從專(zhuān)業(yè)人才走向管理高手

【培訓對象】
從基層、技術(shù)或業(yè)務(wù)層面提拔上來(lái)，需要提升領(lǐng)導力的管理者；儲備后備干部/核心骨干；需要進(jìn)一步提升管理能力和領(lǐng)導力的現任經(jīng)理/主管。人力資源部門(mén)涉及領(lǐng)導力咨詢(xún)和培訓的培訓經(jīng)理，HRBP 等。

【培訓收益】

第一天課程:
第一講：新經(jīng)理人的角色認知
一、 管理者在企業(yè)中的位置和角色
 什么是管理？
管理者需要做的四件事
優(yōu)秀管理人的特征
二、 從技術(shù)出身到管理者的習慣轉變
從自己做事到別人做事的轉變
從管事到管理人、理事的轉變
從發(fā)現問(wèn)題到推動(dòng)解決問(wèn)題的轉變
從好人到壞人的轉變
從標準化到合理化的轉變
從追求個(gè)人成就感到追求團隊成就感
三、新經(jīng)理人的領(lǐng)導力提升
領(lǐng)導力的來(lái)源
東西方對領(lǐng)導力的認知
領(lǐng)導力的五個(gè)層次
領(lǐng)導力的新變化
管理與領(lǐng)導的比較
第二講：新經(jīng)理人的有效溝通
一、 溝通是最重要的管理活動(dòng)
 溝通是中層經(jīng)理最基本的職業(yè)技能
 向下輔導前的準備
 即時(shí)輔導
具有“挑戰性”的輔導
情境演練——情境輔導
二、 如何與上司溝通
 與上司溝通的六大障礙
 接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)
 如何正確的向上司匯報工作
三、 如何與同級溝通
 為什么與同級管理層溝通很困難
 同級溝通的三種方式
四、 如何與下屬溝通
 與下屬溝通過(guò)程常犯的錯誤
 向下屬下達命令的五步法
 如何向下屬推銷(xiāo)自己的建議
 溝通工具——橋哈里視窗
第三講、新經(jīng)理人在組織溝通中表達、傾聽(tīng)、反饋的原則與技巧
 選擇溝通對象的原則
 如何正確選擇溝通渠道
 組織溝通中三種不當的表達方式
 如何傾聽(tīng)
 善于傾聽(tīng)的好處
 傾聽(tīng)五個(gè)層次：聽(tīng)而不聞，假裝聽(tīng)，選擇性聽(tīng)，專(zhuān)注聽(tīng)，
積極傾聽(tīng)五步法
 及時(shí)反饋
 正面反饋中有效工具——一級反饋、二級反饋
負面反饋的有效工具——BIC
情境演練——有效反饋
第二天 課程
第四講：新經(jīng)理人的目標和績(jì)效管理
一、 什么是目標管理
 目標管理的要點(diǎn)
 目標管理的好處
 目標管理的六個(gè)特征
二、 管理者應如何制定績(jì)效目標
 目標設定常見(jiàn)的錯誤
 目標設定 SMART 原則及應用
 中層干部設定部門(mén)目標的八大核心步驟
 關(guān)于目標的認知導入——PDEA法
三、 如何制定績(jì)效目標達成的工作計劃
四、 如何確?？?jì)效目標的分解與落實(shí)
 下屬為什么抗拒目標的分解
 分解下屬目標的六個(gè)要點(diǎn)
 目標分解的維度：人員、時(shí)間、部門(mén)、資源
 目標執行中的項目管理
五、 績(jì)效管理的OKR法
第五講：新經(jīng)理人的輔導能力訓練
一、 如何“育人”
 新員工入職培訓誤區及解決辦法
 如何讓大象跳舞，聚焦員工在職培訓
 企業(yè)培訓現狀分析
 培訓效果追蹤與評估
 部門(mén)經(jīng)理的“教練”角色
 通過(guò)“教練技術(shù)”改變員工行為
二、 員工輔導“六步驟”與訓練“四部曲”
三、 教練式經(jīng)理應具備的心態(tài)和技能
四、 員工成長(cháng)的五個(gè)層次
五、 師傅帶徒弟”與“流程復制”的比較
六、 培育人才的關(guān)鍵是“流程
第六講：如何進(jìn)行員工激勵
一、 如何進(jìn)行員工激勵
 員工有被激勵的實(shí)際需求
 管理者對員工激勵的認識誤區
 世界三大激勵理論的認知與實(shí)際應用
 需求層次理論；
 雙因素理論；
 公平理論；
二、 激勵的下屬的四大核心原則
 公平原則
 剛性原則
 時(shí)機原則
 清晰原則
三、“管理者激勵下屬常用的“胡蘿卜”有那些
 什么是“胡蘿卜”
 管理者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
 如何在激勵員工上做到“花小錢(qián)，辦大事”
 如何運用“無(wú)形激勵”激發(fā)員工執行力
 哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
四、如何針對不同類(lèi)型的下屬給予有效激勵
第七講：新經(jīng)理人的時(shí)間管理
一、時(shí)間管理的現狀與認識誤區
 為什么眾多管理者忙而無(wú)效？
 管理者對時(shí)間管理的錯誤認識
二、高效管理時(shí)間的五大原則
 原則一、80/20 原則
 原則二、目標 ABC 原則
 原則三、二現象工作法，重要但不緊急
 原則四、計劃原則-必須事先做計劃
 原則五、第一次就把事情做對 

 培訓師聯(lián)合會(huì )大連分會(huì )會(huì )長(cháng)
翻轉課堂教學(xué)認證講師
CIPT 英國皇家認證國際職業(yè)培訓師
芬蘭Grape people 教學(xué)引導技術(shù)認證講師
《可復制領(lǐng)導力》課程認證講師
六秒鐘認證情商實(shí)踐家
ACI美國協(xié)會(huì )認證國際注冊心理咨詢(xún)師
大連理工大學(xué)/東北財經(jīng)大學(xué)/東北大學(xué)特聘講師

【職業(yè)經(jīng)歷】
13年企業(yè)管理經(jīng)驗。曾就職于某大型上市房地產(chǎn)公司及知名汽車(chē)金融公司，歷任行政專(zhuān)員，品牌經(jīng)理，人力資源總監，副總（分管人力，市場(chǎng)，投資等部門(mén)）。負責企業(yè)團隊組建從7人到700人，分公司擴建從0到40家的發(fā)展歷程。在團隊組建，人才梯隊培養領(lǐng)域有非常豐富的管理經(jīng)驗，同時(shí)擅長(cháng)企業(yè)中層管理人員的領(lǐng)導力提升以及人才梯隊問(wèn)題診斷項目。
【主講課題】
《從專(zhuān)業(yè)人才走向管理高手》
《可復制領(lǐng)導力》（版權課程）
《管理者高情商溝通技巧》
《OKR助你達成目標管理》（版權課程）
《優(yōu)秀管理者的八項核心技能》

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