六維三階開(kāi)啟左右腦——全腦表達沙盤(pán)

【培訓對象】
中層管理者、基層管理者（5組沙盤(pán)，人數不超過(guò)35人）

【培訓收益】

導言：學(xué)習效果的金字塔分層
第一講：原理筑基—邏輯架構，情感表達
一、表達的標準公式：WOH
1. Who你是誰(shuí)，他是誰(shuí)
2. Opinio 你的觀(guān)點(diǎn)
3. How 如何表達
1）有理有據：充分利用左腦的邏輯力量
2）有情有意：充分利用右腦的情緒力量
二、為什么要用結構性思維
1. 四種常見(jiàn)的表達陷阱
三、結構性思維
1. 結論先行，以終為始
2. 上下對應，強邏輯性
視頻：某單位的一個(gè)議題的超強邏輯討論
3. 分類(lèi)清楚，加強記憶
情景模擬：老張的采購清單
4. 排序邏輯，清晰可現

第二講：有理有據——左腦六維框架
一、定錨點(diǎn)定框架
1. 錨點(diǎn)的作用
2. 定錨點(diǎn)的原則
1）對稱(chēng)
2）分離
3）一致
二、六個(gè)維度讓你瞬間整理思路
1. 第一個(gè)維度——時(shí)間框架，通過(guò)時(shí)間推進(jìn)表達內容
1）特點(diǎn)：幾乎隨處有效，聽(tīng)眾最熟悉，使用相對簡(jiǎn)單
2）錨點(diǎn)舉例（如：過(guò)去……現在……未來(lái)……）
示例：某領(lǐng)導人講話(huà)——實(shí)干興邦，空談?wù)`國
2. 第二個(gè)維度：空間框架，通過(guò)地點(diǎn)推進(jìn)表達內容
1）特點(diǎn)：增加視覺(jué)沖擊力，形象生動(dòng)
2）錨點(diǎn)舉例（如：北京……上海……廣州……）
3. 第三個(gè)維度：支點(diǎn)框架，通過(guò)幾個(gè)方面推進(jìn)表達內容
1）特點(diǎn)：表現出客觀(guān)，顯示出慎思，陳列出觀(guān)點(diǎn)
2）支點(diǎn)框架標準表達格式
a標題
b宣布三個(gè)部分
c重述三個(gè)部分
d呼應標題
3）錨點(diǎn)舉例（如：第一……第二……第三……）
示例：小米公司是如何運作手機品牌的
4. 第四個(gè)維度：鐘擺框架，通過(guò)【極端】來(lái)推進(jìn)表達內容
1）特點(diǎn)：多元觀(guān)點(diǎn)，中間立場(chǎng)，雙贏(yíng)結果
2）錨點(diǎn)舉例（如：太冷……太熱……剛剛好……）
示例：中國外交部答記者問(wèn)
5. 第五個(gè)維度：變焦框架，通過(guò)視野變化來(lái)推進(jìn)表達內容
1）特點(diǎn)：遠鏡頭，近鏡頭
2）錨點(diǎn)舉例（如：遠……近……遠……）
示例：對小王遲到的處理
6. 第六個(gè)維度：遞推框架，通過(guò)因果關(guān)系推進(jìn)表達內容
1）特點(diǎn)：邏輯清晰，了解關(guān)系，論證有力
2）錨點(diǎn)舉例（如：因為……所以……所以……所以……）
示例：少了一根鐵釘，掉了一只馬掌；掉了…….

第三講：有情有意——右腦三階力量
導言：在聽(tīng)眾頭腦中構建畫(huà)面感
一、初階：對比力量讓表達更具擴張力
1. 對比來(lái)自于差異
2. 3C法則：ConfuseClearClose
示例：馬云語(yǔ)錄
練習：兩人一組，相互明確身份后提問(wèn)，用3C原理來(lái)進(jìn)行回答
二、中階：三種力量讓表達更具感染力
1. 視覺(jué)力量
1）視覺(jué)化形式：舉例子，講故事
示例：漫畫(huà)解析中國龍，谷歌蜘蛛網(wǎng)
2. 幽默力量
1）滑稽&幽默
2）幽默形式：雙關(guān)、妙語(yǔ)、俏皮、諷刺
示例：蘇格拉底巧解難堪
3. 節奏力量
1）節奏來(lái)自重復
2）節奏形式：對偶，排比
示例：《拾遺》文字片段
四、高階：兩種力量讓表達更具影響力
1. 情緒力量
1）35種情緒以及情緒值
2）影響“了解”的三個(gè)因素
a溝通
b真實(shí)性
c親和力
2. 隱喻力量
1）隱喻故事結構
情景模擬：隱喻練習模板（開(kāi)場(chǎng)：每個(gè)職場(chǎng)人都曾經(jīng)有過(guò)這樣的體驗……）

