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    從技術(shù)走向管理

    課程編號:22359

    課程價(jià)格:¥21200/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:988

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:大數據 

    授課講師:靖爽

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    1.研發(fā)部經(jīng)理、項目管理部經(jīng)理。 2.研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干。 3.新走向管理崗位的技術(shù)人員。

    【培訓收益】
    1.樹(shù)立正確的技術(shù)管理者角色認知,明確其職責使命和素質(zhì)要求。 2.掌握從技術(shù)到管理的五大核心轉變,包括工作習慣、時(shí)間配置、技能方法、思維模式和人際關(guān)系等領(lǐng)域的轉變。 3.掌握溝通管理、團隊建設、計劃控制、績(jì)效評價(jià)與激勵等核心技能和優(yōu)秀實(shí)踐。 4.掌握新上崗管理者的崗位轉身步驟,并且制定可操作性性的行動(dòng)方案。 5.理解領(lǐng)導力的基礎和來(lái)源,掌握塑造領(lǐng)導力五步法的核心實(shí)踐。 6.掌握情景領(lǐng)導的具體方法,學(xué)會(huì )采取適當的風(fēng)格以領(lǐng)導下屬高效完成任務(wù)。

     第一單元 技術(shù)到管理轉型概述

    1.技術(shù)管理者的價(jià)值
    2.技術(shù)管理者的職業(yè)通道
    3.小測試:您是否具備管理者潛質(zhì)
    4.克服轉型的心理障礙
    5.從技術(shù)走向管理的四個(gè)階段
     
    第二單元 覺(jué)悟認知階段:理解角色定位是成功的起點(diǎn)
    1.技術(shù)管理者的角色認知
    技術(shù)人員的特點(diǎn)與期待
    角色認知——戰略落地、產(chǎn)品成功、客戶(hù)滿(mǎn)意、團隊經(jīng)營(yíng)、平臺建設
    素質(zhì)模型——特質(zhì)、知識、能力和經(jīng)驗
    核心工作——計劃與控制、團隊組織與管理、領(lǐng)導與激勵等
    演練:繪制自我的角色畫(huà)像
    2.管理的極簡(jiǎn)法則:PDCA循環(huán)
    3.從技術(shù)到管理的五大核心轉變
    工作習慣轉變
    1)成果導向
    2)縱觀(guān)全局
    3)聚焦重點(diǎn)
    4)集思廣益
    5)案例分析:項目經(jīng)理的煩惱
    時(shí)間配置轉變
    1)案例分析:繁忙的技術(shù)經(jīng)理
    2)梳理明確的任務(wù)清單
    3)時(shí)間管理的優(yōu)先法則
    4)提高時(shí)間效益的方法
    5)案例分析:防止逆授權
    思維模式轉變
    1)解決技術(shù)管理問(wèn)題:從直覺(jué)到思維流程
    2)分析問(wèn)題:類(lèi)比法、牛眼法(5W2H)、根源分析法、優(yōu)先級排序法
    3)制定方案:TOC制約法、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導力模型
    4)優(yōu)選決策:確定決策目標、設定決策標準、決策方案評估
    5)案例分析:從項目總結汲取經(jīng)驗
    方法技能轉變
    1)溝通管理
    2)團隊管理
    3)計劃控制
    4)評價(jià)激勵
    人際關(guān)系轉變
    1)認知組織中的位置
    2)建立合作關(guān)系圈
     
