運籌帷幄——實(shí)戰式建設工程項目全流程管控

【培訓對象】
全體項目管理人員

【培訓收益】
● 熟悉項目管理的概念和流程，認識到在項目管理過(guò)程中，抓對事情比把事情做對更重要；合理規劃個(gè)人目標、項目目標； ● 掌握項目風(fēng)險識別和評估的基本技巧，建立風(fēng)險管理與跟蹤的體系化思維； ● 掌握項目團隊屬性及項目經(jīng)理責任、有效激勵，打造高績(jì)效團隊； ● 掌握項目安全控制措施及工具，推行施工現場(chǎng)6S管理； ● 掌握質(zhì)量、進(jìn)度、成本收尾各維度常規管理方法，強化識別、分析、決策能力； ● 熟練掌握不同場(chǎng)景下的管人溝通技巧，提升項目管理的實(shí)戰應用效果。

第一講：項目管理基礎
一、項目管理基礎知識
1. 項目管理的發(fā)展變遷
2. PMI項目管理體系
1）五大過(guò)程組
2）十大知識領(lǐng)域
3. 建設工程項目全流程管理體系構架
4. 建設工程項目管理的主題類(lèi)型及各方管理任務(wù)
二、項目目標及計劃的制定
1. 目標制定
1）平衡輪——制定個(gè)人年度目標
實(shí)操練習：個(gè)人目標及計劃制定
2）SMART法則——檢驗目標
3）平衡輪——制定項目目標
2. 項目計劃制定
1）項目計劃的形式與內容
2）項目計劃過(guò)程
3）項目計劃模板案例
小組研討：項目目標及計劃制定

第二講：項目前期規劃
一、建設工程項目合規性調研
二、項目經(jīng)濟性分析
1. SWOT分析
2. 投資收益分析
三、建設項目風(fēng)險規劃
1. 風(fēng)險識別
工具：當今最強大的思維導圖工具——MindMaster使用
福利贈送：MindMaster贈送
2. 風(fēng)險評估跟蹤
1）定性風(fēng)險分析
2）定量風(fēng)險分析
3）風(fēng)險登記冊編制
3. 風(fēng)險應對策略
4. 建設工程項目全流程風(fēng)險分析
1）外部風(fēng)險
2）合同風(fēng)險
3）合作方風(fēng)險
4）組織風(fēng)險
5）現場(chǎng)風(fēng)險
小組研討：典型的項目風(fēng)險登記冊生成
四、項目前期風(fēng)險管控
1. 立項、規劃用地、專(zhuān)項報批
2. 項目招投標
討論：你不知道的有關(guān)招投標的那些事

第三講：項目組織管理——做項目需要一個(gè)高效團隊
一、常規項目管理組織構架
二、項目經(jīng)理管理技能提升
1. 項目經(jīng)理選拔任用標準
1）德才兼備
2）項目經(jīng)理勝任力模型
3）資質(zhì)證書(shū)
2. 項目經(jīng)理責任制
3. 項目經(jīng)理績(jì)效管理
4. 項目經(jīng)理標準動(dòng)作設計
三、項目團隊建設
1. 項目團隊發(fā)展五階段
2. 團隊建設敵人分析
3. 工作分派
1）分派原則：責權利對等
2）指示清楚和完整（5W2H）
3）分派工作的層次
4）分派工作步驟
5）團隊成員職責劃分：RACI責任分配矩陣
實(shí)操練習：防止甩鍋——項目職責劃分
4. 項目團隊激勵機制
1）馬斯洛需求理論
2）激勵原則與心態(tài)對績(jì)效的影響
3）常用的激勵方法與工具
團隊共創(chuàng )：如何激勵下屬加班？
四、項目管理者心態(tài)修煉
1. 情緒控制技巧：3F傾聽(tīng)
2. 幸福職場(chǎng)與圓滿(mǎn)人生的終極秘訣——一念之轉
實(shí)操練習：“一念之轉”使用