第四講：沙盤(pán)演練—全腦表達，方顯奇效
一、沙盤(pán)演練方式&卡牌介紹
二、沙盤(pán)演練中的輔助小技巧
1. 問(wèn)題銜接語(yǔ)&銜接方式
1）認可——個(gè)人、事實(shí)、感受
2）詢(xún)問(wèn)——意義、事例、事實(shí)
3）調整——關(guān)鍵詞、改變層次、言歸正傳
示例：“向客戶(hù)銷(xiāo)售一個(gè)價(jià)格較高商品”銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
2. 詞語(yǔ)激發(fā)小技巧
1）串組葡萄
2）思考激蕩
三、現場(chǎng)綜合演練 

企業(yè)沙盤(pán)演練教練
EAP中級咨詢(xún)師
博贊思維導圖管理師
國家二級心理咨詢(xún)師
TCL大學(xué)思維技術(shù)類(lèi)特邀認證講師
曾任：ZTE中興通訊丨國際客服經(jīng)理
曾任：CSC中科健集團丨售后渠道區域主管
曾任：某大型通訊公司l客服管理部部長(cháng)
《思維導圖》、《結構性思維》、《全腦表達沙盤(pán)》、《變革領(lǐng)導力沙盤(pán)》、《項目管理沙盤(pán)》版權認證講師
崔佳和老師19年大型國企、通訊企業(yè)（先后在大洋洲、亞洲、歐洲、北美等多個(gè)國家海外工作6年），售后全流程從站端到生產(chǎn)商、從研發(fā)到最后三售后結束等方面、國內&國際渠道拓展等方面的多維度崗位的工作經(jīng)歷，讓崔老師更精準把控企業(yè)實(shí)質(zhì)需求，將西方先進(jìn)思維技術(shù)工具理念本土化，將翻轉課堂、沙盤(pán)演練、情景模擬、全腦激蕩學(xué)習、觀(guān)察與反饋等方法貫穿課程過(guò)程中，正真落地企業(yè)的績(jì)效提升。曾為T(mén)CL集團旗下TCL多媒體、TCL通訊、TCL移動(dòng)、TCL空調等產(chǎn)業(yè)，20多家子公司，進(jìn)行思維技術(shù)類(lèi)課程輪訓，共計33期，累計學(xué)員2000人，滿(mǎn)意度高達90%。

工作實(shí)戰經(jīng)驗：
世界500強--ZTE中興通訊股份有限公司
●歷任維修站站長(cháng)、國內區域管理經(jīng)理、國際區域管理經(jīng)理、國際客服經(jīng)理以及客服管理部部長(cháng)等職務(wù)。建立澳大利亞、斯里蘭卡、葡萄牙、美國、西班牙、意大利，巴西，俄羅斯多個(gè)國家物流中心，成功策劃和實(shí)施VDF等跨國運營(yíng)商全球銷(xiāo)售項目售后策劃和實(shí)施，創(chuàng )建各類(lèi)操作標準流程和監督體系。
●從內訓師到培訓高級顧問(wèn)，每月定期為集團內各產(chǎn)業(yè)的員工培訓及新員工授課，主講課程包括：《結構性思維》、《思維導圖，從邏輯到創(chuàng )新》系列課程、《TOC瓶頸突破》系列課程、《全腦表達沙盤(pán)》、《團隊突圍沙盤(pán)模擬》、《問(wèn)題分析和解決沙盤(pán)模擬》、《項目管理沙盤(pán)--體悟沙盤(pán)全階段，提升項目管理能力》等
CSC中科健集團
●歷任華東區域管理、三星渠道華南區域管理、全國渠道主管，重建科健全國售后服務(wù)模式，并構建未來(lái)科健手機售后新模式，進(jìn)行5家省級分公司運營(yíng)監控及其下屬加盟站的業(yè)務(wù)管理、運營(yíng)，維修站的規范運營(yíng)，其中指導全國三星業(yè)務(wù)，達成2000萬(wàn)年營(yíng)業(yè)額及200多萬(wàn)利潤指標。

