執行對組織負責 對自己負責 ——關(guān)于執行的新思維

【培訓對象】
中高級管理者 人力資源管理者

【培訓收益】
感受：高效執行是非常有成就感的 知道：管理者必須有正確的管理理念、職場(chǎng)心態(tài)、角色意識創(chuàng )新思維 知道：提高執行力應該從中高層抓起 了解：影響與提高執行力的綜合因素 理解：改善執行效果必須首先解決組織因素 掌握：提高執行的意識，改變執行的心態(tài)的方法 掌握：提高執行力的創(chuàng )新思維方法

文化大革命瘋狂的“奪權”，執行力的九節鞭
得知林彪逃跑，黃永勝、邱會(huì )作為啥呆立、大哭：執行的盲從
斯大林格勒保衛戰：領(lǐng)導錯，全部錯
京東物流鏈：下屬機械的執行，有賴(lài)于上司的英明
二次大戰德國軍隊的執行力：宗教般的執行，引領(lǐng)全民陷入災難
朱德為什么指揮不動(dòng)四方面軍電信科：利益考量是人性
“你們就知道在地圖上劃線(xiàn) 戰士只有一雙腳”：屁股決定腦袋
疫情期間中國的“逆向英雄”與韓國集體辭職的護士：價(jià)值觀(guān)決定執行
從“自愿降薪”看員工忠誠度與“以公司為家”的窘境
從云南CEO批評HR的長(cháng)信看執行力的本質(zhì)
從央企國企“人力資源三項制度改革”看執行力影響員工的生存與發(fā)展