第四講：項目安全管理
一、揭開(kāi)事故的面紗
案例：就在身邊的那些安全事故
視屏警示：《失去生命的代價(jià)》
二、企業(yè)事故多發(fā)的原因分析
1. 不安全的行為（三違行為）
2. 不安全意識（麻痹大意）
討論：安全對誰(shuí)的傷害最大？安全為了誰(shuí)？
三、樹(shù)立“零事故”安全理念——一切事故皆可預防！
討論：如何預防事故發(fā)生？
實(shí)戰演練：安全事故體驗教學(xué)
案例：史上最牛人的“安全意識”
討論：你真把“安全”當“第一”了嗎？
四、危險源辨識
1. 危險源辨識原則
2. 危險源辨識方法
3. 危險源辨識技巧
練習：我們施工現場(chǎng)的危險源？
根本原因分析：尋真因
1）魚(yú)翅（刺）法：“人、機、料、法、環(huán)”五維度
分組練習：我的現場(chǎng)設備安全隱患治理
2）五問(wèn)法5why找尋危險源
4. 施工現場(chǎng)七大傷害
五、企業(yè)安全生產(chǎn)文化打造——施工現場(chǎng)6S管理
1. 6S的來(lái)源與意義
1）6S的起源及形成過(guò)程
2）建筑企業(yè)推行6S的意義
2. 6S—整理
工具：紅牌作戰
3. 6S—整頓
實(shí)戰演練：整頓實(shí)戰演練
4. 6S—清掃（維護點(diǎn)檢）
5. 6S—清潔（標準作業(yè)）
6. 6S—素養（習慣養成）
7. 6S—安全

第五講：項目質(zhì)量管理
一、傳統VS現代質(zhì)量管理觀(guān)點(diǎn)對飆
二、影響質(zhì)量的主要原因分析
1. 人、機、料、法、環(huán)
2. 部門(mén)影響施工質(zhì)量原因分析
實(shí)操練習：影響項目質(zhì)量原因分析
三、課程精華——施工質(zhì)量控制
1. 施工準備的質(zhì)量控制
1）施工質(zhì)量控制的準備工作
2）現場(chǎng)施工準備的質(zhì)量控制
3）材料的質(zhì)量控制
4）施工機械的質(zhì)量控制
2. 工序質(zhì)量控制
1）質(zhì)量樣板
2）工程首件制
3）工序流程圖
4）三檢制
5）特殊工序旁站制
6）其它
小組研討：部門(mén)質(zhì)量管控魚(yú)骨圖生成
四、質(zhì)量事故處理流程
1. 質(zhì)量事故分類(lèi)
2. 質(zhì)量事故發(fā)生的原因
3. 施工質(zhì)量事故處理程序
4. 施工質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理的基本方法

第六講：項目進(jìn)度管理
一、分內之事——施工進(jìn)度計劃編制流程
1. 分：WBS任務(wù)分解——分部分項
2. 內：確定內在邏輯關(guān)系——進(jìn)行排序
3. 之：從哪來(lái)到哪去——確認工作任務(wù)的發(fā)起部門(mén)/接收部門(mén)
4. 事：事關(guān)重大——制定工作任務(wù)完成標準
二、施工進(jìn)度橫道圖繪制
實(shí)操練習：進(jìn)度橫道圖繪制
三、施工進(jìn)度的調整
1. 分析進(jìn)度偏差對后續工作及總體的影響
2. 進(jìn)度拖延問(wèn)題解決
1）趕工
2）快速跟進(jìn)

第七講：項目成本管理
一、成本管控現狀調研
1. 建筑施工企業(yè)成本管控存在問(wèn)題
2. 成本管控根本原因分析
實(shí)操練習：施工現場(chǎng)成本管控根本原因分析
3. 建筑施工企業(yè)的四次經(jīng)營(yíng)
二、成本意識提升——項目成本管控方圓圖模型繪制
1. 建筑項目成本構成
2. 項目全過(guò)程成本策劃之方圓圖模型揭秘
1）兩個(gè)造價(jià)
2）三個(gè)成本
3）四個(gè)支點(diǎn)
4）五項費用
5）三個(gè)結算
實(shí)操練習：項目成本管控方圓圖模型繪制
三、施工現場(chǎng)成本精細管控兩個(gè)理念
1. 外圓內方——向經(jīng)營(yíng)要業(yè)績(jì)、向管理要效益
2. “責權利”相結合的成本管理理念
四、基于“方圓圖模型”的五項成本精細化管控落地應用
1. “責權利”相結合的成本責任制建立
2. 標前成本測算
1）找出潛在創(chuàng )效點(diǎn)
2）投標報價(jià)
3）投標風(fēng)險控制
3. 標后項目四大策劃
4. 實(shí)際成本控制技術(shù)
1）人工費控制
2）機械費控制
3）材料費控制
4）周材費——租賃還是購買(mǎi)測算推演
5）現場(chǎng)經(jīng)費控制
五、工程變更
1. 變更緣由分析
2. 最落地變更流程
1）禮術(shù)
2）話(huà)術(shù)
3）技術(shù)
3. 變更簽認策略
4. 變更證據資料制作保存
練習：變更實(shí)操演練
六、工程索賠