成功案例：
★《結構性思維與績(jì)效改善》60期
曾為T(mén)CL集團跨各個(gè)產(chǎn)業(yè)58個(gè)部門(mén)進(jìn)行員工結構性思維培訓，成功產(chǎn)出上百個(gè)問(wèn)題解決提案，其中有30%落地執行，在提升全員溝通效率、工作效率的同時(shí)也提升組織績(jì)效。
★《心中有數，手中有招，工作有效--思維導圖在職場(chǎng)中的應用》50多期
針對研發(fā)UE、UI、結構、硬件、軟件等開(kāi)發(fā)人員，結合大量情景演練，切實(shí)提升策劃案提質(zhì)量、行政管理的效率、計劃&規劃的有效執行落地，促進(jìn)組織績(jì)效提升，使研發(fā)后的產(chǎn)品銷(xiāo)量有確實(shí)的提升。
★《用結構性思維從零開(kāi)始打造你的精品課程》20多期
針對新晉管理者和有意成為培訓師將近500人，通過(guò)后期打卡進(jìn)度其中90%以上的人員在課程結束后的21天完成的一門(mén)課件開(kāi)發(fā)。60%以上成為兼職培訓師，15%成為企業(yè)內專(zhuān)職培訓師。
★《全腦表達沙盤(pán)》20期
通過(guò)沙盤(pán)模擬演練，生動(dòng)還原工作場(chǎng)景，讓學(xué)員有帶入感，曾為云創(chuàng )科技、顯示科技中基層管理者150人左右進(jìn)行表達的刻意訓練，80%學(xué)習后反應：瞬間表達有了框架，在非常短的時(shí)間內有邏輯、有條理、有情感，給匯報對象和溝通對象以專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象。

主講課程：
★結構性思維系列：
《結構性思維——分析解決問(wèn)題與表達》
《結構性思維——思考有框架，表達有邏輯》》
★思維導圖系列：
《思維導圖，從邏輯到創(chuàng )新》
《思維導圖在職場(chǎng)中的應用》
★沙盤(pán)系列：
《六維三階開(kāi)啟左右腦--全腦表達沙盤(pán)全腦表達沙盤(pán)》
《學(xué)習基礎財務(wù)，提升經(jīng)營(yíng)意識--Zforce經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)助力企業(yè)管理》
《領(lǐng)導力沙盤(pán)模擬--打造團隊為基，鍛煉團隊領(lǐng)導者五種習慣為魂》
《從“心”打造屬于自己的團隊—體驗式團隊領(lǐng)導力沙盤(pán)》

部分學(xué)員評價(jià)：
在輕松、活躍氛圍中引導學(xué)員進(jìn)行自我思考、積極參與討論和練習中，引導學(xué)員自我體驗到內在思維模式并逐漸顯化在外，更能給出清晰的操作步驟，結合頭腦思考路徑和方法、步驟可以容易應用到工作中問(wèn)題的解決。
——萬(wàn)達物業(yè)培訓經(jīng)理
有理論有技能，有思維有操作，有場(chǎng)景有步驟，應用輕松、容易刻意練習，提升了學(xué)員的思考和創(chuàng )意，課堂氣氛活躍、自由，充分大量的練習，讓每個(gè)學(xué)員發(fā)現自己都有創(chuàng )意的天賦，引導學(xué)員既能看到全局也能深入到細微之處。
——TCL空調培訓經(jīng)理
學(xué)習到有這樣一套工具可以幫我解決一些復雜的問(wèn)題，包括優(yōu)先智慧、思維智慧、原因、方案、核查智慧等。開(kāi)拓了思路，增強了解決問(wèn)題的靈活性。
——某通訊公司學(xué)員
輕松的三國殺游戲、嚴肅的框架、有力量的故事渲染，居然能有機的被老師融合得恰到好處，厲害。
——恒峰信息技術(shù)有限公司CEO
想當初設計第一門(mén)課程的時(shí)，因為各種繁忙業(yè)務(wù)導致半年也沒(méi)出成果，直到最后迫不得已要上課了才完成。用2天的時(shí)間一步步的把一個(gè)零基礎的學(xué)員打造出一門(mén)基本完成的課程，從而大大縮短了成為培訓師或兼職培訓師的時(shí)間。
——NCA集團人才發(fā)展中心總監 

• 超維腦力——全腦思維與表達沙盤(pán)

   

  一.課程程背景 一個(gè)職業(yè)人士成功的因素：75%靠高效的溝通與清晰的表達，25%靠天才和能力。在今天的生活或職場(chǎng)中，會(huì )做的不如會(huì )說(shuō)的，說(shuō)干了嘴皮并不見(jiàn)得都有效。當別人還在高喊理解萬(wàn)歲的時(shí)候，懂得理解的方法，通過(guò)合理表達溝通的有效才是當今社會(huì )最看重的能力和技巧。 表達溝通與團隊融合是每一家企業(yè)培訓計劃中非常重要的一個(gè)部分。然而，如何把所學(xué)把表..

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