層:結構化聆聽(tīng)
第三層:全息式聆聽(tīng)
二、強有力提問(wèn)——發(fā)掘員工潛能
1. 封閉OR開(kāi)放
2. 找到價(jià)值觀(guān)關(guān)鍵詞
3. 開(kāi)放式問(wèn)題線(xiàn)
三、有效反饋——塑造價(jià)值觀(guān)高度一致性
1. 及時(shí)反饋,加強彼此連接
1)游戲中的及時(shí)反饋,讓你欲罷不能
2)及時(shí)反饋對員工流失率和工作狀態(tài)產(chǎn)生的極大影響
3)反饋的兩種類(lèi)型——正面反饋和負面反饋
2. “三級”反饋——表?yè)P激發(fā)員工原動(dòng)力
1)0級反饋——什么也不說(shuō)
2)一級反饋——表?yè)P和獎勵
3)二級反饋——看到內在
案例分析:新未來(lái)公司業(yè)務(wù)主管的工作匯報
情景實(shí)戰:對你重視的人做二級反饋
3. BIC反饋——批評拉近與員工距離
1)工具:BIC反饋模型
2)應用BIC反饋需分清事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)
3)應用BIC反饋需關(guān)注結果與內在需求的一致性
案例:經(jīng)常遲到的小王
情景實(shí)戰:工作中的BIC反饋
4. 績(jì)效面談7步法——開(kāi)展充滿(mǎn)挑戰的績(jì)效談話(huà)
1)流程:績(jì)效面談的7步法
2)績(jì)效面談中的3方面7點(diǎn)提示,助力實(shí)現面談效果
3)有效反饋的科學(xué)應用-掌握科學(xué)合理的反饋比例
5. 教練式賦能反饋
1)WWWEBI反饋——法關(guān)注優(yōu)勢
2)STAR反饋法——激發(fā)下屬
第三講:教練型領(lǐng)導的五大獨門(mén)秘笈
秘笈一:做好三方面,科學(xué)制定目標規劃
第一方面:發(fā)展優(yōu)先要務(wù)
工具:平衡輪
第二方面:科學(xué)的目標設定
模型:SMART原則
工具:項目進(jìn)展節點(diǎn)時(shí)間線(xiàn)
第三方面:做好時(shí)間管理
1)時(shí)間管理矩陣
2)時(shí)間的遷移
3)時(shí)間管理的5D原則
秘笈二:探索共同價(jià)值觀(guān),創(chuàng )建清晰愿景
1. 探索員工和團隊的價(jià)值觀(guān)
1)探索個(gè)人價(jià)值觀(guān)
2)達成團隊價(jià)值觀(guān)共識
2. 邏輯六層次——從塑造價(jià)值觀(guān)到清晰愿景使命
層次一:環(huán)境
層次二:行為
層次三:能力
層次四:信念/價(jià)值觀(guān)
層次五:自我認同/身份
層次六:愿景/精神
3. 邏輯六層次的工作應用
1)模型:動(dòng)機/意愿-能力模型
2)賦能型與傳統型領(lǐng)導風(fēng)格的對比
秘笈三:激發(fā)員工內驅力,引爆績(jì)效提升
1. 兩方面——發(fā)現員工的內驅動(dòng)力之源
方面一:關(guān)注語(yǔ)言中的動(dòng)力詞匯
方面二:尋找員工的動(dòng)力詞匯
2. 探索員工動(dòng)力水平
互動(dòng):找到身邊伙伴不同動(dòng)力詞匯的動(dòng)力水平
3. 使員工保持動(dòng)力的5大做法
做法一:幫助員工明確目標
做法二:幫助員工發(fā)現自身優(yōu)勢
做法三:運用VAK,看到愿景的成功畫(huà)面
做法四:給予信任和尊重
做法五:使用動(dòng)力詞匯激活內驅
案例:旅游中的思考;樊登做主持人的故事;戰俘的重生。
秘笈四:做一場(chǎng)完整的教練式賦能對話(huà)
1. 親和與信任
2. 對話(huà)主題
3. 成功體驗
4. 行動(dòng)計劃
5. 總結價(jià)值
6. 擴大成果
秘笈五:促進(jìn)改變、啟動(dòng)變革
1. 變革發(fā)生的必要因素
1)外部環(huán)境因素
2)內部條件變化
3)自身成長(cháng)要求
2. 貝克哈德改變公式
D×V×FS>RS:對現狀的不滿(mǎn)×愿景×一小步行動(dòng)>改變的阻力
世界五百強央企28年工作及管理經(jīng)歷
國內知名連鎖便利品牌河北區域創(chuàng )始人
曾任:世界500強央企省區公司大客戶(hù)中心丨總監
曾任:世界500強央企省區公司非油品中心丨總監
※ 國際教練聯(lián)合會(huì )(ICF)認證PCC專(zhuān)業(yè)教練
※ 英國高管教練學(xué)院AoEC認證《系統性團隊教練》
※《可復制的領(lǐng)導力》版權課授權講師、訓練營(yíng)認證輔導導師
※ 獨立編撰2002版河北公司《企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)手冊》,并入選中國石化集團新業(yè)務(wù)專(zhuān)家庫成員,成為銷(xiāo)售企業(yè)《易捷便利店運營(yíng)手冊》第一版的編寫(xiě)人員
擅長(cháng)領(lǐng)域:領(lǐng)導力、團隊管理、中層管理者技能提升、教練型管理、教練型思維……
實(shí)戰經(jīng)驗:
