打造深度洞察力、迎接豐盈人生

【培訓對象】
各級員工

【培訓收益】
1.克服認知偏見(jiàn)，喚醒自我覺(jué)察 2.擺脫情緒紛擾，和諧人際關(guān)系 3.看清內在的自己，了解他人眼中的你 4.更好地融入團隊，接受他人的觀(guān)點(diǎn)、感受到自己行為對團隊的影響 5.更好地融入世界，發(fā)現豐盈人生

課程導入 視頻：《脫口秀大會(huì )第三季》——直男吐槽

第一模塊 洞察力是本世紀最重要的主流能力
一、自我覺(jué)察力的升級版——深度洞察力
（一）該如何定義洞察力
1.“認識自己”的能力
2.我們對自己的EQ過(guò)度樂(lè )觀(guān)
3.洞察力的定義
互動(dòng)提問(wèn)：最近你過(guò)得開(kāi)心嗎？
（二）洞察力的重要性
1.洞察力對于當代人群的重要性
2.男女性提升洞察力的差別
3.邁向自我認知的新境界
（三）洞察力的分類(lèi)
1.生活中洞察力的三種狀態(tài)
2.洞察力的兩大分類(lèi)
3.做得越好反而越失敗的三件事
視頻案例：《乘風(fēng)破浪的姐姐》——藍盈盈的請求

第二模塊 培養洞察力的障礙與基石
一、認識自己的七種方法
（一）深度洞察力公式
1.深度洞察力公式：深度洞察力=認識自己+了解別人對你的看法
2.從不同角度看事情
案例分析：?jiǎn)拘炎杂X(jué)的鬧鈴事件
（二）打造自我認識的七大支柱
1.自我價(jià)值觀(guān)
2.自我熱忱
3.志向
4.適合的環(huán)境
5.適合的模式
6.發(fā)暗影
7.影響力
（三）自我認識的假象
1.優(yōu)越的平均效應
2.影響正確自我認知的三大盲點(diǎn)
3.克服認知盲點(diǎn)的三大方法
案例分析：《三十而已》三位女主案例

第三模塊 內外自我覺(jué)察的誤區與事實(shí)
（一）內在自我覺(jué)察的誤區與事實(shí)
1.四種錯誤的自省方法
2.真正有效的內在自我覺(jué)察法
互動(dòng)練習：正念法
小組討論：奇跡式提問(wèn)
（二）外在自我覺(jué)察的誤區與事實(shí)
1.從鏡子里面看到不同的自己
2.克服自我覺(jué)察障礙三法
3.處理外在回饋的三步驟：接收、反省、回應
互動(dòng)練習：3R模式練習
小組討論：發(fā)現自己優(yōu)點(diǎn)的驚喜回顧

第四模塊 從洞察力到領(lǐng)導力
一、建立有覺(jué)察力的團隊
（一）團隊覺(jué)察的五基石
1.目標
2.進(jìn)度
3.過(guò)程
4.假設
5.貢獻
（二）建立覺(jué)察力團隊的三塊積木
1.具有洞察力的領(lǐng)導人
2.成員能放心說(shuō)實(shí)話(huà)
3.持續追求和保持洞察力
案例分析：拯救福特公司的傳奇CEO
二、人生的改變來(lái)自自我覺(jué)醒
（一）學(xué)習包容，讓自己成長(cháng)
（二）人貴有自知之明
（三）幫助錯覺(jué)者找到閃光的涵義