第八講：項目收尾
一、項目收尾
1. 施工文件檔案管理
1）合同類(lèi)資料
2）技術(shù)管理類(lèi)資料
3）質(zhì)量控制資料
4）質(zhì)量驗收資料
5）竣工圖
2. 工程竣工驗收
1）工程項目驗收的實(shí)施方法
2）工程項目驗收的注意事項
3）工程項目驗收相關(guān)問(wèn)題的惡解決
3. 整改、返工
二、合同收尾
1. 與業(yè)主辦理竣工結算
2. 與分包單位辦理竣工結算
3. 與供應商辦理合同收尾
4. 項目審計應對
三、現場(chǎng)收尾
四、團隊收尾

第九講：項目管理就是管人——高效溝通
一、項目相關(guān)方管理
1. 權力利益方格
2. 項目相關(guān)方管理
實(shí)操練習：項目相關(guān)方管理登記冊使用
二、項目選人、識人、用人
福利贈送：全員行為風(fēng)格測試
1. 選人、識人——有效認識自己、了解他人
2. 用人——發(fā)揮所長(cháng)，不同風(fēng)格成員適合的崗位
分組研討：職場(chǎng)高效溝通技巧
三、跨部門(mén)統籌溝通
1. 雙贏(yíng)思維
2. 項目沖突解決
1）項目沖突來(lái)源透析
2）五種沖突處理方式
3）“莫須有”模型解決人際沖突
實(shí)操練習：現場(chǎng)沖突管理模擬
四、做一個(gè)有溫度的人，共建一個(gè)有溫度的團隊
小組研討：職場(chǎng)情感賬戶(hù)存錢(qián)
總結復盤(pán)：531行動(dòng)計劃填寫(xiě)、分享 

高級工程師
建造師
云南省政府采購類(lèi)評標專(zhuān)家
PMP美國項目管理協(xié)會(huì )認證
日產(chǎn)訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師
曾任：云南建投（國企）丨項目經(jīng)理/技術(shù)負責人
現任：保山蟻合商務(wù)服務(wù)有限公司丨總經(jīng)理
→全過(guò)程參與政府專(zhuān)項項目規劃、施工、運營(yíng)15個(gè)，為客戶(hù)制定工程項目管理、工地安全文明施工方案20多個(gè)。
擅長(cháng)領(lǐng)域：項目管理團隊效能提升、企業(yè)后備人才培育、EPC工程項目及常規項目管理工具落地應用、項目管理沙盤(pán)推演、施工現場(chǎng)精細化管理、工程現場(chǎng)跨部門(mén)統籌溝通、施工現場(chǎng)6S管理

實(shí)戰經(jīng)驗：
馬茗老師擁有10年的工程項目管理實(shí)戰經(jīng)驗，曾任職于云南建投，后自主創(chuàng )業(yè)主攻工地安全文明施工。無(wú)論是在任職期間或是自主創(chuàng )業(yè)，都能帶領(lǐng)團隊一次又一次攻克難關(guān)、優(yōu)質(zhì)高效完成項目竣工驗收，為企業(yè)帶來(lái)豐厚收益。
▉曾任云南建投（國企）丨項目經(jīng)理/技術(shù)負責人：
》》》保山工貿園區楊官路主干道路建設項目：期間當任項目經(jīng)理，負責現場(chǎng)管理及組織施工。合同金額5400萬(wàn)，最終結算價(jià)8700萬(wàn)元，為企業(yè)帶來(lái)巨大利益。
》》》建龍陵八零八水庫至松山紅色旅游二級路項目：期間當任項目經(jīng)理，僅用時(shí)8個(gè)月，就優(yōu)質(zhì)高效圓滿(mǎn)完成業(yè)主交付的施工任務(wù)，得到業(yè)界一致好評。
》》》省道231線(xiàn)黃草壩至南傘二級路：期間當任項目技術(shù)負責人，負責內業(yè)資料收集制作整理、竣工決算及審計跟蹤，最終結算金額19億元，順利完成政府項目。
▉曾任保山蟻合商務(wù)服務(wù)有限公司丨總經(jīng)理：
▷▷▷保山市青陽(yáng)郡小區房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目：為項目提供現場(chǎng)安全文明施工方案，實(shí)現施工現場(chǎng)零事故交付。
▷▷▷龍陵縣勐糯鎮勐糯社區集鎮街邊易地扶貧搬遷工程： 為項目提供現場(chǎng)安全文明施工落地方案，得到了當地政府的支持與認可，并為企業(yè)降低30%的成本費用。
部分授課案例：
■《勝券在握——從技術(shù)骨干到項目管理》累計30+期：中亞建業(yè)、建投四公司、云南元聯(lián)、保山城南……
■《質(zhì)造百年企業(yè)—工程質(zhì)量與安全管理》累計25+期：西南交大、建投五公司、景和集團、維琦集團……
■《準精細嚴——EPC工程項目精細化管理實(shí)戰應用工具》累計23+期：風(fēng)領(lǐng)建工、建投五公司、建投六公司、镕誠集團、保山地建建筑工程有限公司……
■《準精細嚴——工程施工現場(chǎng)精細化管理》累計19+期：三一重工、陜建華山集團、云南維琦建設工程有限公司……
■《運籌帷幄——建設工程項目全流程管控》累計17+期：葛洲壩水電站 、保山地建建筑工程有限公司、星晨電子……
■《“決策”成商——工程項目管理能力提升沙盤(pán)模擬演練》累計20+期：建投四公司、建投五公司、建投六公司、保山地建建筑工程有限公司……