一諾老師在世界五百強央企扎根28年,歷經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)管理、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、大客戶(hù)管理等崗位,一直專(zhuān)注于績(jì)效提升、團隊管理、賦能領(lǐng)導力、大客戶(hù)關(guān)系管理等領(lǐng)域的研究與實(shí)戰。立足于提升組織績(jì)效,運用引導、NLP、團隊教練等技術(shù)融入管理賦能中,致力于為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
——在企業(yè)任職時(shí)的“管理效能偉績(jì)”,致力于做一位“實(shí)戰落地”的管理者
■曾獨自開(kāi)發(fā)煉化企業(yè)在北京市、山西省臨汾市、晉城市、河北省保定市等省份區域市場(chǎng)高標號汽油客戶(hù),為企業(yè)年增加高標號汽油銷(xiāo)售20萬(wàn)噸,累計增加銷(xiāo)售近200萬(wàn)噸,增加創(chuàng )收近百億元。近幾年帶領(lǐng)團隊致力于直分銷(xiāo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理工作,累計實(shí)現成品油銷(xiāo)售近500萬(wàn)噸,創(chuàng )收逾400億元。
■作為企業(yè)全國首批開(kāi)展非油品新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓者,建立一支120人的全省營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)團隊,將管理教練知識運用于團隊管理中,讓這支“小白團隊”迅速成為一支有戰斗力的隊伍。
■作為易捷河北省區初創(chuàng )團隊的領(lǐng)導者,帶領(lǐng)團隊推動(dòng)新業(yè)務(wù)從零起步,3年累計開(kāi)店1730+家,8年內便利店年營(yíng)業(yè)額從10萬(wàn)元提高到20億元,年平均增輻40%以上。
■曾主導企業(yè)專(zhuān)業(yè)人才隊伍的搭建,為團隊開(kāi)展《教練式管理技術(shù)》、《教練型領(lǐng)導》、《教練式溝通——打造職場(chǎng)溝通力》等課程賦能,并三次帶領(lǐng)團隊參加集團業(yè)務(wù)競賽,助力團體獲得前三甲,個(gè)人選手獲得金牌1名,銀牌2名,銅牌3名,團隊參賽選手獲得金銀銅牌比例達到50%。
——在公益事業(yè)的“貢獻”,致力做一位“教練式管理”的知識傳播者
■組織參與10+項公益項目:主要有“中山大學(xué)GBTC畢業(yè)生職業(yè)規劃”、“深圳職院卓越青年”、“美麗中國支教老師”、“海外留學(xué)生生涯規劃”、“恩派”大學(xué)生美好行動(dòng)、“根與芽”環(huán)保青年領(lǐng)袖等,直接支持近100人;深受公益組織的高層認可,也為學(xué)校在素質(zhì)教育方面做出一份貢獻。
■開(kāi)展30+場(chǎng)公益課程:全國美麗中國支教項目-《教練式高效溝通》、加拿大女仕界項目-《如何反饋更有效》、河南省-《打造精彩路演》、河北省-《可復制的領(lǐng)導力》、《管理者角色》、《中小企業(yè)高效團隊的打造》等。
部分授課案例:
→曾為中國石化以及旗下子公司講授《教練式溝通——打造職場(chǎng)溝通力》、《大客戶(hù)管理》、《高績(jì)效團隊六招致勝》、《突破性思維》等課程,累計60+期
→曾為建設銀行講授《可復制的領(lǐng)導力》、《LAC——教練型賦能領(lǐng)導力》等課程,累計4+期
→曾為新源集團講授《高效團隊之員工輔導與激勵》、《教練型賦能領(lǐng)導力》課程,累計4+期
→曾為華圣集團講授《管理者角色認知》、《教練型賦能領(lǐng)導力》等課程,累計4+期
→曾為新百集團企業(yè)講授《游戲提升領(lǐng)導力》、《管理者角色認知》課程,累計3+期
→曾為辛集青創(chuàng )中心企業(yè)講授《高效溝通》課程,累計3+期
主講課程:
《高績(jì)效團隊六招致勝》
《LAC——教練型賦能領(lǐng)導力》
《價(jià)值為王的教練式銷(xiāo)售管理》
《教練式溝通——打造職場(chǎng)溝通力》
《高效團隊之員工的有效輔導與激勵》
《提升管理賦能——讓領(lǐng)導力可復制》
部分授課評價(jià):
老師的管理課程,非常實(shí)用,我們和老師一起做了大量的課前調研和準備工作,基于企業(yè)的現狀和實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展多輪討論,找尋符合的解決方案,幫助我們解決了很多痛點(diǎn)問(wèn)題。
——建設銀行 張支行長(cháng)
感覺(jué)上老師的課程,與其他老師不一樣。實(shí)戰型的內容特別多,案例也很棒。很少遇到這么好的管理課程老師,不會(huì )枯燥的講課,互動(dòng)性極強。引導學(xué)員參與,讓我們聽(tīng)的津津樂(lè )道,受益匪淺感,感謝老師的課程。
——達西創(chuàng )業(yè)園 王總經(jīng)理
一諾老師的課,專(zhuān)業(yè)性強、形式活潑多樣,我的投入度特別高。夢(mèng)想家、實(shí)干家、智慧批評家三角色的換位演練,給我帶來(lái)新的發(fā)現,打開(kāi)了我的思路,讓我看到原來(lái)覺(jué)得寸步難行的經(jīng)營(yíng)工作中還有這么多的可能方案。以前真是一葉障目,現在是茅塞頓開(kāi),思維突破啦!