1、執行概述
執行的新觀(guān)念
執行的邏輯
執行力的誤區
執行力的影響因素
2、時(shí)代變化對于社會(huì )的影響
價(jià)值觀(guān)
生活習慣
行業(yè)趨勢
國家政策
城市發(fā)展
消費理念
科技與人的關(guān)系
新的用工關(guān)系
自雇傭興起
工作與職業(yè)邊界模糊
工作與雇傭分離
勞動(dòng)力即時(shí)對接
無(wú)差別就業(yè)機會(huì )增多
勞動(dòng)派遣逐漸縮減
勞務(wù)外包換裝出場(chǎng)
產(chǎn)業(yè)結構調整性失業(yè)增多
勞資摩擦性失業(yè)增多
工作支持生活
社會(huì )階層的分化與矛盾
3、互聯(lián)網(wǎng)、大數據影響及造成員工的變化
娛樂(lè )方式的影響
教育方式的影響
家庭生存代償的影響
生育政策的影響
物質(zhì)資源的影響
區域經(jīng)濟政策的影響
中國制造2025的影響
健康中國2030的影響
移動(dòng)媒體的影響
人際圈、娛樂(lè )圈、銷(xiāo)售圈的重疊的影響
零工經(jīng)濟的影響
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟縮小城鄉差異的影響
共享經(jīng)濟的影響
產(chǎn)業(yè)轉型的影響
創(chuàng )新經(jīng)濟的影響
人際交往的影響
疫情造成的裁員關(guān)停轉產(chǎn)對于員工職業(yè)安全感的影響
疫情對于員工可遷移素養儲備的啟示
4、新的用工思想對于執行力的提升
人力資本管理思想：合作、共贏(yíng)、分利
自組織、自管理
引導強于要求
自覺(jué)、自主強于跟隨
提醒強于指令
分利主導獎勵
效果決定獎懲
領(lǐng)導放下威權
圈子強于團隊
興趣引導職責
心流決定工作
5、新時(shí)代的管理理念、職場(chǎng)心態(tài)與角色意識
新時(shí)代、新常態(tài)下的多元價(jià)值觀(guān)
新的管理方式：量子力學(xué)的“失控”
適應性組織
Fastwork:快速迭代的方式進(jìn)行工作、流程管理
去中心化：不給人排序、分類(lèi)、貼標簽，給每個(gè)人適合的崗位
PD績(jì)效發(fā)展：持續提高員工素養、組織能力以提高績(jì)效
持續對話(huà)與來(lái)自于同事的洞見(jiàn)：溝通提供建設性意見(jiàn)，激發(fā)創(chuàng )意
性善論與流程管理
性惡論與制度管理
人性化管理與規范化管理
中庸之道與管理追求
基督教文化與管理控制論
GE的“失控型組織”
武士文化與忠誠塑造
管理理念如何與企業(yè)文化結合
管理者必須的職場(chǎng)心態(tài)
6、執行力從目標設置開(kāi)始
目標應該與企業(yè)資源、企業(yè)能力相結合
目標的來(lái)源
目標的系統結構
社會(huì )目標
市場(chǎng)目標
經(jīng)濟目標
管理目標
目標制定的原則
企業(yè)目標引導與整合個(gè)人目標
職業(yè)的期待與發(fā)展
員工職業(yè)規劃輔導
重視內在職業(yè)規劃：將員工的職業(yè)發(fā)展同本公司的職業(yè)努力方向相結合
組織因素，包括組織的結構、文化和氣氛
家庭和工作之間的相互影響
工作的安全性
薪資和福利
工作的控制
社會(huì )支持
家庭與工作的雙向溢出效應
如何引導職業(yè)高原與職業(yè)盆地員工努力工作
目標制定練習
分解目標時(shí)必須關(guān)注的八個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的目標
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
創(chuàng )新
人力資源
財務(wù)資源
物質(zhì)資源
生產(chǎn)率
社會(huì )責任
利潤
v目標分解練習
7、中高層的日常功課——流程設計與優(yōu)化：從組織方面保證執行高效
v流程的基本要素
v無(wú)領(lǐng)導小組討論
我們正在運作的流程缺少了哪些要素
缺少流程要素給我們的工作造成了怎樣的影響
v流程分析
目的分析
輸入分析
活動(dòng)順序分析
資源分析
信息分析
職責和權限分析
風(fēng)險和控制分析
輸出分析
v好流程的標準
v爛流程的表現
v假流程的面目
v流程改善的ESEIA分析表
v流程改進(jìn)的方法
水平工作整合
垂直工作整合
工作次序最佳化
v流程再造
什么是流程再造（BPR）
BPR關(guān)注的重點(diǎn)
以顧客為導向的BPR
以過(guò)程為中心的BPR
流程優(yōu)化的方法論
8、中高層的關(guān)鍵職責——制度設計：為高效執行保駕護航
制度設計的誤區
保證高效執行的制度
合法
人性化
利益自嵌
可執行
組織承諾強化
滋生政治行為的組織七特征
員工滿(mǎn)意職場(chǎng)的八個(gè)維度
組織改善的十個(gè)方面
工作生活品質(zhì)的十項內容
組織支持家庭與工作平衡
制度的執行必須固化
9、團隊組建：選對人才能做好事
組織與團隊
團隊的要素
團隊建設的策略
高效團隊的特征
團隊共識與群體迷思
集體主義與個(gè)人主義價(jià)值觀(guān)
團隊組建不能只關(guān)注技能和知識
影響人一生的心理類(lèi)型
必須關(guān)注心像
必須關(guān)注心態(tài)
心流
成長(cháng)地圖
巔峰體驗
疫情的警示：?jiǎn)我患寄艿哪┩?br /> 疫情的啟發(fā)：人才素養的豐富結構
團隊的角色分配
團隊角色分配與品格類(lèi)型的關(guān)系
貝爾賓團隊角色測評（上課之前完成問(wèn)卷。持問(wèn)卷入場(chǎng)。問(wèn)卷不記名。）
大五人格測評（上課之前完成問(wèn)卷。持問(wèn)卷入場(chǎng)。問(wèn)卷不記名。）
