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    搞定高層,有效溝通

    搞定高層,有效溝通

    課程編號:3735

    課程價(jià)格:¥0/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2537

    行業(yè)類(lèi)別:機械行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】


    一、高層銷(xiāo)售的五個(gè)步驟 •討論精通高層銷(xiāo)售和高層關(guān)系建立的益處
    •描述銷(xiāo)售人員不愿意接觸高層的原因
    •買(mǎi)方如何購買(mǎi):買(mǎi)方的購買(mǎi)心理階段
    •購買(mǎi)過(guò)程中,客戶(hù)高層介入的階段
    •描述客戶(hù)高層與銷(xiāo)售人員(或銷(xiāo)售組織)的不同級別的關(guān)系
    •討論成為一名“值得信任的顧問(wèn)”的方法
    •介紹高層銷(xiāo)售模型的五個(gè)步驟

    二、發(fā)展 – 準備接觸高層 •討論高層在購買(mǎi)決策過(guò)程中扮演何種角色
    對購買(mǎi)過(guò)程有何影響,何時(shí)以及如何接觸
    高層
    •討論如何制作出客戶(hù)高層無(wú)法拒絕的信息
    •制定接觸目標高層的有效機會(huì )
    •制作一個(gè)有說(shuō)服力的價(jià)值提案

    三、呈現 – 接觸高層并建立聯(lián)系
    •對付“看門(mén)人”的戰術(shù)
    •確定是從“解決問(wèn)題”的層面出發(fā),還是從“實(shí)現戰略”的角度來(lái)接近高層
    •發(fā)現能夠支持客戶(hù)高層戰略的商機
    •一次高層會(huì )議議程的關(guān)鍵要素
    •介紹與高層通信的有效方法
    •討論在與客戶(hù)高層對話(huà)中的顧問(wèn)式問(wèn)題技巧
    角色扮演:一次關(guān)注于“實(shí)現戰略”的高層對話(huà)

    •四、管理 – 與客戶(hù)高層有效溝通 •讓高層啟動(dòng)其購買(mǎi)過(guò)程
    •除了在業(yè)務(wù)方面幫助客戶(hù)高層,銷(xiāo)售人員在其它方面向高層的提供價(jià)值的方法
    •在整個(gè)銷(xiāo)售周期中與高層保持聯(lián)系
    •搞定高層的七劍下天山
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