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    從技術(shù)走向管理的成功之道

    課程編號:36332

    課程價(jià)格:¥21000/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:479

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:周新奇

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    一線(xiàn)主管、工段長(cháng)、車(chē)間主任、技術(shù)主管及希望參與管理工作的人員

    【培訓收益】


    第一章 管理者的角色
    1.1 何謂管理
    1.2 主管的管理內容
    1.3 主管的角色
    1.4 主管的素質(zhì)要求
    1.5 認識權力與責任
    第二章 高效團隊的建設
    2.1 歷史人物用人之道
    2.2 韓非子.八經(jīng)
    2.3 如何選人
    2.4 考人九字
    2.5 不同性格看管理
    2.6 不同類(lèi)型的人員定位
    2.7 主管如何在團隊中實(shí)現職責
    2.8 實(shí)現高效團隊的四個(gè)原則
    2.9 激勵作用
    2.10 30種常用的激勵技巧
    2.11 激勵7個(gè)原則
    第三章 授權和時(shí)間管理
    3.1 授權的含義
    3.2 哪些是可以授權的
    3.3 授權誤區
    3.4 授權程度
    3.5 事務(wù)的分類(lèi)
    3.6 常出現的時(shí)間陷阱 – 配置不對
    3.7 常出現的時(shí)間陷阱 – 拖延
    3.8 常出現的時(shí)間陷阱 – 有求必應
    3.9 如何拒絕
    第四章 與上司和部屬的良性關(guān)系
    3.1 工作關(guān)系的重要性
    3.2 工作關(guān)系的幾個(gè)效應
    3.3 與上司的關(guān)系
    3.4 與部屬的關(guān)系
    3.5 個(gè)人成功關(guān)系的建立
    3.6 溝通行為與比例
    3.7 如何成為一個(gè)好聽(tīng)眾
    3.8 如何有效的:說(shuō)
    3.9 說(shuō)話(huà)的四不原則
    3.10 溝通過(guò)程語(yǔ)言忌諱
    3.11 工作說(shuō)服技巧
    3.12 如何批評
    3.13 圖表溝通
    3.14 肢體溝通
    3.15 溝通時(shí)的表情
    第五章 問(wèn)題員工管理
    5.1 你有這樣的部屬嗎?
    5.2 功高蓋主如何管
    5.3 有靠山的如何管
    5.4 標新立異的如何管
    5.5 悶葫蘆老黃牛如何管
    5.6 挑剔愛(ài)發(fā)牢騷的如何管
    5.7 案例分析
    第六章 情境領(lǐng)導
    6.1 管理環(huán)境的不確定因素
    6.2 情境領(lǐng)導的定義
    6.3 面對上司和部屬時(shí)的無(wú)奈情境
    6.4 常見(jiàn)管理情境測試
    6.5 處理情境問(wèn)題的思考模式
    6.6 孫子兵法的運用
    6.7 大禹治水的啟示
    6.8 處理情境問(wèn)題的三步驟
    第七章 處理人際關(guān)系問(wèn)題的四階段法
    7.1 人際關(guān)系的問(wèn)題類(lèi)型 - (預想型、感覺(jué)型、挑戰型、
    惡化型)
    7.2 掌握事實(shí)
    7.3 思考措施
    7.4 確認結果
    7.5 四階段法的實(shí)戰演練
    第八章 目標和計劃管理
    8.1 員工層面分析
    8.2 哈佛的調查
    8.3 草鞋和皮鞋的故事
    8.4 目標的作用
    8.5 目標的定義
    8.6 KRA & KPI
    8.7 目標設定的依據
    8.8 目標設定的SMART原則
    8.9 從目標到計劃
    第九章 答疑和討論 

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