價(jià)值觀(guān)（上課之前完成問(wèn)卷。持問(wèn)卷入場(chǎng)。問(wèn)卷不記名。）
職業(yè)價(jià)值觀(guān)（上課之前完成問(wèn)卷。持問(wèn)卷入場(chǎng)。問(wèn)卷不記名。）
群際價(jià)值觀(guān)（上課之前完成問(wèn)卷。持問(wèn)卷入場(chǎng)。問(wèn)卷不記名。）
職場(chǎng)影響力（上課之前完成問(wèn)卷。持問(wèn)卷入場(chǎng)。問(wèn)卷不記名。）
專(zhuān)業(yè)影響力（上課之前完成問(wèn)卷。持問(wèn)卷入場(chǎng)。問(wèn)卷不記名。）
10、執行的心態(tài)
v心態(tài)引導成果
被割脈的囚徒：心理暗示功能強大
讓蜘蛛猴喪命的花生：要有所得就要有所舍
新加坡有什么：抓住身邊的機會(huì )
一個(gè)收入相差幾十倍的崗位：價(jià)值取決于您的職責、承擔、產(chǎn)出
玩好手里的牌：不抱怨的人才能抓住機會(huì )
沉船時(shí)為什么要讓婦女兒童先上救生艇：文明社會(huì )中給予的大多是強者。索取的基本是弱者
一顆馬釘與一個(gè)王國：細節決定成敗
案例：做一個(gè)不可能完成的任務(wù)——獲得賞識
案例：副總當眾批評老板——老板檢討
案例：我負責，找我談——火箭式升職
案例：給老板意外的驚喜——正副易職
案例：“分外事”成就“肝膽名”——多展示、多機會(huì )
心態(tài)影響人生
強者心態(tài)
達觀(guān)心態(tài)
服務(wù)心態(tài)
協(xié)作心態(tài)
客觀(guān)心態(tài)
辯證心態(tài)
信運氣不信命
歸因心態(tài)
自尊自重
助人達人
本分負責
勇于擔當
變危為機
v負責與擔當 做一個(gè)“靠譜”的人
案例：做好“42-6”，一周從人事行政助理到公司常務(wù)副總
案例：做一個(gè)不可能完成的任務(wù)
案例：“把公司的“高要求”當做底線(xiàn)
我的職責是……
我的工作結果是……
我的什么工作結果是重要的、關(guān)鍵的
我的什么工作結果是難以挽回或者補救成本很大
我的能力能讓我盡職盡責嗎
我不盡職盡責，我在這里為什么
責任類(lèi)型
角色責任
能力責任
義務(wù)責任
超義務(wù)責任：擔當
責任成就卓越
勇于擔當
主動(dòng)承擔風(fēng)險，抓住機會(huì )，表現膽略與能力；
意外的風(fēng)險、困難實(shí)際上是大運來(lái)臨之前的風(fēng)雨；
躲在困難、風(fēng)險后面，出頭的機會(huì )就會(huì )一再溜掉；
遇到問(wèn)題首先想“怎么辦”，不是想“追究誰(shuí)”；
勇于擔當也是為別人解圍。為回報種下回報的種子
從來(lái)不說(shuō)：“這事跟我沒(méi)關(guān)系。”而是說(shuō)“需要我做什么”。
幫助別人 成就自己
主動(dòng)承擔 作支撐天的大個(gè)子
11.高效執行的創(chuàng )新邏輯思維
影響分析與認知的常見(jiàn)思維障礙
習慣性思維障礙
直線(xiàn)型思維障礙
權威型思維障礙
從眾型思維障礙
書(shū)本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
“思維復雜化”誤區
警惕誤導思考的隱性邏輯
不要過(guò)快下結論
“早就知道”與“已經(jīng)解決”
多使用“否定后件”的提問(wèn)方式
更多時(shí)間、更多分析和更多自我批評
啟發(fā)法
注意基礎比率與蒙特卡洛效應
有意識的思考和觀(guān)察
收集相反論據
集體評估與“大事不與眾人謀”
建立正面的框架
跳出歸因理論
精神三級跳
發(fā)呆凝視
不被最熟悉的所迷惑
類(lèi)比思考
利用孵化效應
常用創(chuàng )新邏輯思維的方法及其擴展工具
收斂思維
發(fā)散思維
逆向思維
橫向思維
顛倒思維
想像思維
聯(lián)想思維
多米諾思維
5-WHY
高瞻遠矚的創(chuàng )新思維：系統思維
系統五要素
系統思維案例解析
系統思維的步驟
系統思維的思考方式
系統思維解決問(wèn)題的步驟
系統思維的方法與工具
魚(yú)骨圖
思維導圖
六頂思考帽（演練）
協(xié)同
疊代
混沌
過(guò)程
適應與優(yōu)化
自組織
自我羊群
高瞻遠矚的創(chuàng )新思維：前瞻思維
什么是前瞻
為什么要前瞻
前瞻的依據：行為、數據
前瞻的基本素養：洞察
前瞻的方法
系統
演繹
類(lèi)比
協(xié)變
高瞻遠矚的創(chuàng )新思維：批判性思維
批判性思考者必須培養的思維特質(zhì)
思維主動(dòng)性
思維正直性
思維謙遜
思維責任感
思維堅毅
思維的公正性
對推理的信心
思維的勇氣
換位思考
未經(jīng)訓練的思維特質(zhì)
思維虛偽
思維自負
思維不公正
思維懶惰
對正義的忽視
對推理的懷疑
思維懦弱
自我中心思維
思維遵從
五種能夠培養批判性思維方式的提問(wèn)方法
應用關(guān)于思維元素的知識
應用關(guān)于問(wèn)題的類(lèi)型
應用關(guān)于思維標準的知識
應用問(wèn)題解決優(yōu)先次序知識
應用關(guān)于學(xué)科領(lǐng)域的知識
批判性思維的練習與養成
實(shí)操演練：運用創(chuàng )新思維、創(chuàng )新方法進(jìn)行問(wèn)題的分析并制定解決方案
12、高效執行的工具： 工作計劃與總結
v計劃與任務(wù)的區別
v計劃的完整結構：5W3H1S
v計劃的邀約
v計劃的承諾
v計劃制訂的組織
v計劃執行的節點(diǎn)跟蹤
v計劃與總結的銜接
v計劃制訂練習 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì ) 理事