——中國石化 崔經(jīng)理
聽(tīng)過(guò)兩次一諾老師的領(lǐng)導力課程,每次都意猶未盡。課程不僅有專(zhuān)業(yè)理論,又有生動(dòng)的案例分析,還有最前沿的教練思維;特別受學(xué)員歡迎的就是角色演練、游戲互動(dòng);在演練中換位思考,在游戲中帶來(lái)發(fā)現。真是高品質(zhì)的培訓!
—新源集團 周總裁助理
企業(yè)培訓課程內容豐富,案例、示范、游戲、活動(dòng)設計、團隊引導就像滿(mǎn)漢全席,一諾老師針對每種類(lèi)型的課程都給了相應的妙招。學(xué)員們參與特別主動(dòng),有的學(xué)員的變化簡(jiǎn)直令人難以置信。這樣注重實(shí)戰應用的課真是太好了!
——石藥集團 楊HRD
今天的溝通課效果太好了!不僅教會(huì )了志愿者高效溝通,還學(xué)會(huì )了深度聆聽(tīng)、情感認同、大腦原理,這些不僅對提高溝通能力有幫助,還對工作和家庭生活幫助極大,因為改變的是人的思維。
——辛集團委 王部長(cháng)
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升
第一章:銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章:銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售,要選用不同類(lèi)型的人 ..
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一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導力不同時(shí)代的領(lǐng)導力巨變時(shí)代的領(lǐng)導力二、領(lǐng)導力的基礎認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型(例:素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力素質(zhì)模型實(shí)踐)管理和領(lǐng)導最佳領(lǐng)導力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導力..
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銀行行長(cháng)領(lǐng)導力(綜合管理能力)提升修煉
課程背景:"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",這句話(huà)充分說(shuō)明了領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導是組織成長(cháng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一,領(lǐng)導就是引導團隊成員去實(shí)現目標的過(guò)程。領(lǐng)導強則團隊強,領(lǐng)導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中,卓越的領(lǐng)導力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數,既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規范企業(yè)的洗禮,也沒(méi)有..
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第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網(wǎng)球高手?2. 教練存在的前提:相信人的潛能;3. 教練與指導的本質(zhì)變化;4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵:聽(tīng)和問(wèn); 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處:五個(gè)好處;6. 案例:有一種領(lǐng)導,叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?第二章 如何教..
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課程背景:我們正處于十倍速的數字化時(shí)代,十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導力!然而,領(lǐng)導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導力如何?您存在領(lǐng)導力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領(lǐng)導者?如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻,死心塌地追隨?如何促使士氣低落的團隊重振士氣,實(shí)現組織裂變..