    第三單元 獲取技能階段:充實(shí)自我,從量變到質(zhì)變
    1.溝通管理
    溝通無(wú)處不在
    1)案例分析:溝通之困
    2)典型場(chǎng)景的研發(fā)溝通
    3)溝通冰山:認識制約溝通的因素
    4)研發(fā)溝通的原則
    5)小測試:如何開(kāi)啟清晰溝通之門(mén)
    有效溝通技巧
    1)小游戲:為何我們的溝通是低效/高效的
    2)明確溝通目的
    3)制定溝通計劃
    4)調整自我心態(tài)
    5)傾聽(tīng)與傳遞信息
    6)積極反饋與跟蹤
    解決管理沖突
    1)研發(fā)管理中的沖突
    2)解決沖突的方式與步驟
    3)參與與認同:獲得一致性的決策
    研發(fā)溝通實(shí)戰
    1)案例分析:化危機為機遇
    2)案例演練:跨部門(mén)的溝通與協(xié)作
    3)案例:復雜場(chǎng)景下的溝通
    2.團隊管理
    技術(shù)團隊的特點(diǎn)
    團隊合作的要點(diǎn)
    1)技能完整且互補
    2)密切的溝通關(guān)系
    3)明確一致的目標與任務(wù)分工
    4)及時(shí)的監督與激勵
    建立管理團隊的規則
    1)破窗理論
    2)蛇蛙原理
    3)火爐法則
    團隊的發(fā)展階段與管理重點(diǎn)
    提升團隊績(jì)效的方法
    1)案例分析:迅速形成團隊的戰斗力
    2)主題研討:利用第二曲線(xiàn)保持團隊凝聚力
    3.計劃與控制
    確定工作目標
    1)SMART原則
    2)樣例:研發(fā)項目任務(wù)書(shū)
    計劃制定
    1)設定里程碑,制定行動(dòng)計劃
    2)選擇關(guān)鍵環(huán)節
    3)制定預防和應急措施
    4)設立風(fēng)險預警機制
    5)計劃溝通與任務(wù)分配
    6)案例研討:讓“我的計劃”成為“我們的計劃”
    執行控制
    1)案例:致信加西亞
    2)工作監控的領(lǐng)域
    3)工作控制的主要方法
    4)案例:在執行過(guò)程中如何糾偏
    4.績(jì)效管理與激勵
    重新定位績(jì)效管理的價(jià)值
    研發(fā)績(jì)效管理過(guò)程
    1)績(jì)效管理的PDCA循環(huán)
    2)績(jì)效計劃
    3)績(jì)效輔導
    4)績(jì)效評價(jià)
    5)績(jì)效反饋
    研發(fā)績(jì)效激勵
    1)案例:雷尼爾效應
    2)技術(shù)骨干的激勵方式
    3)技術(shù)團隊的激勵方式
    4)案例研討:提升員工的敬業(yè)度
     
    第四單元 實(shí)踐歷練階段:初試鋒芒,成功轉身
    1.突破心理舒適區
    2.管理者的轉身路徑
    3.成功轉身的行為特征
    4.新上崗管理者轉身的四個(gè)步驟
    新角色的成功做準備
    聚焦近期目標,建立成功動(dòng)能
    加強有效的影響力
    帶領(lǐng)團隊更上一層樓
     
    第五單元 領(lǐng)導力突破階段:不等揚鞭自?shī)^蹄
    1.領(lǐng)導力塑造
    領(lǐng)導者的典范與共性
    領(lǐng)導力的層次:成功領(lǐng)導與有效領(lǐng)導
    技術(shù)領(lǐng)導力的來(lái)源與體現
    1)案例分析:后創(chuàng )始人時(shí)代,如何使企業(yè)重返巔峰
    領(lǐng)導力的黃金法則
    1)根基法則
    2)敬佩法則
    3)舍得法則
    4)親和力法則
    5)核心圈法則
    塑造技術(shù)領(lǐng)導力
    1)共通理念,展望愿景
    2)尋求機會(huì ),挑戰現實(shí)
    3)率先垂范,引導他人
    4)促進(jìn)合作,賦能團隊
    5)及時(shí)褒獎,激勵人心
    2.情景領(lǐng)導
    小演練:領(lǐng)導歷程回顧
    工作準備度評估
    1)工作能力與意愿評估
    2)四種典型的工作準備度
    領(lǐng)導風(fēng)格解析
    1)指導行為與支持行為
    2)四種典型的領(lǐng)導風(fēng)格
    3)領(lǐng)導風(fēng)格與工作準備度的匹配
    案例分析:有效領(lǐng)導不同類(lèi)型的員工
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