主講課程：
《勝券在握——從技術(shù)骨干走向項目管理》（拳頭課程）
《勝券在握——工程項目管理者的必修課》
《準精細嚴——EPC工程項目精細化管理實(shí)戰應用工具》（拳頭課程）
《運籌帷幄——建設工程項目全流程管控》（拳頭課程）
《化險為夷——工程項目風(fēng)險分級管控》
《“決策”成商——工程項目管理能力提升沙盤(pán)模擬演練》（拳頭課程）

部分客戶(hù)評價(jià)：
馬老師的課程詼諧幽默，理論加實(shí)戰的內容使我能夠更清晰透徹地理解課程，非常喜歡馬老師的課，成功被圈粉！為老師打call，敬業(yè)的馬老師希望以后還能再上這精細的工程項目管理課程！
——上海風(fēng)領(lǐng)建工 段總
馬老師的課非常專(zhuān)業(yè)，學(xué)員們十分喜歡，老師的課程內容深入淺出、通俗易懂。課堂上生動(dòng)活動(dòng)，絕不枯燥，課上課下老師也十分敬業(yè)，實(shí)屬難得的好老師。也是我們近年來(lái)合作的非常不錯的老師。
——中亞建業(yè)集團 顧總
馬老師的課程案例非常新，感覺(jué)很多案例好像上周網(wǎng)絡(luò )上才播出在本周課程上就學(xué)到了。新知識、新提法、新應用就是老師給我的最深刻印象。
——葛洲壩集團 李明超
原來(lái)感覺(jué)枯燥課課程被老師講得生動(dòng)幽默，實(shí)用性很強，感謝老師把我從業(yè)余變成專(zhuān)業(yè)選手，這次培訓收獲太多，無(wú)法用語(yǔ)言表達，希望有機會(huì )再聽(tīng)馬老師的課。
——三一重工 杜朝云
最精彩的內容是對案例的分析很深入人心，引人入勝。課堂氣氛超好，老師沒(méi)一點(diǎn)架子，講的都是我們需要的重點(diǎn)。
——云南建投施工班組長(cháng) 張國慶
既有生動(dòng)的授課，又有落地的管理工具穿插，整個(gè)課程生動(dòng)有趣，實(shí)用性超強，超喜歡馬老師這種風(fēng)格的老師，希望以后能多多聽(tīng)老師的課程，受益匪淺；對于工作上也實(shí)用無(wú)比。
——云南云雄項目部管理人員 楊宏 

• 運籌帷幄：戰略決策沙盤(pán)模擬演練

   

  大戰略框架  1. 企業(yè)所處行業(yè)結構及競爭態(tài)勢分析2. 評估內部資源與外部環(huán)境的匹配程度3. 平衡長(cháng)期目標與中短期策略的關(guān)系4. 了解核心專(zhuān)長(cháng)，塑造整體競爭優(yōu)勢技術(shù)創(chuàng )新與產(chǎn)能策略  1. 產(chǎn)能規模的擴張或緊縮決策2. 產(chǎn)品組合決策及新產(chǎn)品研發(fā)規劃3. 產(chǎn)品和市場(chǎng)競爭戰略匹配程度4..

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