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    財務(wù)領(lǐng)導力溝通課程大綱

    課程編號:33846

    課程價(jià)格:¥29000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:479

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

    授課講師:錢(qián)力

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    課程內容專(zhuān)為企業(yè)財務(wù)副總、財務(wù)總監、財務(wù)經(jīng)理和有志于成就財務(wù)人生的會(huì )計、審計、預算、成本等有關(guān)的財務(wù)管理人員量身打造。

    【培訓收益】
    1、克服財務(wù)短板,掌握溝通的理念、方法、技巧,達到有效溝通的目的; 2、加強協(xié)同,建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系和工作環(huán)境,成為業(yè)務(wù)的支持伙伴; 3、正確認識和對待財務(wù)和業(yè)務(wù)的沖突,找到化解沖突的有效方法和措施; 4、有效帶領(lǐng)和培育財務(wù)團隊,成為企業(yè)的智囊團,為企業(yè)目標保駕護航。

    一、領(lǐng)導力溝通——財務(wù)領(lǐng)導快速練成有效溝通,達到事半功倍的效果!
    1、溝通態(tài)度
    ① 溝通的基本問(wèn)題是什么?
    研究生為什么學(xué)不會(huì )游泳?
    看照片的習慣說(shuō)明了什么?
    醫生為什么開(kāi)12瓶鹽水?
    ② 溝通的基本原理是什么?
    裸體雕像的愿望是什么?
    你會(huì )招待客人或朋友嗎?
    沃爾沃總部停車(chē)的啟示?
    ③ 溝通的基本要求是什么?
    現場(chǎng)測試你們有主動(dòng)的習慣嗎?
    同事臨時(shí)有事你會(huì )主動(dòng)支援嗎?
    財務(wù)人員普遍做不到主動(dòng)報告?
    2、溝通技能
    ① 溝通上的4W1H原則是什么?
    ②有效溝通的白金法則是什么?
    ③向上溝通的必備技能有哪些?
    向上溝通要有“膽”四大建議?
    聽(tīng)說(shuō)過(guò)經(jīng)營(yíng)上級的六脈神劍嗎?
    如何理解“老板永遠是對的”?
    和上司溝通的最高境界是什么?
    視頻:杜拉拉是如何搞定其上司的?
    案例:事情搞砸了如何向領(lǐng)導匯報?
    ④ 向下溝通的必備技能有哪些?
    向下溝通要有“心”四大建議?
    你常常指手畫(huà)腳、以大欺小嗎?
    案例:如何讓下屬心甘情愿地工作?
    ⑤ 平級溝通的必備技能有哪些?
    平級溝通要有“肺”三大建議?
    平級溝通哪三句話(huà)千萬(wàn)不能講?
    案例:為什么子公司財務(wù)經(jīng)理與總經(jīng)理總是溝通不暢呢?
    游戲:如何才能領(lǐng)悟溝通是雙贏(yíng)的局面還是零和的游戲?
    二、領(lǐng)導力體現——讓財務(wù)化被動(dòng)管理為主動(dòng)支持,成為業(yè)務(wù)合作伙伴!
    1、為何沖突
    ①財務(wù)部門(mén)為什么總是和業(yè)務(wù)部門(mén)掐架?
    ②老板和財務(wù)如何正確對待跨部門(mén)沖突?
    2、如何化解
    案例:財務(wù)女魔頭 PK 銷(xiāo)售大明星?
    執行財務(wù)制度的度如何把控?
    化解沖突的經(jīng)驗交流和分享?
    3、經(jīng)營(yíng)人際
    ①人際交往關(guān)鍵法則?
    ② 看到美女還是婆婆?
    ③人際交往五大禁忌?
    演練:你會(huì )照顧同事嗎?
    你會(huì )表示感謝嗎?
    你會(huì )表達意見(jiàn)嗎?
    三、領(lǐng)導力建設——營(yíng)造和諧氛圍,打造一只高效精干激情的財務(wù)團隊!
    1、打造團隊
    ①團隊建設的三個(gè)思考方向?
    ②如何提升你團隊的凝聚力?
    ③如何激勵團隊變得嗷嗷叫?
    視頻:學(xué)李云龍如何帶團隊?
    2、提升能力
    ①你的員工都訓練有素嗎?
    ②如何訓練提升員工技能?
    ③崗位操作指南意義非凡?
    交流:如何打造財務(wù)的學(xué)習型組織?
    3、創(chuàng )造價(jià)值
    ①財務(wù)團隊如何為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值?
    ②如何讓員工揚長(cháng)避短人盡其才?
    ③四種人員類(lèi)別如何針對性管理?
    分享:如何讓老板心甘情愿地給予財務(wù)部門(mén)高薪酬、大紅包? 

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