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )人才測評分會(huì ) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(cháng)

★江蘇省總工會(huì )管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓中心 創(chuàng )業(yè)導師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì )委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì ) 監事長(cháng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢(xún)師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會(huì ) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問(wèn)題的處置素養提升。

v 工會(huì )、共青團管理

主要關(guān)注工會(huì )、職代會(huì )、共青團組織建設與民主管理、活動(dòng)設計與實(shí)施、相關(guān)人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權的基礎上強調給客戶(hù)獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識的基礎上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨特課程。

 

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  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+爆款產(chǎn)品的設計與創(chuàng )新思維

   

  課程背景：在以用戶(hù)為中心的時(shí)代下，產(chǎn)品已經(jīng)成為成功的關(guān)鍵。蘋(píng)果的喬布斯、騰訊的馬化騰、阿里巴巴的馬云、360的周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬都給出了對產(chǎn)品的重要理解。微信之所以能夠戰勝米聊、飛信等競爭產(chǎn)品，獲得成功，除了其他原因，也與其卓越的產(chǎn)品分不開(kāi)。蘋(píng)果之所以有較高的品牌度和認知度，靠的也是其良好的產(chǎn)品。所以，可以這樣說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，產(chǎn)品就是流量，就是商..

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• 員工職業(yè)素養和創(chuàng )新思維訓練

   

  第一講 認識自己、認識企業(yè)1、我們?yōu)槭裁匆ぷ?、我們是什么？生物人、社會(huì )人、職業(yè)人3、我們的需求是什么？年畫(huà)的啟示成為有福之人4、精神的作用5、企業(yè)需要什么樣的員工6、企業(yè)工作守則你的責任和義務(wù)了解你的工作與前后道（工序）的關(guān)系你必須清楚這些內容懂得提升工作效果和效率的方法超出上司的期待工作時(shí)間內..

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