課程回顧 

王府井集團商學(xué)院特聘講師
原王府井集團銷(xiāo)售分公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監
PRADA、COACH等多家知名品牌門(mén)店活動(dòng)策劃顧問(wèn)
美國格里咨詢(xún)（全球行業(yè)領(lǐng)先）特約行業(yè)專(zhuān)家
中國人民大學(xué)應用心理學(xué)研究生
職場(chǎng)詠樂(lè )匯合伙人、高級導師
職業(yè)生涯規劃師、咨詢(xún)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
董老師擁有近20年的大型國企多崗位履職經(jīng)驗及團隊管理、門(mén)店銷(xiāo)售、活動(dòng)策劃經(jīng)驗，對于如何運用職業(yè)規劃分析和解決問(wèn)題、如何發(fā)揮語(yǔ)言的力量提升溝通效率等方面，都具有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
董老師作為“職場(chǎng)詠樂(lè )匯”合伙人及高級導師，輔導高端年費VIP百余人，幫助員工認識企業(yè)，清醒認知個(gè)人與企業(yè)的雙贏(yíng)關(guān)系，學(xué)會(huì )處理壓力與情緒，增強職場(chǎng)幸福感。
作為北京冬奧組委指定企業(yè)聯(lián)系人，帶領(lǐng)團隊在三個(gè)月內完成北京2022冬奧會(huì )特許零售店北京市百貨大樓專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)工作，獲得冬奧組委及集團領(lǐng)導肯定，北京2022冬奧組委市場(chǎng)運營(yíng)與開(kāi)發(fā)部部長(cháng)樸學(xué)東多次赴專(zhuān)柜視察并拍攝新聞短片。
董老師負責PRADA、COACH品牌營(yíng)銷(xiāo)及VIP管理期間，運用情景模擬、觀(guān)察與反饋等培訓方法對一線(xiàn)銷(xiāo)售員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，教授從迎賓到送別的全流程接待技巧及銷(xiāo)售方法，簡(jiǎn)單有效地指導銷(xiāo)售人員提升客人的好感與成交率，幫助學(xué)員實(shí)現舉一反X，達到所學(xué)知識落地開(kāi)花的最佳狀態(tài)。
董老師負責自營(yíng)國際品牌PRADA、COACH等品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃及VIP管理；店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃，每年不少于15次；兩年時(shí)間，幫助公司VIP客戶(hù)從0增長(cháng)到1萬(wàn)余人。
董老師帶領(lǐng)下屬團隊，利用三年時(shí)間幫助門(mén)店實(shí)現年銷(xiāo)售額增長(cháng)18%，同時(shí)董老師還是王府井集團商學(xué)院特聘講師，常年負責集團導購員銷(xiāo)售技能提升培訓、門(mén)店管理培訓，受訓人員超過(guò)500人次。
董老師具備甲方門(mén)店與乙方品牌的雙重實(shí)戰經(jīng)驗，行業(yè)背景資深，多崗位履職經(jīng)驗使她對不同崗級工作要求及員工需求了解更為深入。董老師將20年管理與培訓經(jīng)驗總結成為落地性強、實(shí)操效果好的方法論，幫助企業(yè)在新經(jīng)濟條件下，實(shí)現門(mén)店業(yè)績(jì)與員工專(zhuān)業(yè)能力的雙項提升！
在教學(xué)中，董老師善于將行動(dòng)學(xué)習、翻轉課堂、情景模擬、觀(guān)察與反饋等方法貫穿學(xué)習過(guò)程始終，讓學(xué)員主動(dòng)獲得學(xué)習體驗的快樂(lè )，忌說(shuō)教、重引導，幫助學(xué)員實(shí)現舉一反N，達到所學(xué)知識落地開(kāi)花的最佳狀態(tài)。
【主講課程】
《打造深度洞察力、迎接豐盈人生》
《從0到1成為培訓師》
《無(wú)限未來(lái)在今朝——職業(yè)生涯規劃》
《把逛街者變成購買(mǎi)者的黃金法則》
《精英店長(cháng)八項修煉》
《打造卓越服務(wù)》
《DISC人格解析與職場(chǎng)溝通》
《職業(yè)生涯規劃》
【學(xué)員評價(jià)】
董老師在培訓中強調理論與實(shí)際的結合， 不僅關(guān)注“知”，而且注重“行”， 在理論闡述的基礎上，結合具體的案例分析、角色扮演等方法，讓學(xué)員不僅了解知識，更通過(guò)一系列的練習，掌握具體的方法與技巧，在實(shí)際工作中進(jìn)行運用，加深學(xué)員的理解，增強實(shí)戰技巧，以提高培訓的效果！ —— 碧水集團有限公司 張萌萌
很多案例都是工作中遇到過(guò)的，董老師不僅教給了我們方法，也糾正了我們對于銷(xiāo)售工作的舊認識，重新樹(shù)立了大家的銷(xiāo)售自信！ ——北京博影世紀文化傳播有限公司 ECHO
董老師的課程條例清晰、實(shí)用性強，對于門(mén)店經(jīng)營(yíng)工作很有啟發(fā)，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
——王府井百貨鄂爾多斯店 趙新月
臺風(fēng)穩健、語(yǔ)言生動(dòng)、自帶氣場(chǎng)，全面而落地，學(xué)員受益匪淺。
——神州數碼（中國）有限公司 安安
和董老師認識多年，每次聽(tīng)她分享都非常感動(dòng)，不僅是因為內容，更是因為她的真誠和親切，讓我們學(xué)習到了維護客戶(hù)的正確方式——朋友。 ——聯(lián)想（北京）有限公司 李盟